近日有媒體報道指出，浦發(fā)銀行的鉆石級客戶張平在浦發(fā)銀行客戶經(jīng)理的游說下購買了一款2年期的理財產(chǎn)品。但是，今年3月該款產(chǎn)品到期之后，張平卻虧了近20萬元，占本金約20％。
浦發(fā)銀行：虧損的不是銀行理財產(chǎn)品
浦發(fā)銀行對此回應(yīng)指出，浦發(fā)銀行的到期理財產(chǎn)品未有一款出現(xiàn)虧損，報道提及虧損的產(chǎn)品是基金公司發(fā)行的“一對多”專戶產(chǎn)品。對于客戶聲討其誤導(dǎo)銷售的問題，浦發(fā)銀行則表示“未發(fā)現(xiàn)我行經(jīng)辦人員和單位在代理銷售過程中有違規(guī)行為”，但提醒“廣大投資者謹(jǐn)慎決策”。
浦發(fā)銀行指出，經(jīng)該行查證，截至2012年5月30日，該行今年以來共有442款銀行理財產(chǎn)品到期，到期規(guī)模1496億，全部實現(xiàn)了合同約定的預(yù)期收益，未有一款出現(xiàn)虧損。而報道中提及導(dǎo)致客戶虧損并投訴的產(chǎn)品系指浦發(fā)銀行于2010年1月25日至2月2日代理銷售的一款由某基金公司發(fā)行的“一對多”專戶產(chǎn)品，非浦發(fā)銀行的理財產(chǎn)品。
不過，有銀行業(yè)內(nèi)人士指出，理財產(chǎn)品銷售人員通常在銷售環(huán)節(jié)中有一些誤導(dǎo)言語，不少客戶在簽名前也未仔細(xì)閱讀相關(guān)條文，導(dǎo)致出現(xiàn)虧損后產(chǎn)生糾紛的事件層出不窮。
浦發(fā)銀行也坦言，近年來大部分權(quán)益類產(chǎn)品的投資回報均不十分理想，對客戶帶來投資虧損，“在此，我行也提醒廣大投資者謹(jǐn)慎決策。”