微博客等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)成為不少人抒情發(fā)議的工具,促生互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”,背后蘊(yùn)藏“大財(cái)富”,價(jià)值堪比石油。
至少,美國(guó)華爾街的斂財(cái)高手正在利用這些數(shù)據(jù),領(lǐng)先一步預(yù)判市場(chǎng)走勢(shì)。
只是,這引起新?lián)鷳n,包括民眾隱私受侵犯和催生“作惡”新工具。
喜哀與賺錢(qián)
華爾街“德溫特資本市場(chǎng)”公司首席執(zhí)行官保羅·霍廷每天的工作之一,就是利用電腦程序分析全球3.4億微博賬戶留言,進(jìn)而判斷民眾情緒,并從1到50打分。
霍廷依據(jù)分析結(jié)果決定如何處理手中數(shù)以百萬(wàn)美元計(jì)的股票。原因很簡(jiǎn)單:如果所有人似乎都高興,買入;如果大家的焦慮情緒上升,拋售。這招收效顯著,霍廷的公司今年第一季度獲得7%的收益率。
華爾街并非只有霍廷在挖掘互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)財(cái)富。對(duì)沖基金依據(jù)購(gòu)物網(wǎng)站顧客評(píng)論分析企業(yè)產(chǎn)品銷售狀況,銀行根據(jù)求職網(wǎng)站崗位數(shù)量推斷就業(yè)率,投資機(jī)構(gòu)搜集并分析上市企業(yè)聲明尋找破產(chǎn)蛛絲馬跡。
也并非只有華爾街看到這些財(cái)富。
美國(guó)總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)依據(jù)關(guān)鍵州選民的微博留言,實(shí)時(shí)分析選民對(duì)總統(tǒng)競(jìng)選人的喜好。谷歌公司與美國(guó)疾病控制和預(yù)防中心等機(jī)構(gòu)合作,依據(jù)網(wǎng)民搜索內(nèi)容分析全球范圍內(nèi)流感等病疫傳播狀況。聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)依據(jù)拉丁美洲超市發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)的促銷廣告,判斷通貨膨脹走勢(shì)。
數(shù)據(jù)與財(cái)富
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏財(cái)富早已不是秘密,而微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)近來(lái)興起,令這筆財(cái)富翻番。國(guó)際商用機(jī)器公司估測(cè),這些平臺(tái)每天產(chǎn)生大約2.5百萬(wàn)兆字節(jié)數(shù)據(jù)。
這被一些研究人員視為“大數(shù)據(jù)”,價(jià)值不菲。世界經(jīng)濟(jì)論壇去年發(fā)布報(bào)告,認(rèn)定這些數(shù)據(jù)為新財(cái)富,價(jià)值堪比石油。報(bào)告說(shuō),“商業(yè)版圖由此被重新劃定”,通曉如何利用這些數(shù)據(jù)的企業(yè)將成為最強(qiáng)者。
人腦無(wú)法“徹底理解”這些數(shù)據(jù),而電腦程序可以依據(jù)數(shù)據(jù)分析和匯總?cè)藗冇懻摰脑掝}、消費(fèi)趨勢(shì)、什么語(yǔ)言最常用、什么運(yùn)動(dòng)最受歡迎,甚至包括疫情蔓延狀況。
這些數(shù)據(jù)值錢(qián)的地方在于時(shí)效。“這正在大幅改變世界,”哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授加里·金說(shuō),“讓我們以前所未有的方式實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)變化并作決定。”
對(duì)于片刻便能定輸贏的華爾街,這一時(shí)效至關(guān)重要。投資機(jī)構(gòu)可以通過(guò)監(jiān)控微博,在官方消息發(fā)布前得知“基地”組織領(lǐng)導(dǎo)人死訊或中東局勢(shì)等消息,也能借助已有消息在官方數(shù)據(jù)公布前推測(cè)汽車銷量或房地產(chǎn)價(jià)格。
波士頓市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)艾特公司高級(jí)顧問(wèn)亞當(dāng)·霍諾爾估測(cè),5年前,華爾街2%的企業(yè)搜集微博等平臺(tái)的“非正式”信息;如今,接近半數(shù)企業(yè)有這樣的手段。他告訴《紐約時(shí)報(bào)》記者:“‘大數(shù)據(jù)’從根本上改變了我們的交易方式。”
隱私與陰謀
新憂慮隨之而生。一些民間機(jī)構(gòu)擔(dān)心,企業(yè)和機(jī)構(gòu)對(duì)這些數(shù)據(jù)的利用可能違背微博博主等發(fā)布信息的初衷,構(gòu)成隱私侵犯。法律框架的搭建遠(yuǎn)沒(méi)有趕上新技術(shù)發(fā)展,同時(shí),各國(guó)對(duì)個(gè)人隱私界定不一。
盡管微博留言等信息以匯總方式收集,但一些信息仍可能追蹤至個(gè)人。互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟創(chuàng)始人蒂姆·伯納斯·李近來(lái)對(duì)企業(yè)不當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息表示憂慮,告誡人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)謹(jǐn)慎“發(fā)言”。
美國(guó)一些民間機(jī)構(gòu)針對(duì)美國(guó)政府一項(xiàng)借助社交網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控國(guó)家安全風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃提起訴訟,指認(rèn)這種做法可能涉及對(duì)一些特定人群的歧視。
另一潛在風(fēng)險(xiǎn)是,一些人可能利用微博等平臺(tái)發(fā)布虛假信息,營(yíng)造某一企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的假象,以期抬高或壓低這家企業(yè)的股價(jià)。
加利福尼亞大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)副教授瓦格里斯·西斯蒂斯和同事設(shè)計(jì)出一款依據(jù)微博信息推測(cè)股市走勢(shì)的計(jì)算機(jī)模型,測(cè)試結(jié)果證明這一模型比其他模型更加有效。
只是,西斯蒂斯警告:“預(yù)測(cè)股市的模型只有在大家都不知道它時(shí)才會(huì)有作用。”