近年來，網(wǎng)上銀行在世界各地都呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢，在給人們帶來極大便利的同時(shí)，它也潛藏著一定的安全隱患。在今年3·15世界消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際，圍繞“消費(fèi)與安全”的主題，東方今報(bào)金融工作室對(duì)銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)開啟了維權(quán)熱線，受到廣大讀者的歡迎和喜愛，并從讀者那里了解到了幾個(gè)真實(shí)案例，通過專家解答掌握一些必要的金融安全防范措施。
【案例一】 誤入釣魚網(wǎng)站被騙財(cái)
家住鄭州市中原路的高小姐在網(wǎng)上購物的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一家數(shù)碼產(chǎn)品銷售網(wǎng)站有優(yōu)惠活動(dòng)，可以用5折的價(jià)格購買一款新型號(hào)的手機(jī)，擁有一定網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的高小姐對(duì)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了簡單的查詢，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站不僅擁有安全備案，還有很多不錯(cuò)的網(wǎng)友評(píng)價(jià)。
于是高小姐按照網(wǎng)站上面的提示利用網(wǎng)上銀行支付貨款，但在連續(xù)幾次輸入交易密碼的時(shí)候都顯示密碼錯(cuò)誤，交易未果的高小姐只好到銀行咨詢，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己銀行賬戶中三千余元的存款全部被轉(zhuǎn)移。
專家建議：
由于時(shí)下網(wǎng)上購物的大熱，一些不法分子在網(wǎng)站上利用折扣或低價(jià)等信息誘惑網(wǎng)銀客戶輸入自己的銀行賬戶信息和密碼，進(jìn)行信息盜竊。專家提醒，在網(wǎng)上購物的時(shí)候一定不要貪圖便宜，有些折扣的背后也許隱藏著一雙罪惡的手。
另外在開通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以申請(qǐng)開通短信交易驗(yàn)證和余額變動(dòng)提醒等功能，一旦你的賬戶資金有所變動(dòng)，你要及時(shí)通知銀行并及時(shí)修改密碼和更換交易口令卡等輔助加密工具。
【案例二】 木馬病毒花樣百出受傷害
陳先生在打開自己的電子郵箱時(shí)發(fā)現(xiàn)一封來自旅行社的廣告郵件，郵件中陳列了很多優(yōu)惠的旅行線路，其中一條“2000元?dú)W洲十日游”的信息吸引了陳先生，在他點(diǎn)擊詳細(xì)信息后卻發(fā)現(xiàn)這是一家注冊(cè)在境外的旅游公司，而且這條旅行信息并沒有任何的可行性，但更讓陳先生想不到的是，在他點(diǎn)擊了這條信息的同時(shí)他的電腦已經(jīng)被植入了木馬病毒，他在之后所有上網(wǎng)使用網(wǎng)上銀行的信息和資料全部被不法分子掌握。
專家建議：
經(jīng)常上網(wǎng)的人一定要警惕各種各樣的垃圾郵件，尤其是郵件中的鏈接，千萬不要因?yàn)檎T人的標(biāo)題而點(diǎn)擊，這其中絕大部分的信息都是虛假的。
另外一定要給個(gè)人電腦安裝正版殺毒軟件并隨時(shí)進(jìn)行軟件升級(jí)，一旦發(fā)現(xiàn)有不明程序入侵，你一定要在清除病毒程序的同時(shí)，及時(shí)修改電腦中的很多個(gè)人信息，這其中包括上網(wǎng)用戶名、密碼、QQ密碼、郵箱密碼和網(wǎng)上銀行的交易密碼等。
【案例三】冒牌山寨網(wǎng)站橫行要小心
近年來隨著人們使用網(wǎng)上銀行的頻率激增，一些克隆銀行網(wǎng)站的網(wǎng)址隨之出現(xiàn)，這些網(wǎng)站大多是一些不法分子抱著違法的目的創(chuàng)建的，你一旦在這些冒牌銀行網(wǎng)站中輸入了自己的銀行賬戶信息或密碼，你的這些信息就會(huì)完全被不法分子掌握。
之前工商銀行與公安部門就揭發(fā)了一個(gè)冒牌網(wǎng)址，不法分子利用www.1cbc.com.cn與真工商銀行網(wǎng)站網(wǎng)址www.icbc.com.cn只有“1”和“i”之差，導(dǎo)致很多網(wǎng)銀使用者上當(dāng)受騙。
專家建議：
經(jīng)常使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶一定要仔細(xì)辨別真假銀行網(wǎng)址，核對(duì)自己所登錄的網(wǎng)址與簽訂網(wǎng)上銀行協(xié)議時(shí)銀行提供的網(wǎng)址是否一致。另外，一定要經(jīng)常更新所使用電腦網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的版本信息，例如微軟最新的IE8瀏覽器就可以提示一些假網(wǎng)站的信息，還要盡量不使用各種搜索引擎等第三方途徑登錄網(wǎng)上銀行。