據(jù)報道，近日有消息稱，北京工行、建行等銀行停止辦理存折業(yè)務(wù)，一時間“存折將退出歷史舞臺”，取而代之的是“卡時代”的說法引起各方關(guān)注。
記者通過調(diào)查了解到，雖然多數(shù)銀行仍重申存折業(yè)務(wù)暫時沒有改變，但在不少銀行對存折業(yè)務(wù)采取了消極對待的態(tài)度，或辦理存折的時間過長，或不具備全國通存通兌功能。分析認(rèn)為，銀行這種“限制”存折業(yè)務(wù)的背后暗藏“大算盤”。
記者了解到，就在上周，有北京媒體披露，在北京，不斷有銀行表示“存折將退出歷史舞臺”，在實際辦理過程中，要么是不能新開存折，要么是存折滿頁需要換的時候不給換，必須換成卡。
與北京農(nóng)商行在官方網(wǎng)站上的說法類似，銀行客服對此回應(yīng)亦使用了“冠冕堂皇”的理由：無紙化辦公。雖然多數(shù)銀行客戶對這一方式的改變并無異議，也認(rèn)為“以卡代折”符合“方便環(huán)保”的歷史趨勢，但在一輩子用慣了存折的老年客戶看來，這種做法有失偏頗。
昨日，記者通過調(diào)查廣東省內(nèi)的銀行了解到，目前僅有工商銀行等少數(shù)銀行在對辦理存折進(jìn)行調(diào)整，其他多數(shù)銀行的存折業(yè)務(wù)辦理仍沒有發(fā)生改變。但使用“限制”卻處處可見。
值得注意的是，近期關(guān)于銀行“暴利”的話題再次引起公眾的廣泛質(zhì)疑，銀行暴利由來已久，但是如今被公開指出其利潤超過了煙草石油等壟斷行業(yè)，這一結(jié)論依然在社會各界引起了軒然大波。
業(yè)內(nèi)人士指出，“以卡代折”表面上是符合歷史發(fā)展趨勢，但銀行背后的“算盤”亦是想通過大力發(fā)展卡業(yè)務(wù)增加中間業(yè)務(wù)收入。
業(yè)內(nèi)人士指出，銀行應(yīng)該充分尊重客戶的選擇權(quán)和知情權(quán)，一刀切推進(jìn)的方式有顯失公平的嫌疑。