價值幾十萬元的越南黃花梨羅漢床只賣2.4萬元,一名婦女感覺撿了一個大便宜。誰知這羅漢床的材質(zhì)竟是一般的硬雜木。北辰區(qū)法院根據(jù)銷售者的簽名,確定羅漢床確系被告商人銷售,并判令其退一賠一。
案情回放 2.4萬買張假黃花梨床
2007年,蘇姐一家在西青區(qū)購買了一套高檔房屋,在朋友介紹下,她認(rèn)識了在某家具城賣家具的廣東省人錢老板(化名)。錢老板產(chǎn)銷合一,在城郊接合部有一家紅木家具廠。“我先后在他那里購買了一套包括條案、八仙桌子和兩個椅子的雞翅木‘中堂’和琴桌,以及綠檀的木如意。”一天,朋友十分興奮地告訴她,錢老板那里又來了高檔的越南黃花梨羅漢床,而且價格低得出奇,只要3.8萬元。經(jīng)幾輪的討價還價,錢老板把羅漢床的價格降為2.4萬元。蘇姐決定購買,但交錢后錢老板并未給她開發(fā)票。把家具拉回家,蘇姐又花1000余元購買了一套高檔織錦緞的墊子和扶手。
法院審理 被告不承認(rèn)銷售事實(shí)
半年多后的一天,蘇姐請某家具廠的工人來做屋內(nèi)的月亮門。一位姓于的師傅告訴蘇姐,這羅漢床不像是黃花梨的。蘇姐聽后大驚,于是去找錢老板交涉。為了留取證據(jù),她還要求錢老板給他寫一個發(fā)票。當(dāng)時,錢老板讓他的兒子給蘇姐寫了一張內(nèi)容為“越南黃花離(梨)羅漢床共三件,24000元”的收款收據(jù)。蘇姐確定羅漢床肯定不是黃花梨的之后,決定要求錢老板退貨,但錢老板說退不了。無奈之下,蘇姐將錢老板告上法庭。面對起訴,錢老板表示,原告未向其購置過家具,他也未出售過黃花梨家具,且收據(jù)上加蓋公章的單位早已注銷。
北辰區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為,錢老板的陳述虛假,其行為已構(gòu)成欺詐。因此,對原告的訴訟請求予以支持。錢老板的兒子在其工廠工作,故其行為應(yīng)由錢老板承擔(dān)責(zé)任。宣判之后,錢老板提出上訴。市一中院駁回了上訴。
律師說法 弄清欺詐主體和事實(shí)
允公律師事務(wù)所律師王亮表示,出現(xiàn)商家欺詐的情況,消費(fèi)者要特別注意兩點(diǎn),一是需要確定欺詐主體,本案中,能夠確定欺詐主體,因?yàn)樯碳业匿N售人員(錢老板的兒子)在收據(jù)上進(jìn)行了署名;二是需要確定欺詐事實(shí),商家在收據(jù)中載明蘇女士購買的商品材質(zhì)為“越南黃花梨”,蘇女士如果對此持有異議,事后可以申請相關(guān)部門進(jìn)行鑒定。在上述兩個問題均得到解決的情況下,除非存在銷售者“知假買假”的情況,否則可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條的規(guī)定,向欺詐的商家主張“退一賠一”。