電子餐桌 互動服務(wù)
你是否有過這樣的經(jīng)歷，在餐廳用餐時因為叫不到服務(wù)員點餐或買單而感到焦急？現(xiàn)在在英國倫敦的兩家特色餐廳里，顧客已經(jīng)不用叫服務(wù)員就可以用餐桌上的電子屏瀏覽菜單并直接點餐，體驗互動式服務(wù)。
諾埃爾·亨威克現(xiàn)年29歲，丹尼·波特30歲，在英國牛津大學(xué)讀書時相識。出于對科技和食物的同樣興趣，他們決定把這兩者結(jié)合起來。
6年前，二人開始研發(fā)電子餐桌系統(tǒng)，讓顧客在餐桌上的虛擬菜單點餐并直接買單，還能選擇不同的餐桌樣式。除了用餐，顧客可以在餐桌上玩電子游戲，還能查看附近地區(qū)的各種信息和預(yù)定出租車。
2008年，二人用積蓄開辦第一家inamo餐廳，坐落在倫敦索霍區(qū)。去年12月，第二家inamo餐廳開張營業(yè)。
兩家餐廳平均每周客流量在1200至1500人次之間，還經(jīng)常承辦公司活動。
亨威克和波特創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵在于他們在荷蘭注冊的電子餐桌技術(shù)公司。公司的主要產(chǎn)品是能夠營造獨特氛圍的電子餐桌點餐系統(tǒng)。這一系統(tǒng)不僅能夠節(jié)省顧客的時間，還能節(jié)省餐廳員工的人力支出。
每張餐桌可供兩人進餐，餐桌上層連有一個帶無線藍牙功能的電子防水觸屏。顯示屏與中央服務(wù)器相連，以傳遞顧客選擇的信息。
聰明程序幫你尋美味
想外出就餐卻擔(dān)心餐館菜肴不合口味？一些人會從相關(guān)網(wǎng)站上獲取人們對餐館的評價和看法，但誰能保證獲得推薦的餐館門口沒有排起長龍，或是放著你不喜歡的背景音樂？
一款應(yīng)用于智能手機的個性化搜索引擎“內(nèi)斯”(Ness)或可幫你解除煩惱。
這款應(yīng)用程序由美國內(nèi)斯計算公司(Ness Computing)8月推出，目前只能用于美國的iPhone手機。
用戶通過電子郵箱賬號或社交網(wǎng)站賬號登錄后使用這款程序。初次登錄使用時，它會要求用戶對去過的10家餐館按喜愛程度打分，據(jù)此測算出你的“喜歡指數(shù)”，然后推薦一些你可能會喜歡的餐館。推薦時，出現(xiàn)在餐館旁邊的“喜歡指數(shù)”就代表你可能喜歡的程度高低。
如果用社交網(wǎng)站賬號登錄，程序還會自動統(tǒng)計你和“好友”的推薦餐館以及入住的酒店。加上位置和其他社交數(shù)據(jù)，程序可以基本為你“量身”推薦適合的餐館。
此外，用戶還可將這款程序當(dāng)作普通的搜索引擎使用，設(shè)置各種條件搜索自己可能喜歡的餐館。
目前的多數(shù)搜索引擎只能幫你解決客觀問題，對諸如“這周末有適合我的音樂會嗎”這類主觀性更強的問題則無法解答。“內(nèi)斯”的“聰明”之處在于，它采用的搜索推薦方法主要圍繞社交數(shù)據(jù)和對用戶個人喜好的了解來更具針對性地推薦美食。
