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        招商銀行:推出航延關(guān)懷服務(wù)
        2011-09-09   作者:劉景洋  來源:經(jīng)濟(jì)參考報
         
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            由于天氣原因頻繁造成大范圍航班延誤并不罕見,然而近期一些招商銀行持卡人卻在飛機晚點后收到了招商銀行“出行易”商旅服務(wù)平臺的溫馨短信,告知獲得了200元航延關(guān)懷金。
          據(jù)悉,招商銀行“出行易”從即日起至12月31日,創(chuàng)新推出“我們賠你等”航延關(guān)懷服務(wù)。持有招行信用卡或一卡通的客戶在招行“出行易”商旅服務(wù)平臺訂購機票,不限航段、不用證明、不支付任何費用,只要航班落地時間晚于計劃到達(dá)時間2小時及以上,招行即會主動提供200元關(guān)懷金。 
          與目前市場上一般的航班延誤賠付條件限制較多相比,招行“我們賠你等”航延關(guān)懷服務(wù)則打破這一常規(guī),凡是非客戶原因造成的航班延誤,不論是天氣原因、突發(fā)事件、空中交通管制等都可獲得賠付關(guān)懷。
          于今年7月正式上線的招商銀行“出行易”商旅服務(wù)平臺已整合國內(nèi)20多家航空公司以及包括香格里拉、洲際等知名酒店品牌在內(nèi)的13000多家酒店資源,將為招行信用卡及一卡通持卡人的商旅出行不斷提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠產(chǎn)品。

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