每周上200個新款!這個速度放在“快時尚”界也叫人驚嘆。對于中國最大時尚箱包在線商城Mbaobao.com,你也許聞所未聞。但這并不妨礙他們在去年突破3億人民幣的銷售額,拿到4500萬美元的融資,并在紐約和威尼斯設(shè)計(jì)研發(fā)中心,在日本開分站。
B=《外灘畫報》
W.B=Walter
Brennan
B:打開Mbaobao首頁,最吸引眼球的就是超低的價格,花一兩百元就能買到一只牛皮手袋,如此高的性價比,你們是如何實(shí)現(xiàn)的?
W.B:對于供應(yīng)鏈的牢牢掌控是至關(guān)重要的。巨大的銷量當(dāng)然也功不可沒。Mbaobao在線上和線下都有大宗批發(fā)業(yè)務(wù)和加盟業(yè)務(wù)。其實(shí),我認(rèn)為性價比不等于便宜,而要在細(xì)節(jié)方面體現(xiàn)高附加值,比如設(shè)計(jì)本身、皮質(zhì)和金屬件等等。
B:Mbaobao是一個“快時尚”箱包品牌,那么,你們更新淘汰貨品的頻率到底有多快?
W.B:在Mbaobao的網(wǎng)站平臺下面有許多品牌,其中一部分定位為“快時尚”品牌。這些品牌加起來,每周都會推出200個新款。同時,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、流行趨勢和顧客反饋,每周也會有50至100個款式被淘汰掉。“快時尚”的確是Mbaobao的核心競爭力,我們以更實(shí)惠的價格向顧客提供優(yōu)雅、時尚的包袋選擇。
B:在如此龐大的產(chǎn)品庫的背后,需要一支多大規(guī)模的設(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)?他們?nèi)绾畏止ぃ?BR> W.B:我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里目前總共有35名設(shè)計(jì)師,其中7位是買手型設(shè)計(jì)師。另外,我們新近成立了一支獨(dú)立的“in-house”設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),由剛剛加盟Mbaobao的首席設(shè)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)。Moore畢業(yè)于紐約時裝技術(shù)學(xué)院“時裝皮革和鞋設(shè)計(jì)技術(shù)”專業(yè),他曾為CéLINE工作,也擁有自己的同名品牌,并在紐約時裝周上做發(fā)布。Jamie
Moore是Mbaobao旗下的第一個自主高端產(chǎn)品線。我們計(jì)劃今年10月在北京正式發(fā)布這個品牌,屆時會有盛大的時裝秀。
B:Mbaobao近來屢屢增添“外援”,你也是其中之一。對于這個中國B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,你是怎么看的?
W.B:Mbaobao的CEO葉海峰從事外貿(mào)箱包加工業(yè)多年,他成立Mbaobao是從開淘寶店開始的,后來才成立了獨(dú)立的B2C網(wǎng)站。2010年,Mbaobao總銷售額達(dá)到3億元,并拿到了4500萬美元的第二輪投資。所以,我十分看好這個雖然年輕卻經(jīng)驗(yàn)老到,充滿希望的公司,而且我對于在中國做電子商務(wù)很感興趣。我的上一份工作是在Coach負(fù)責(zé)品質(zhì)控制。對我來說,新工作的挑戰(zhàn)在于顧客在網(wǎng)上買東西時,無法親眼看到實(shí)物,也無法親手觸摸。所以,當(dāng)他們打開包裹時,第一印象就很重要,這決定了我們品質(zhì)的信譽(yù)度。
B:你們已經(jīng)登陸日本市場了。mbaobao.co.jp有什么不一樣嗎?
W.B:日本網(wǎng)站是7月下旬才正式開張的,目前,網(wǎng)站上絕大多數(shù)的款式都與中國網(wǎng)站上的一樣。我們需要花一段時間來觀察網(wǎng)站的銷售狀況,從中分析出日本顧客的喜好。將來也許會針對他們的需求來設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品,當(dāng)然,這樣也為中國顧客提供了更大的選擇范圍。日本和中國的消費(fèi)者其實(shí)很相似,不過日本消費(fèi)者對于歐美潮流動向比中國消費(fèi)者更敏銳一點(diǎn),他們對于品質(zhì)的要求也更高一些,不管是什么價位的產(chǎn)品。當(dāng)然,種種跡象表明,中國消費(fèi)者也越來越精明老到了。
B:Mbaobao在意大利威尼斯也設(shè)有分公司,它起到什么實(shí)際作用?
W.B:事實(shí)上,早在2007年公司成立之初,我們就獲得了意大利箱包品牌威斯康尼的10萬歐元的入股,此舉為Mbaobao引進(jìn)了不少意大利設(shè)計(jì)師和皮革供應(yīng)商。現(xiàn)在,我們設(shè)在威尼斯的“歐洲箱包研究中心”相當(dāng)于一個聯(lián)絡(luò)辦公室,與當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師和工廠保持合作。即將問世的高端線Jamie
Moore就采用了意大利的皮革及其他材質(zhì)。我們也已引進(jìn)了一些高檔的意大利包袋品牌,比如1954年成立于佛羅倫薩的Sapaf。
B:所以,Mbaobao的目標(biāo)是進(jìn)軍奢侈品包袋界?
W.B:我們不希望Mbaobao只是一個“快時尚”購物網(wǎng)站,它是一個多品牌的包袋銷售平臺,提供不同價位的選擇。如前面所說到的,推出設(shè)計(jì)師品牌線Jaime
Moore是第一步。我們在意大利設(shè)計(jì)生產(chǎn)的幾個系列都屬于高端系列,現(xiàn)在我們網(wǎng)站上最貴的手袋也要8000多元。繼中國、日本和意大利之后,我們的第四個研發(fā)中心將設(shè)在紐約,目前已在籌備。
B:在美國,有沒有像Mbaobao這樣的平價箱包購物網(wǎng)站?
W.B:美國有不少可以買到便宜包袋的網(wǎng)站,也有專門賣包的網(wǎng)站,不過,這類網(wǎng)站主要販?zhǔn)壑懈叨藘r位的包袋。
B:這是不是意味著美國將是Mbaobao的潛在市場?
W.B:其實(shí)我們在美國已經(jīng)有一家包袋銷售網(wǎng)站了,只不過,它不叫Mbaobao。因?yàn)檫@個網(wǎng)站是我們與別人合伙經(jīng)營的,不光賣Mbaobao現(xiàn)有的品牌,還有一些意大利等地的包袋。將來,我們確實(shí)打算把Mbaobao的模式推向美國市場。但是在那之前,我們會先把一些美國的奢侈包袋品牌引入到中國。
B:“快時尚”品牌風(fēng)靡之余,現(xiàn)在也常常受到“不環(huán)保”的質(zhì)疑。你怎么看?
W.B:我認(rèn)為這種質(zhì)疑更多的是針對服裝產(chǎn)業(yè),而不是包袋產(chǎn)業(yè)。顧客每年購買衣服的總支出要比購買包袋多得多。雖說棄而不用的包袋與其他任何消費(fèi)產(chǎn)品一樣,都會造成浪費(fèi),不利于環(huán)境。但是作為配飾的包袋畢竟比衣服更容易搭配,因此使用頻率更高。此外,舊包袋比舊衣服更容易流通循環(huán),換句話說,使用二手包袋比穿二手衣更能被大多數(shù)人所接受。對于消費(fèi)者來說,把自己不再需要或不再使用的東西進(jìn)行捐贈,或進(jìn)行改造和再利用,就能對環(huán)保有所貢獻(xiàn)。
B:如你所言,包袋是比服裝更加持久耐用的商品,人們肯定不會像買衣服那樣頻繁地買包。那么,“快時尚”的概念在包袋業(yè)真的成立嗎?
W.B:在任何時尚領(lǐng)域都一樣,最新的設(shè)計(jì)、面料和色彩總能點(diǎn)燃顧客的購物欲望。包袋雖然長壽,時尚卻很“短命”。
B:你如何看待包袋市場的前景?
W.B:在中國,隨著消費(fèi)者可支配收入的不斷增加,對于更時髦、更昂貴包袋的需求量肯定會水漲船高,在包袋方面尤其如此。像Prada、Gucci、Coach這些中國人最喜歡的包袋品牌近年來的銷量猛增就是很好的證明。而且,對于包袋的熱衷不僅限女性,男性也一樣。最近我讀到一篇報道,說亞洲的包袋銷量里,男士款占到了45%。這個數(shù)字讓我很吃驚,因?yàn)樵跉W洲,男款包袋僅占總銷量的25%,而在美國,這個數(shù)字更是只有10%。眼下的機(jī)會是前所未有的,所以對于亞洲包袋市場的前景,我們非常樂觀。
B:追求國際化的同時,你們會考慮拓展產(chǎn)品領(lǐng)域嗎?
W.B:不會,我們把全部精力和資源都集中在包袋上,因?yàn)檫@是我們的唯一所長。而且,與衣服鞋子不一樣,包袋是沒有尺碼區(qū)分的,看圖片就足夠直觀,最適合網(wǎng)購。