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    中國家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力均較低，御險(xiǎn)資金主要來源于存款和親友借款；商業(yè)壽險(xiǎn)的實(shí)際客戶群體以中高收入家庭為主，都市普通白領(lǐng)購買意向較高。這是從7月7日，泰康人壽與北京大學(xué)中國保險(xiǎn)與社會(huì)保障研究中心聯(lián)合發(fā)布的中國首個(gè)家庭壽險(xiǎn)需求調(diào)查報(bào)告中傳遞出的信息。
　　報(bào)告顯示，中國家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低。假設(shè)家庭有50萬風(fēng)險(xiǎn)支出的情況下，馬上可以湊齊50萬的城市家庭占總樣本的54.7%，縣域家庭占40.9%。籌集渠道主要集中于存款和向親友借款。難以籌集到50萬的家庭中，城市和縣域家庭的平均資金缺口分別為10.2萬和16.1萬。
　　總體上，目前中國壽險(xiǎn)市場供給相對(duì)充足，但家庭自身壽險(xiǎn)保障水平相對(duì)較低。城市和縣域的社會(huì)保險(xiǎn)普及率為88.9%和87.5%。商業(yè)人身保險(xiǎn)的覆蓋率為47.5%和32.9%，城市明顯高于縣域。現(xiàn)有壽險(xiǎn)消費(fèi)群體的特征為：家庭學(xué)歷較高、一般擔(dān)任企事業(yè)單位的管理者或者從事普通白領(lǐng)工作、家庭月收入水平5000元以上、家庭資產(chǎn)在100萬元以上、消費(fèi)能力穩(wěn)定的兩口之家。有子女家庭是壽險(xiǎn)的主要潛在消費(fèi)者。
　　調(diào)查報(bào)告關(guān)注中國家庭責(zé)任意識(shí)的高低，這對(duì)于壽險(xiǎn)發(fā)展的指導(dǎo)和推動(dòng)意義。調(diào)查結(jié)果顯示，子女教育、父母及配偶養(yǎng)老是受訪者認(rèn)為的重要家庭責(zé)任，醫(yī)療照顧居于相對(duì)次要的地位。相對(duì)而言，在家庭責(zé)任方面，城市家庭和縣域家庭表現(xiàn)出較大的差異性，城市家庭對(duì)子女的責(zé)任意識(shí)最高，而縣域家庭對(duì)配偶的責(zé)任意識(shí)最高。報(bào)告還顯示，中國家庭對(duì)壽險(xiǎn)服務(wù)的訴求主要在于目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者日益增長的、多層次的保險(xiǎn)需求。
　　據(jù)記者了解，中國家庭壽險(xiǎn)需求調(diào)查于2010年7月啟動(dòng)，歷時(shí)近一年完成。調(diào)查采用面對(duì)面問卷的方式，有效樣本量達(dá)6302戶家庭，覆蓋我國大陸31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。該調(diào)查在國內(nèi)首次以家庭為單位、準(zhǔn)確描摹壽險(xiǎn)需求情況，探討研究風(fēng)險(xiǎn)狀況及抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并真實(shí)反映中國壽險(xiǎn)市場的發(fā)展程度和潛力。調(diào)查內(nèi)容包括中國家庭的基本狀況、御險(xiǎn)意識(shí)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力，以及壽險(xiǎn)服務(wù)提供的現(xiàn)狀。