3月27日，中國(guó)國(guó)家博物館整體向公眾開放。開放首日，觀眾客流量達(dá)到8800余人次，“爆棚”現(xiàn)象引發(fā)了不少問題。天涯論壇上一篇悉數(shù)“國(guó)家博物館N宗‘最’”的帖子，配圖展示了“水太貴”、“廁所設(shè)計(jì)令人尷尬”、“設(shè)施缺損、故障”等瑕疵紕漏，引得不少參觀者圍觀跟帖。這邊國(guó)博官方微博上，有網(wǎng)友呼吁：“能不能把網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充下，有個(gè)更開放的平臺(tái)能讓我們了解下國(guó)博的展品！”
不單是國(guó)家博物館，福建省博物院免費(fèi)開放第一天，游客就把自然館的大門擠壞了；上海美術(shù)館出現(xiàn)小孩在畫作下小便的狀況；一些博物館里，人們躺在座椅上打盹兒，在展廳里乘涼，還有大媽在里頭擇起了菜……面對(duì)博物館免費(fèi)開放帶來的諸多問題，人們不禁將視線投向近年來流行的“網(wǎng)上觀展”——網(wǎng)絡(luò)博物館能否成為緩解問題的良方？
“所謂的網(wǎng)絡(luò)博物館，娛樂性遠(yuǎn)大于教育性。我之前瀏覽過網(wǎng)上故宮，速度有點(diǎn)慢。做得很炫，但實(shí)質(zhì)內(nèi)容和材料很少。”一提起網(wǎng)絡(luò)博物館，文博迷董一穎就抱怨。內(nèi)容少、更新慢、互動(dòng)差……網(wǎng)絡(luò)博物館真的成了“問題生”嗎？帶著好奇，筆者點(diǎn)開了國(guó)內(nèi)幾大知名博物館的網(wǎng)頁。
在曾被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀文化網(wǎng)站”的南京博物院網(wǎng)站“虛擬文物”專區(qū)下，筆者只看到“東漢錯(cuò)銀燈飾青銅牛燈”等四件虛擬文物，要想一睹細(xì)節(jié)究竟，還要經(jīng)歷下載安裝指定插件等一系列折騰。能在“文物快覽”中搜到圖片信息和文字介紹的文物不過500件。
在以青銅器收藏聞名的上海博物館的網(wǎng)站上，筆者粗略地瀏覽到“典藏精選”青銅器條目下有70多件展品，而據(jù)上博館方稱共有銅器類藏品（含1、2、3級(jí)品）7000余件。“視頻點(diǎn)播”區(qū)中，最近一次更新來自5年前的一場(chǎng)“從塞尚到波洛克——紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館藏繪畫名作展”，此后未再添一條關(guān)于特展的視頻紀(jì)錄。
“三維場(chǎng)景——身臨其境的感受現(xiàn)場(chǎng)的氛圍”，筆者點(diǎn)開上博虛擬展館宣傳語下的鏈接，在制作略顯粗糙的3D導(dǎo)覽界面上，陶瓷展品在眼前模糊地一晃而過，只夠了解擺放的大致方位，別指望能瞧清楚一二。另一個(gè)三維虛擬展館——青銅館，則規(guī)定用戶必須下載虛擬三維瀏覽系統(tǒng)控件，并對(duì)使用該款平臺(tái)軟件的電腦配置提出了大量要求。也就是說，光有一臺(tái)電腦并不能保證你暢游上博3D展館，還要你的配置過關(guān)才行。
隨后，筆者控制虛擬人物走進(jìn)了首都博物館網(wǎng)上體驗(yàn)館（一期），前進(jìn)、左轉(zhuǎn)、上樓……，沒用多久就大致熟悉了首博內(nèi)部結(jié)構(gòu)、展廳位置。可是找了一圈，除去簡(jiǎn)單的設(shè)施、景觀內(nèi)飾，博物館最核心的內(nèi)容——展品——卻并未從中體現(xiàn)。回到首博網(wǎng)站上，也只能看到部分一級(jí)藏品。
據(jù)首都博物館信息中心副主任朱鍇介紹，目前首博網(wǎng)上體驗(yàn)館仍處在發(fā)展初期。首都博物館館藏文物多達(dá)12萬套，展品上網(wǎng)屬于長(zhǎng)期基礎(chǔ)性的工作，需要大量人工，但目前負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的只有五個(gè)人。另有文博行業(yè)從業(yè)者稱，國(guó)家每年對(duì)文博事業(yè)的財(cái)政、人力支持并不高，文博系統(tǒng)在各級(jí)地方瀕于邊緣化。一些國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)范圍之外的博物館，甚至沒有負(fù)責(zé)網(wǎng)站的專門人員。
復(fù)旦大學(xué)文物與博物館學(xué)系陸建松教授認(rèn)為，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)網(wǎng)博發(fā)展瓶頸主要集中于三個(gè)方面。首先是觀念問題，我國(guó)博物館多為科研機(jī)關(guān)，實(shí)行資料封鎖，館與館之間還存在一種狹隘的觀念。其次，藏品的分類、定名、用度、計(jì)量單位等基礎(chǔ)性技術(shù)工作非常難做。再就是要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力。
“2001年故宮博物院一件文物數(shù)據(jù)采集要花1200塊左右。現(xiàn)在國(guó)家一級(jí)文物檔案已經(jīng)建立起來了，但是二級(jí)、三級(jí)都還沒做。如果數(shù)據(jù)庫建立不起來，如何實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化？博物館數(shù)字化是一個(gè)發(fā)展方向，但是任重而道遠(yuǎn)。”陸建松說。
在這條通向數(shù)字化的道路上，國(guó)外網(wǎng)絡(luò)博物館已經(jīng)做了很多有益的探索。去年在“博物館之都”華盛頓特區(qū)度暑假的李衡舉了一個(gè)例子，在史密森尼博物館網(wǎng)站“藏品檢索中心”里搜索“coin（錢幣）”，跳出來數(shù)百份圖文并茂的展品信息，對(duì)比他在國(guó)家博物館網(wǎng)站上搜到的幾十張模糊不清的貨幣圖片，不論數(shù)量還是質(zhì)量，國(guó)家博物館網(wǎng)站都明顯遜色許多。“國(guó)外的博物館網(wǎng)站系統(tǒng)特別健全完善，實(shí)地能看到的展品網(wǎng)站上都有，看不到的庫藏品網(wǎng)站上也能找到”，癡迷博物館藝術(shù)的佳之介紹道，“點(diǎn)開一幅畫的背景資料，你能得到它所屬的藝術(shù)流派方面的知識(shí)，了解它曾經(jīng)被誰收藏過，最后又是怎么來到了博物館。”
被“李衡們”津津樂道的國(guó)外網(wǎng)絡(luò)博物館其實(shí)很早就起步了。1995年盧浮宮設(shè)立了面向大眾開放的官方網(wǎng)站，2004年實(shí)現(xiàn)3.5萬件藏品、13萬件庫藏繪畫上網(wǎng)，并推出了3D虛擬參觀項(xiàng)目。今年2月，谷歌推出了一款名為“谷歌藝術(shù)計(jì)劃（Google
Art
Project）”的服務(wù)項(xiàng)目，利用“街景”技術(shù)將世界頂級(jí)博物館和美術(shù)館的珍品“掃描”下來供互聯(lián)網(wǎng)用戶欣賞，圖片清晰度高達(dá)70億像素，畫布的裂紋都清晰可辨。我國(guó)雖于上世紀(jì)90年代就開始了博物館數(shù)字化建設(shè)，然而相形之下，簡(jiǎn)單的內(nèi)容、并不算高端的技術(shù)，讓國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)博物館在近年來的全球網(wǎng)博競(jìng)跑中，落后了許多。
不過，國(guó)內(nèi)博物館也正在試圖縮短著與國(guó)外著名網(wǎng)博的差距。在3月21日統(tǒng)計(jì)的全國(guó)文博單位網(wǎng)站排行榜上，湖南省博物館躋身前列，僅次于臺(tái)北故宮博物院和北京故宮博物院。湖南博物館網(wǎng)站融入了豐富的多媒體手段，“走進(jìn)車大侯家”根據(jù)馬王堆漢墓出土文物及漢代有關(guān)文獻(xiàn)資料，用3D技術(shù)虛擬出車大侯府的場(chǎng)景和文物擺設(shè)，另有以車大侯夫人辛追一天生活為題材的flash動(dòng)畫，在衣、食、娛樂的場(chǎng)景中增添了文物和歷史知識(shí)。中國(guó)國(guó)家博物館和微軟合作的展示項(xiàng)目虛擬國(guó)博展廳也已于去年亮相IE9發(fā)布會(huì)，無需安裝任何插件的功能讓一些網(wǎng)友頗為滿意。除此之外，為彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)博物館的弊端，許多博物館還紛紛織起了“圍脖”，開辟另一條網(wǎng)絡(luò)展示渠道。
除了提升技術(shù)，到底誰在逛網(wǎng)絡(luò)博物館這個(gè)問題也急需明確。朱鍇對(duì)于首都博物館網(wǎng)上體驗(yàn)館的期望是，通過三維漫游導(dǎo)覽可以超越、克服地理和物理限制，讓更多外地參觀者了解首博。但據(jù)某市博物館負(fù)責(zé)人透露，該市博物館網(wǎng)站內(nèi)容大多以新聞為主，數(shù)字展品很少，網(wǎng)絡(luò)瀏覽量的60%~70%都來自當(dāng)?shù)亍?BR>
筆者在采訪時(shí)也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)參觀者表示，只有在很想去但物理?xiàng)l件不允許的情況下才選擇網(wǎng)上逛館，抑或把它當(dāng)作出發(fā)前的預(yù)習(xí)。“對(duì)于我們來說，網(wǎng)博的最大作用是獲取新聞和展覽信息，至于參觀展品還是要身臨其境。”一位從山東遠(yuǎn)道而來的參觀者說。
實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)博物館非但沒有影響游客對(duì)實(shí)體館的向往，反而強(qiáng)化了到現(xiàn)場(chǎng)一睹為快的沖動(dòng)。也許就如法國(guó)作家安德烈·馬爾羅所言，留聲機(jī)不會(huì)讓我們忽略演奏會(huì)，復(fù)制品也同樣不會(huì)使我們忽略原作，“它引導(dǎo)我們?nèi)パ芯磕切┠芙佑|到的原作，而不是忘記它們。”文博系女生付玉婷用一個(gè)比方道出了博物館迷們的心聲，“網(wǎng)上淘寶永遠(yuǎn)代替不了女孩子逛街的樂趣！”