通脹壓力下,信用卡積分也隨之縮水。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家銀行先后調(diào)整了各自信用卡積分兌換商品的比例,即相同的商品現(xiàn)在需要付出更多的積分。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,這一現(xiàn)象是由于銀行對信用卡業(yè)務(wù)利潤要求的提高以及商戶返傭比例下降等因素共同推動(dòng)的,并非完全源于通脹。不過,不少消費(fèi)者對此并不贊同,認(rèn)為信用卡積分已成“雞肋”,并質(zhì)疑銀行單方面調(diào)整積分規(guī)則的合理性。
針對消費(fèi)者的質(zhì)疑,來自法律界人士的意見認(rèn)為,積分調(diào)整在信用卡條款中得以載明,據(jù)此看并不違規(guī)。
記者通過對多家商業(yè)銀行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著物價(jià)攀升和信用卡運(yùn)營成本的增加,銀行信用卡的積分越來越
“不值錢”了。在各大商業(yè)銀行的信用卡積分兌換網(wǎng)站,1萬分以下的兌換禮品近乎”絕跡”。
積分“購買力”縮水
工商銀行信用卡網(wǎng)站推出的最新活動(dòng)顯示,2010年12月16日至2010年12月31日(12月24日、25日除外),該行信用卡持卡人使用1.8萬信用卡積分,即可在北京、上海等12個(gè)城市的22家萬達(dá)影院兌換
《讓子彈飛》電影票一張。
這幾年,電影票沒怎么漲過價(jià),但是積分的兌換能力卻縮水了。2008年工商銀行在深圳推出的信用卡積分活動(dòng)中,9000到15000積分即可兌換一張電影票。
據(jù)來自浙江的消費(fèi)者王先生介紹,“兩三年前的兌換禮品確實(shí)比現(xiàn)在的好。”根據(jù)王先生回憶,2008年某銀行信用卡兌換一個(gè)小號拉桿箱的積分是5000分,而2010年同款禮品的兌換積分提高到6500分,兩年之內(nèi)漲了30%,相當(dāng)于該銀行信用卡積分兩年貶值了30%。“本來想多攢點(diǎn)積分,但是消費(fèi)還沒有積分漲得快。”
股份制行“高端”商品幾近絕跡
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),并不是所有的銀行都設(shè)置了高端商品(價(jià)值在5000元以上)的選擇。除了四大國有行及交行這五大銀行之外,股份制商業(yè)銀行幾乎沒有設(shè)置可兌換5000元以上的商品項(xiàng)目,上述五家大行一般會提供高于5000元的高檔商品和低于1000元的中低檔商品,不過高端商品可供選擇的種類非常有限。國有五大行能夠提供最高兌換400萬積分之上的商品,而股份制商業(yè)銀行一般只提供最高兌換100萬-200萬積分的商品。
大多數(shù)信用卡積分兌換的商品價(jià)值都集中在1000元以下,在種類上各家銀行的差別不大,主要集中在家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品、男士女士用品、車飾及戶外用品、書籍雜志等。
在建設(shè)銀行,同樣是每消費(fèi)人民幣1元積1分,在該行的積分兌換禮品單中,最“便宜”的是22000分可以兌換2條博洋毛巾,149000分可以兌換一條博洋蠶絲夏被。中國銀行信用卡每消費(fèi)1元可累積1點(diǎn)積分,在該行信用卡官方網(wǎng)站中,熱門兌換禮品排行榜前三均為航空公司里程兌換,約8000-9000分兌換500航空里程。而8000積分還可以兌換一個(gè)尺寸不大的多用化妝箱。
消費(fèi)者不買賬
除了招行信用卡普卡積分是20元積1分,其余銀行都是1元積1分。同時(shí),信用卡發(fā)卡行在美元積分上也有所不同,大部分銀行都是實(shí)施1美元積8分的策略,而也有銀行針對白金卡用戶推出1美元積16分。
無一例外的是,所有銀行推出的信用卡對房產(chǎn)、汽車、醫(yī)院、批發(fā)和學(xué)校等領(lǐng)域的消費(fèi)是不給予積分的。
“除非(用信用卡)去買輛車,不然還不如不換。”消費(fèi)者楊小姐對記者表示,因?yàn)樾庞每ǚe分兌換的禮品近年來越來越不符合消費(fèi)者“胃口”,只有買車、裝修等大額消費(fèi)分期付款的積分才夠攢足心儀的兌換禮品,因此楊小姐選擇不兌換。
拿一款功率為1200w、市場價(jià)格在130元-180元的吹風(fēng)機(jī)來說,民生銀行需要54200的積分才能兌換,興業(yè)銀行則要44500的積分才能兌換到,招商銀行雖然只需要7350分,但該行每刷卡20元或者2美元才積1分。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,刷卡消費(fèi)1元值0.0020元禮品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)在信用卡業(yè)內(nèi)比較普遍。但是換算下來,1000元只能換2元的禮品,100萬元才換2000元的禮品。
以持卡者平均每月刷卡2000元計(jì),1年只能兌換價(jià)值48元的禮品,20年信用卡消費(fèi)換來的禮品價(jià)值也不超過1000元。
“如果都像今年通脹這么厲害,48元的禮品和1年24000元的信用卡消費(fèi)相比,沒有太大的意義。”一位消費(fèi)者表示。