根據相關安排，從昨日起市民可自由選擇工商銀行、建設銀行、中國銀行、廣州銀行等四家銀行辦理公積金跨行業(yè)務。然而，昨日記者走訪部分銀行網點發(fā)現(xiàn)，目前各大銀行系統(tǒng)仍是“各自為政”，
尚不接受居民跨行提取住房公積金。此外，銀行方面提醒，客戶只能在此前辦理住房公積金的“一級支行”辦理相關業(yè)務，其余二級支行與網點不能辦理。
市民：何時才能跨行提取公積金？
昨日上午記者在中國銀行陳家祠支行看到，不少市民前來咨詢有關跨行提取的事項，然而銀行方面則表示，“尚未與住房公積金中心和相關銀行聯(lián)網，因而不能辦理公積金跨行提取業(yè)務。”
記者隨后走訪了位于中山六路、大德路、西華路等地的幾家工商銀行、中國銀行支行，發(fā)現(xiàn)這些支行也未能辦理“跨行住房公積金”業(yè)務，也不清楚具體辦理該業(yè)務的指引與時間安排。對此，不少前來辦理“跨行住房公積金業(yè)務”的市民都呼吁有關部門盡快協(xié)調，讓市民早日享受到該業(yè)務的便利。
銀行：正在跟公積金中心協(xié)調
昨日記者致電中國銀行廣東省分行、工商銀行廣東省分行了解到，目前銀行尚在與廣州市住房公積金中心協(xié)調住房公積金賬戶數(shù)據系統(tǒng)聯(lián)網工作。目前銀行暫不接受“跨行公積金”業(yè)務，只要該中心與各銀行之間的系統(tǒng)試運轉正常后，市民即可辦理相關業(yè)務。
中國銀行廣東省分行公關部相關人員介紹，目前該行下屬的各一級支行都可以辦理該行開戶的住房公積金業(yè)務，但在其他銀行開戶的住房公積金業(yè)務能否轉劃賬至中國銀行支行辦理，需要聯(lián)網調試。“具體開通辦理時間要等住房公積金中心的安排。只要公積金中心系統(tǒng)調試安排好后就可以跨行辦理業(yè)務。”
工商銀行廣東省分行方面則表示，目前該行下屬一級支行只接受該行自身客戶辦理住房公積金相關業(yè)務，尚不明確何時可開始跨行辦理住房公積金業(yè)務。
市住房公積金管理中心：銀行熟悉流程尚需時間
對于部分銀行尚無法辦理公積金跨行業(yè)務，市住房公積金管理中心回應稱，銀行需對員工進行新系統(tǒng)培訓，力爭為市民辦理該業(yè)務提供更多的方便。
“目前不存在經辦銀行網點沒有和公積金中心系統(tǒng)聯(lián)網的問題，因為這些網點使用的都是我們的統(tǒng)一系統(tǒng)。”廣州住房公積金管理中心相關負責人向記者表示，自從今年公積金歸集提取業(yè)務新系統(tǒng)上線后，已取代銀行過去各自開發(fā)的系統(tǒng)，實現(xiàn)全市公積金統(tǒng)一管理。系統(tǒng)上線以后，實際上辦理業(yè)務的程序不變，只不過單位和職工辦理公積金業(yè)務，須使用新的憑證和表格。相關的憑證和表格可到承辦銀行和公積金中心網點領取，或到公積金中心網站下載。
公積金中心負責人還表示，由于開放跨行提取公積金的業(yè)務屬于新鮮事物，所以估計經辦銀行還需要對一線員工進行具體培訓，所以一線人員也未必能馬上熟悉政策和靈活辦理提取手續(xù)。
公積金中心相關負責人同時強調，跨行提取公積金的手續(xù)與過去的提取業(yè)務相比沒有變化，職工持新核發(fā)的提取登記憑證、身份證和提取申請表就可辦理提取手續(xù)；初次辦理還需提供相關的購房資料。