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        多數(shù)銀行取消網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠
        2010-09-15   作者:  來(lái)源:東南新聞網(wǎng)
         

          “奇怪了,銀行不是一直宣傳用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬最便宜嗎?現(xiàn)在網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬咋這么貴!”前幾天,福州李先生使用某銀行的網(wǎng)銀同城轉(zhuǎn)他行,轉(zhuǎn)賬1萬(wàn)元,居然被收了35元,以前他也用該行的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)過(guò)賬,當(dāng)時(shí)只扣了3元手續(xù)費(fèi),一下子漲了十倍多。而到柜臺(tái)辦理,不論金額多少,一筆都是5.5元,也就是說(shuō)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬比柜臺(tái)操作貴出6倍還不止。
            采訪中,記者了解到,去年至今年年初,各銀行為了發(fā)展網(wǎng)銀客戶,紛紛降低網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi),最低時(shí)手續(xù)費(fèi)打折至2折,比在柜臺(tái)辦理的手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠不少。可現(xiàn)在隨著網(wǎng)銀用戶的大量增長(zhǎng),多數(shù)銀行取消了優(yōu)惠,有的還上調(diào)了手續(xù)費(fèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出柜臺(tái)。此外,記者了解到,各銀行的網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)差別很大。

          多數(shù)銀行對(duì)普通客戶不打折

          記者撥打該行客服電話了解到,從今年4月起,該行網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)開始執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同城跨行按每筆0.5%收費(fèi),最低1元,最高35元。而據(jù)了解,2009年以前,該行網(wǎng)銀跨行匯款費(fèi)用按交易金額收取,具體為5000元以下收2元手續(xù)費(fèi)、5000元至5萬(wàn)元收3元、5萬(wàn)元至10萬(wàn)元收5元、10萬(wàn)元以上收8元。2009年調(diào)整為不論金額多少,每筆5.5元。
          采訪中,記者了解到,去年各銀行都在力推網(wǎng)銀,紛紛降低網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi),二三折比比皆是,到今年春節(jié)前各銀行為爭(zhēng)奪市場(chǎng)仍在暗戰(zhàn)。但如今悄然間,各行都紛紛取消了低折扣。現(xiàn)在多數(shù)銀行對(duì)普通客戶一般都不打折,只有極個(gè)別銀行打到7折。

          中小銀行網(wǎng)銀收費(fèi)更便宜

          采訪中,記者了解到,目前各銀行網(wǎng)銀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同,總的來(lái)說(shuō)國(guó)有大銀行貴,而中小銀行便宜。例如,目前招商、民生等股份制銀行網(wǎng)銀同城他行轉(zhuǎn)賬,不論金額多少仍是每筆2元。
          為何目前多家銀行紛紛上浮網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費(fèi)用?采訪中,記者了解到,此前銀行降低價(jià)格主要是為了爭(zhēng)奪客戶,而隨著網(wǎng)銀客戶的大量持續(xù)增長(zhǎng),有的銀行甚至網(wǎng)銀交易筆數(shù)已超過(guò)柜臺(tái)。
          據(jù)了解,一家銀行總行9月發(fā)布消息稱,目前該行企業(yè)網(wǎng)銀已超10萬(wàn)戶,個(gè)人網(wǎng)銀接近350萬(wàn)戶;客戶覆蓋率達(dá)到50%以上;網(wǎng)銀交易筆數(shù)已超過(guò)柜臺(tái),柜面交易替代率達(dá)到60%以上,2/3的交易是通過(guò)網(wǎng)銀渠道完成的。
          為何中小銀行的網(wǎng)銀收費(fèi)較為便宜?這主要是因?yàn)橹行°y行的網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備不如國(guó)有銀行,網(wǎng)銀可以彌補(bǔ)其網(wǎng)點(diǎn)及設(shè)備少的缺點(diǎn),因而中小銀行的網(wǎng)銀費(fèi)用仍維持低位不變。

        【字號(hào)
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