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銀監(jiān)會擬強(qiáng)制取消銀行多項(xiàng)收費(fèi)
據(jù)中央人民廣播電臺報道，備受關(guān)注的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法（征求意見稿）》（下稱《意見稿》）已在8月6日下發(fā)至各家商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見。
這份《意見稿》明確規(guī)定，對包括同城同行存款在內(nèi)的7項(xiàng)服務(wù)，商業(yè)銀行將不得收取任何費(fèi)用，此外，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前，應(yīng)至少提前5個月進(jìn)行公告。
今年7月28日，國家發(fā)改委在回應(yīng)“部分商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款服務(wù)收費(fèi)由2元提高一倍”的新聞時曾透露，發(fā)改委正配合銀監(jiān)會研究起草新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》。
當(dāng)時國家發(fā)改委也表示，這份對于商業(yè)銀行收費(fèi)項(xiàng)目給出明確規(guī)定的文件，將待廣泛征求包括消費(fèi)者在內(nèi)的各方人士的意見后，進(jìn)一步修改完善。
記者昨日證實(shí)，這份《意見稿》目前確已下發(fā)至各大商業(yè)銀行。
七大服務(wù)應(yīng)免費(fèi)
據(jù)中央人民廣播電臺報道，《意見稿》規(guī)定，商業(yè)銀行對客戶提供以下7項(xiàng)服務(wù)不得收取任何費(fèi)用。
這包括：同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷；個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷；同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；無論以電子形式，還是紙制形式，銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務(wù)不得收費(fèi)；通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢服務(wù)也不可以收費(fèi)；通過POS、ATM機(jī)，或者轉(zhuǎn)賬電話提供的境內(nèi)跨行查詢服務(wù)；密碼重置服務(wù)相關(guān)費(fèi)用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費(fèi)處理，不得單獨(dú)收費(fèi)。
而目前，對于上述不少服務(wù)，銀行都是要收費(fèi)的。譬如，密碼掛失在有些大銀行要收10元，此外部分銀行甚至對跨行查詢也是收費(fèi)的。
《征求意見稿》還規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)對有些賬戶免收年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)，比如：單位指定用于發(fā)放工資（含退休金）的銀行賬戶、住房公積金賬戶；已簽約用于償還個人貸款且對應(yīng)的還款合約尚未終止的銀行賬戶等等。
此外，《征求意見稿》要求，商業(yè)銀行對同一賬戶不得同時收取年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。
《征求意見稿》又規(guī)定，商業(yè)銀行辦理代收水、電、燃?xì)狻㈦娫挕⒂芯�電視等費(fèi)用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù)，應(yīng)按照“誰委托、誰付費(fèi)”的原則收取手續(xù)費(fèi)，不得向委托方以外的其他單位和個人收取費(fèi)用。
收費(fèi)項(xiàng)目均須公示
對于收費(fèi)的項(xiàng)目，《征求意見稿》要求，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前，應(yīng)至少提前5個月在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告，使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利。
客戶在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價格的，商業(yè)銀行應(yīng)及時終止相關(guān)服務(wù)，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制客戶接受服務(wù)。
對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶，商業(yè)銀行在開立賬戶時，應(yīng)明確告知年費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等服務(wù)價格信息，并可采用柜臺工作人員提醒、網(wǎng)站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標(biāo)注等多種方式向客戶進(jìn)行提示。
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