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銀行名目繁多的服務收費項目再次備受矚目，甚至有人統(tǒng)計出名目高達上百項。雖說服務更豐富了，但如果客戶在不知情的情況下“被收費”，還是會有受騙的感覺。因此，如何防止“被收費”，做個明明白白的消費者，成了金融消費者關心的問題
辨明合法合規(guī)性根據《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》，銀行的服務價格分為兩種：政府指導價和市場調節(jié)價。
實行政府指導價的服務范圍主要為人民幣基本結算類業(yè)務，包括：銀行匯票、銀行承兌匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。其他服務一般實行市場調節(jié)價。
一些直接影響到廣大居民利益的收費項目，也有限制性規(guī)定。例如，商業(yè)銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內發(fā)生的人民幣儲蓄存款及大額以下取款業(yè)務收費（大額取款業(yè)務、零鈔清點整理儲蓄業(yè)務除外）。
此外，銀行代發(fā)工資、代收公用事業(yè)費用已十分普遍，而銀行代理收付類業(yè)務的收費須遵循“誰委托、誰付費”的原則，不得向委托方以外的其他單位或個人收費。商業(yè)銀行服務收費項目和標準由總行統(tǒng)一制定，分支機構不能“自說自話”。
《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》還規(guī)定，銀行服務收費項目和收費標準要公開標識，調整收費標準時應提前10個工作日在相關營業(yè)場所進行公告。
專家指出，在遭遇銀行不合法規(guī)的收費（擅自制定屬于政府指導價范圍內的服務價格、超出政府指導價浮動幅度、不按規(guī)定明碼標價等）時，消費者要勇敢地拿起法律武器。
當好賬戶好管家在交費合情合法的情況下，消費者則要當好自己賬戶的好管家。
首先，消費者需謹慎選擇開戶銀行、銀行卡和各項服務，在選擇服務前通過向銀行工作人員詢問、向親朋好友了解等方式，做到對服務價格心中有數。
其次，消費者應整理賬戶，化整為零。為避免不必要的支出，多張銀行卡的持有者最好對不常用的賬戶進行整合，對長期休眠的賬戶進行銷戶。
再次，消費者應靈活管理賬戶，按照資金期限、種類確定理財方案。對短期資金，如活期存款，合并整理后，可轉而購買“類儲蓄”理財產品，以獲取更高收益。對長期理財產品，如通過銀保渠道購買的投資連結保險，一方面適時靈活將投資資金在高風險與低風險賬戶之間轉換，另一方面也要避免轉換得過于頻繁，因為超過一定次數可能要開始交費。
最后，將辦理業(yè)務的渠道從銀行營業(yè)網點轉為網上銀行，往往可以省下不少手續(xù)費。網上自助辦理業(yè)務降低了銀行的成本，自然也降低了服務的價格。例如，通過中行網銀認購、申購、定投指定基金產品，可以享受最低4折的手續(xù)費率優(yōu)惠。通過建行網銀申購基金產品，可獲申購費率7折優(yōu)惠。個人使用農行網銀，可參加海爾商城、蘇寧電器、國航、海航、攜程網、紅孩子等特約商戶提供的優(yōu)惠價格和抽獎等活動。
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