這就是當(dāng)今中國(guó)大學(xué)教育的現(xiàn)狀:企業(yè)招不到人才,畢業(yè)生找不到工作。根據(jù)麥肯錫公司剛剛發(fā)布的2010年人才藍(lán)皮書《中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告(2010)》顯示,中國(guó)大學(xué)生僅有10%符合跨國(guó)公司的人才要求。 當(dāng)中國(guó)的企業(yè)開始大量籌辦大學(xué)的時(shí)候,也是大學(xué)教育病入膏肓之際。 吉利大學(xué)、金蝶顧問學(xué)院、攜程大學(xué)、麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)、真功夫米飯大學(xué)等等,這些都可以被理解為企業(yè)和企業(yè)家們?cè)谂ε囵B(yǎng)自己所需要的創(chuàng)新人才。同樣,它也可以被理解為企業(yè)無(wú)法尋找到大量適合自己的人才。創(chuàng)新工場(chǎng)的李開復(fù)質(zhì)疑道,“我不會(huì)說(shuō)這些企業(yè)不該辦大學(xué)而批評(píng)他們。如果因?yàn)檎胁坏胶线m的人才,大學(xué)課程設(shè)置得不好,那么,我覺得有問題的是大學(xué),而不是企業(yè)。” 在企業(yè)拼命挖掘人才的時(shí)候,在中國(guó)“象牙塔”里培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生,已經(jīng)在遭遇聲勢(shì)浩大的“就業(yè)難”問題——2010年,等待就業(yè)的中國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生有630萬(wàn),2009年是611萬(wàn),當(dāng)年就業(yè)率為68%,待業(yè)人數(shù)196萬(wàn)。如果加上前幾年沒有就業(yè)的大學(xué)生,2010年人才市場(chǎng)上大約有1000萬(wàn)左右的大學(xué)生在尋找合適的工作崗位。 “就業(yè)難”正在成為一個(gè)全社會(huì)共同關(guān)注的話題。根據(jù)麥肯錫公司剛剛發(fā)布的2010年人才藍(lán)皮書《中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告(2010)》顯示,中國(guó)大學(xué)生僅有10%符合跨國(guó)公司的人才要求。 新東方創(chuàng)始人俞敏洪對(duì)于失敗的大學(xué)教育有著一針見血的批評(píng)。“就教學(xué)質(zhì)量而言,大學(xué)教學(xué)內(nèi)容陳舊,與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。很多大學(xué)教師依然用五年前的東西來(lái)教今天的學(xué)生。這樣,學(xué)生沒出門就落伍了,因?yàn)榻趟睦蠋熢缇吐湮榱恕!?/P>
誰(shuí)來(lái)當(dāng)BOSS?
上海松江商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2010年應(yīng)屆畢業(yè)生張華(化名)決定去最后搏一把,借來(lái)同學(xué)的正裝,前往學(xué)校禮堂參加“誰(shuí)來(lái)當(dāng)BOSS”選拔活動(dòng)。這是一個(gè)面向大學(xué)三年級(jí)和四年級(jí)學(xué)生選店長(zhǎng)的比賽,選出的學(xué)生首先從銷售員做起,一年后表現(xiàn)優(yōu)秀可晉升為店長(zhǎng),并可獲得部分股份,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生從就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。 “誰(shuí)來(lái)當(dāng)BOSS”是上海珈程服飾有限公司舉辦的。總經(jīng)理王霞表示,這是公司挖空心思想出來(lái)的優(yōu)秀人才選拔辦法。之所以如此急迫,因?yàn)橥跸荚?009年計(jì)劃投入18億元資金打造全新時(shí)尚品牌“城市第八天”,主要是為了快速建立自己的人才隊(duì)伍。 出生于1977年12月的王霞,是江蘇典型的“富二代”,家族擁有龐大的制造工廠和貿(mào)易公司,在英國(guó)留學(xué)時(shí)和萬(wàn)科集團(tuán)董事長(zhǎng)王石的女兒是同學(xué)。她在留學(xué)時(shí)經(jīng)常打工,有著豐富的企業(yè)管理和用人經(jīng)驗(yàn),“企業(yè)用人需要節(jié)約成本,往往要用剛畢業(yè)的大學(xué)生。但是,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,剛畢業(yè)的大學(xué)生也問題多多。” “我也是沒辦法了,才會(huì)辦這樣的活動(dòng)。對(duì)社會(huì)人來(lái)說(shuō),可能很多東西是不需要學(xué)的,判斷力、應(yīng)變力、溝通力、創(chuàng)新力等。但是這些都是書本上沒有的東西,也是大學(xué)生缺乏的。”
王霞說(shuō)。考慮到現(xiàn)狀,王霞想出了“誰(shuí)來(lái)當(dāng)BOSS”這個(gè)創(chuàng)意。這個(gè)創(chuàng)意的目的就是選拔合適的人才,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后能夠上手。 這其實(shí)是個(gè)矛盾,在王霞看來(lái),在大學(xué)里學(xué)的東西都是有限的,畢業(yè)生都需要再培訓(xùn),但是企業(yè)也不可能把自己當(dāng)作培訓(xùn)基地。 不過(guò),可能王霞沒有注意到的是,除了也做很多校園選拔之外,還真的有很多企業(yè)不僅大量投入培訓(xùn),甚至開始創(chuàng)辦自己的大學(xué)。這些都是企業(yè)自己籌辦的,目標(biāo)多是為自己的企業(yè)培養(yǎng)人才,有些注重技能培訓(xùn),有些則為社會(huì)培養(yǎng)高等人才。 這的確是一種悲哀。當(dāng)企業(yè)迫不得已開始考慮自己培養(yǎng)大學(xué)生時(shí),人們不得不懷疑,中國(guó)的高等教育是不是能夠及格? 這一悲劇的結(jié)果是,當(dāng)企業(yè)不惜血本在尋找和培養(yǎng)人才的時(shí)候,大量的畢業(yè)生找不到出路。
讓我入職吧
“如果再得不到這個(gè)機(jī)會(huì),我就只能回陜西老家了。”張華說(shuō)。由于是外地生源加上非“211”的大學(xué),直到6月15日他還沒有簽署就業(yè)協(xié)議。“心里挺急的,家里給我的壓力也很大,輔導(dǎo)員也催了我好幾次,希望我趕緊找個(gè)單位簽了,先就業(yè)再擇業(yè),因?yàn)槲也缓灳蜆I(yè)協(xié)議會(huì)影響到班里的就業(yè)率。” 在此之前,張華面試了28家單位,但是沒有一家是相互滿意的,“當(dāng)然,看不上我的比我看不上的要多。”張華說(shuō),沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)專業(yè)知識(shí)理解不夠,對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)不甚了解,這些是最主要的拒絕理由。 在中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心近期對(duì)全國(guó)1044家用人單位的調(diào)查中,“缺少實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”以51.7%的比例排在用人單位拒絕應(yīng)聘大學(xué)生的第一大原因,其次是“專業(yè)技能水平低或?qū)W習(xí)能力不強(qiáng)”(43.3%),第三是“專業(yè)不對(duì)口”(40.4%)。 根據(jù)麥可思所做的《2009屆大學(xué)畢業(yè)生求職與工作能力調(diào)查》顯示,大學(xué)生離校時(shí)掌握的能力的提高幅度低于工作要求達(dá)到的水平的升高幅度,“211”院校畢業(yè)生離校時(shí)掌握的工作能力水平為53%,非“211”本科院校為52%,高職高專為51%。 面對(duì)就業(yè)難的窘境,大學(xué)畢業(yè)生除了把自己的簡(jiǎn)歷打扮得更漂亮,也從未向現(xiàn)今這樣認(rèn)真考慮自己的職業(yè)規(guī)劃,并提前做出準(zhǔn)備。這也許是就業(yè)難這一負(fù)面消息的正面利好。 楊波明狠狠地把剩余6份制作精美的求職簡(jiǎn)歷撕成粉末,從北京信息科技大學(xué)宿舍樓5層的陽(yáng)臺(tái)向窗外扔出去,看著如雪花般飛舞在夕陽(yáng)下的片片紙屑,他大聲喊:“見鬼去吧!我再也不會(huì)用你們了!”為了找工作,他花了大約5000元的“求職費(fèi)用”:著裝費(fèi)、簡(jiǎn)歷費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi),還去做過(guò)一次“牙齒美容”。 楊只是今年要從校園走向社會(huì)的中國(guó)630萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生中的普通一員,在經(jīng)歷了30多次的面試之后,終于在北京某小廣告公司得到了一個(gè)策劃的職位。7月15日,將是他正式報(bào)到上班的日子。“我對(duì)工作單位有三個(gè)要求,就是工作地點(diǎn)要在北京、月薪不少于2500元、具有很好的發(fā)展空間。”楊波明對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃是做企業(yè)管理人員。 “職業(yè)規(guī)劃是從高考選專業(yè)時(shí)就應(yīng)該開始的事情,越早了解自己的需求,越早了解行業(yè)的基本情況,越早通過(guò)可行的途徑彌補(bǔ)缺失的技能,越能不受制于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)。”中國(guó)職業(yè)規(guī)劃專家程良越教授說(shuō)。 這種觀點(diǎn)還是很難被實(shí)踐。一年前畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)制片管理專業(yè)的楊鵬,曾經(jīng)因?yàn)闆]有影視發(fā)行經(jīng)驗(yàn),不得不在某知名電影公司接受了3個(gè)月的“零月薪”工作。“我一無(wú)所有,如何制定職業(yè)規(guī)劃?先規(guī)劃如何積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力還差不多,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是以后的事情了。”楊鵬說(shuō)當(dāng)初作出這個(gè)決定也很沖動(dòng)。不過(guò),一年半后,楊鵬幫助香港某知名導(dǎo)演在內(nèi)地開設(shè)了分公司,并成為他的助理。 “零月薪”成為大學(xué)畢業(yè)生走向市場(chǎng)的一種難以言說(shuō)的變通方式。《2010中國(guó)大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告》表明,有18%的被調(diào)查者表示愿意接受“零月薪”,大大超出去年1.3%的比例。專科學(xué)歷與本科學(xué)歷人群中愿意接受“零月薪”的比例相對(duì)較高,分別為18.5%和20%,碩士與博士學(xué)歷的被調(diào)查者中愿意接受“零月薪”的比例分別為11.2%和11.4%。接受“零月薪”的時(shí)限最短一個(gè)月,最長(zhǎng)為半年。 同樣畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)的王婷,沒有接受楊鵬“零月薪”的建議,經(jīng)過(guò)朋友介紹去了一家雜志社,可是3個(gè)月后,只寫了一篇不到2000字的文章,“寫出來(lái)的東西都被領(lǐng)導(dǎo)斃掉了!”王婷是廣告專業(yè)的畢業(yè)生,大學(xué)時(shí)候?qū)懙酶嗟氖菑V告文案和策劃方案,她寫出來(lái)的文章被主編批評(píng)為“軟文”;隨后,她去了一家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司,4個(gè)月后,部門總監(jiān)以“溝通上出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,不合適做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”為由拒絕為其轉(zhuǎn)正;她的第三份工作是一個(gè)廣告公司,由于金融危機(jī)的持續(xù)影響,“有幸”進(jìn)入首批裁員名單中。“都畢業(yè)一年了,我還要和今年的應(yīng)屆生們搶工作,我覺得很悲哀。”王婷開始對(duì)未來(lái)感到迷茫,而且所學(xué)非所用,也讓她很無(wú)奈,準(zhǔn)備離開北京回到安徽老家。 “與不同入職階段的壓力源曲線相一致,往屆畢業(yè)仍然沒有找到工作的被調(diào)查者所體驗(yàn)到的三項(xiàng)壓力指標(biāo)(情緒體驗(yàn)、身體體驗(yàn)、行為體驗(yàn))都顯著高于其他人群,其次是應(yīng)屆還沒有找到工作的人群。”北京青年壓力管理服務(wù)中心主任熊漢忠說(shuō)。
教育悲劇
在畢業(yè)生為“就不了業(yè)”而想破頭時(shí),企業(yè)也同樣為招人和培養(yǎng)人才努力著。 “今年以來(lái)我們參加了各部門組織的大約10場(chǎng)招聘會(huì),我們今年需要新招聘20多名銷售人員,收到了上千份簡(jiǎn)歷,不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)滿意的只有不到15份,4月份簽了10個(gè)學(xué)生,到6月份還毀約了3個(gè)。”齊真如是某國(guó)際食品公司的人力資源主管,今年公司決定在中國(guó)進(jìn)行加速發(fā)展,希望能增加新的銷售人員來(lái)擴(kuò)充市場(chǎng)。 很快,齊真如發(fā)現(xiàn)這些前來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生都愿意呆在上海總部,不愿意去那些中小城市進(jìn)行市場(chǎng)拓展。此外,從收到的簡(jiǎn)歷看,普遍對(duì)食品飲料行業(yè)的營(yíng)銷規(guī)律缺乏基本的了解。 事實(shí)上,能被企業(yè)認(rèn)可的大學(xué)生并不多。根據(jù)《中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告(2010)》披露,未來(lái)3年,大中型跨國(guó)公司在中國(guó)需要人才70萬(wàn)~80萬(wàn),如果算上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀的中國(guó)公司,需要200萬(wàn)~300萬(wàn)人,然而能被這些跨國(guó)公司看上的人才,僅有不到30萬(wàn),人才缺口高達(dá)90%。 如此大的人才缺口,讓眾多企業(yè)不得不放棄此前“不招應(yīng)屆生”的要求,企業(yè)的大門正在越打越開,門檻也在開始降低,但依然找不到所需要的人。在中國(guó)教育信息網(wǎng)上對(duì)企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人所做的關(guān)于“你的企業(yè)需要大學(xué)生具備什么樣的能力”的調(diào)查中,有75%的人選擇“有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力;善于學(xué)習(xí)、鉆研;有良好的融合力和溝通能力”。 這正是大學(xué)教育欠缺的。“企業(yè)需要的是多技能、復(fù)合型人才,而剛剛從大學(xué)校園走出來(lái)的大多是單技能、無(wú)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。”金蝶顧問學(xué)院院長(zhǎng)權(quán)順亮告訴本刊記者,金蝶用人需要在急速增加,只好把招聘條件相應(yīng)降低,比如之前是2~3年的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在全部取消了。“就應(yīng)聘者的整體情況來(lái)看,不少相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生都不能達(dá)到基本條件。” 對(duì)于中國(guó)的教育,王霞深有感觸。“大學(xué)的這一塊理論知識(shí)多,其實(shí)任何理論都有它有用的地方,但關(guān)鍵是中國(guó)的教育沒有更好地讓你懂得去如何靈活運(yùn)用知識(shí)。知識(shí)都是通的,教書育人重在‘育人’,要懂得讓人把這個(gè)知識(shí)變通,就像培養(yǎng)營(yíng)銷人才,他應(yīng)該是可以做各個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷,只有變通了才厲害。比如說(shuō)平面設(shè)計(jì)師,應(yīng)該既可以設(shè)計(jì)房產(chǎn)又可以設(shè)計(jì)服裝,實(shí)際上都是通的設(shè)計(jì)。但是我們培養(yǎng)出來(lái)的人才,往往都把自己局限在一個(gè)領(lǐng)域里面,這就是中國(guó)的教育,沒有創(chuàng)新精神。” 不過(guò),直接發(fā)愁的是齊真如。“一方面企業(yè)正處在快速擴(kuò)張期,希望盡快找到能去市場(chǎng)上打拼的年輕人,但是,另一方面又沒有那么多時(shí)間、人力、物力去培養(yǎng)新手。”齊的想法和金蝶顧問學(xué)院院長(zhǎng)權(quán)順亮的看法如出一轍。“企業(yè)面臨的市場(chǎng)變化很快,不愿意也沒時(shí)間去養(yǎng)一個(gè)‘閑人’,一進(jìn)來(lái)就能上手干活的員工當(dāng)然是最受歡迎的。雖然聽起來(lái)比較殘酷,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是這樣。” 但是對(duì)于注重人才長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),自己創(chuàng)辦大學(xué)成為不得不面臨的選擇。“遺憾的是,學(xué)校本身沒有能力教育大學(xué)生達(dá)到創(chuàng)新人才的標(biāo)準(zhǔn),很多大學(xué)教師本身就無(wú)法將自己的專業(yè)知識(shí)體系轉(zhuǎn)化為社會(huì)所需,而讓企業(yè)的人去學(xué)校講課的話,從人力、物力上考慮都不現(xiàn)實(shí)。”權(quán)順亮說(shuō),出現(xiàn)創(chuàng)新人才之荒的原因是多種多樣的,除了高校教育課程設(shè)置失衡,還有社會(huì)環(huán)境、企業(yè)需求、個(gè)人選擇等多重因素。“金蝶因此成立了顧問學(xué)院,給自己和客戶培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。計(jì)劃3年內(nèi)改成有學(xué)歷教育的民辦大學(xué)教育機(jī)構(gòu),到那個(gè)時(shí)候,就可以為社會(huì)培養(yǎng)各種人才了。” 除此之外,吉利大學(xué)、金蝶顧問學(xué)院、攜程大學(xué)等等企業(yè)創(chuàng)辦的大學(xué)在中國(guó)風(fēng)起云涌。不過(guò),在權(quán)順亮看來(lái),學(xué)校教育培養(yǎng)人才還應(yīng)該是第一位的,企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的只是一個(gè)彌補(bǔ)的作用。他說(shuō),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如何讓學(xué)校教育和企業(yè)需求有效結(jié)合,如何創(chuàng)新發(fā)展職業(yè)教育,則是一個(gè)根本性問題。 “教育最重要的功能是人的自我發(fā)現(xiàn)和自我實(shí)現(xiàn),是個(gè)性的充分發(fā)展。為什么我們培養(yǎng)不出杰出人才,為什么許多人大學(xué)畢業(yè)、研究生畢業(yè)了,還不知道自己想做什么,與我們不重視個(gè)性發(fā)展、求全責(zé)備、追求整齊劃一有關(guān)。”北京理工大學(xué)高等教育研究所研究員、21世紀(jì)教育發(fā)展研究院院長(zhǎng)楊東平認(rèn)為,盡管對(duì)教育現(xiàn)狀不滿,大多數(shù)人卻認(rèn)為改變不了,不得不適應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)。學(xué)生、老師、家長(zhǎng)、政府都日復(fù)一日地做著自己痛恨的事。
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