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近年來,由于材料珍貴,制作也全部采用傳統(tǒng)手工工藝,紅木家具價格連年上漲,每套動輒達(dá)到數(shù)十萬乃至數(shù)百萬元。然而記者走訪北京市場發(fā)現(xiàn),由于缺乏明確統(tǒng)一的鑒定標(biāo)準(zhǔn),紅木家具市場出現(xiàn)大量以次充好、以假充真的現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者和合法經(jīng)營者的利益。
天價家具遭質(zhì)疑
2008年6月,北京銀基天創(chuàng)投資有限公司以590萬元的價格從北京勁飛紅木家具廠購買了10余套家具,其中包括紫檀、紅酸枝、花梨木等名貴品種。 今年4月,銀基天創(chuàng)的負(fù)責(zé)人無意間發(fā)現(xiàn),一件紫檀條案底部的木料露出白色,隨后,又陸續(xù)在10余件家具上發(fā)現(xiàn)顏色異常的木料。銀基天創(chuàng)將5塊可疑木料送到專業(yè)部門檢測。 國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的檢驗報告顯示:“依據(jù)G
B/T 18107-2000《紅木》和G B/T
18513-2001《中國主要進(jìn)口木材名稱》標(biāo)準(zhǔn)檢驗,該材種不能稱作紫檀。” 在銀基天創(chuàng)提供的《北京市家具買賣合同》中,家具名稱標(biāo)稱為“紫檀”,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為“一級”。銀基天創(chuàng)要求勁飛紅木按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,按照合同全部金額雙倍賠償。 5月25日,記者隨銀基天創(chuàng)的律師來到位于北京昌平區(qū)的勁飛紅木家具廠。勁飛紅木董事長吳新建認(rèn)為,家具中出現(xiàn)其他木料不是故意造假,“一塊兩塊可能是工人不小心,也可能是其他原因”。 吳新建提出,按照輕工業(yè)部《深色名貴硬木家具》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T
2385-2008的要求,只有標(biāo)稱“全XX家具”,才意味著家具全部由這種木料制作;而像銀基天創(chuàng)的合同上只標(biāo)稱“紫檀家具”的,允許有不超過10%的“邊材”。 吳新建稱,可以將出現(xiàn)問題的價值341萬元的紫檀家具,加價200萬元“回購”,若銀基天創(chuàng)堅持全部合同都要退貨,那就必須雙方尋找一家權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu),將所有家具全部鋸開,逐一鑒定。 記者就此事咨詢了北京凱亞律師事務(wù)所董來超律師,他表示,到底是“全紫檀家具”還是“紫檀家具”,經(jīng)營者有義務(wù)告知消費(fèi)者。如果經(jīng)營者明知,而消費(fèi)者不知,那么經(jīng)營者就可能侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),存在欺詐行為。 此外,董來超認(rèn)為,《深色名貴硬木家具》作為行業(yè)規(guī)范,也存在規(guī)定不明確、不詳細(xì)的問題,導(dǎo)致了雙方存在爭議。
紅木家具市場“水”有多深
據(jù)媒體報道,2008年,河南消費(fèi)者劉女士在勁飛紅木購買了價值850萬元的黃花梨家具,在合同 中 約 定 材 質(zhì) 為 “ 降 香 黃 檀 , 俗 稱 海
南 黃
花梨”。隨后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)這套家具的材質(zhì)是價格低了數(shù)倍的越南黃花梨,便以欺詐為由將勁飛紅木告上法庭。 今年5月,北京昌平法院以沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)能對家具材質(zhì)是否為海南黃花梨作出鑒定,且原告未能提出證據(jù)證明勁飛紅木出售家具時有欺詐行為為由,駁回劉女士的訴訟請求,消費(fèi)者一審敗訴。 針對法院判決提出的“沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)”問題,記者先后采訪了北京市質(zhì)監(jiān)局下屬的木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗站和中國林科院下屬的木材工業(yè)研究所。北京市家具質(zhì)檢站工作人員聽說記者要求鑒定“海黃”和“越黃”后表示,只能鑒定木材是否為黃花梨,“區(qū)域無法鑒定”。而中國林科院的鑒定人員說,在國家標(biāo)準(zhǔn)中,只有香枝木的規(guī)定,“海黃”“越黃”的說法是市場上的稱呼,國標(biāo)并不承認(rèn),只能對木料是否屬于香枝木進(jìn)行鑒定。 在位于北京昌平區(qū)的勁飛紅木展廳,銷售者告訴記者,自從那起官司后,他們不再以“海黃”“越黃”為稱呼,而是統(tǒng)稱為“香枝木”。“我只能告訴你這套香枝木家具賣100萬元,那套賣10萬元,你要是相信100萬元這套是‘海黃’,就買100萬元的。”銷售者說。 在東三環(huán)一家家具展廳,銷售人員向記者推薦了紅酸枝“老料”的家具,比標(biāo)稱“新料”的家具價格高出一倍。 記者注意到,所有的家具銷售者均沒有提到《深色名貴硬木家具》標(biāo)準(zhǔn)中對于“全X
X家具”和“X
X家具”的規(guī)定。 一位從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,所謂“紅木家具”,實際上是指紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬樹種的心材,其下又分八類,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木、雞翅木,這些樹種又可以按照產(chǎn)地劃分,不同產(chǎn)地的木材可能產(chǎn)生幾倍甚至幾十倍的差價。 “如果不是長年泡在這些木材里,很難準(zhǔn)確分辨出這些木料的產(chǎn)地、新舊。”業(yè)內(nèi)人士說,以“越黃”冒充“海黃”、以“新料”冒充“老料”、以其他材質(zhì)木料混入名貴材質(zhì)、產(chǎn)品實際尺寸比樣品縮水等行為已經(jīng)成為市場上一些不法商家的“潛規(guī)則”。
天價家具拷問經(jīng)營者道德底線
北京工商聯(lián)收藏品商會副會長、北京愛家紅木大觀樓總經(jīng)理王艷說,上世紀(jì)90年代,市場上出現(xiàn)了紅木家具的消費(fèi)熱潮,2004年至2006年市場出現(xiàn)高峰。在市場正常的情況下,不同材質(zhì)的木料每年增值在10%-30%,這也導(dǎo)致以投資為目的的紅木家具購買熱。 北京市消費(fèi)者協(xié)會投訴部主任郎丹柯介紹,今年以來,北京市消協(xié)已經(jīng)接到關(guān)于紅木家具的投訴16起,其中4起與紅木家具在靠背、橫梁等部位使用其他木料有關(guān)。 業(yè)內(nèi)人士告訴記者,導(dǎo)致紅木家具市場混亂的原因包括國家紅木標(biāo)準(zhǔn)不明確、鑒定體制不全、缺乏有效約束等。 首先,通行的國家《紅木》標(biāo)準(zhǔn)中,對于一些類別的紅木包含哪些木材并沒有明確規(guī)定。例如爭議頗多的海南黃花梨與越南黃花梨,按照《紅木》的規(guī)定,海南黃花梨屬于“降香黃檀”,但越南黃花梨是否屬于這個樹種,一直沒有定論,導(dǎo)致市場上亂“花”迷人眼。 同時,對紅木的鑒定沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)。目前國內(nèi)對木材進(jìn)行檢測的部門多為一些木材研究所,這些機(jī)構(gòu)往往只能鑒定到“類”,而影響某些木材市場價格的關(guān)鍵“產(chǎn)地”卻無法做出鑒定。業(yè)內(nèi)人士介紹,目前,在鑒定紅木家具的材質(zhì)時,往往只能依靠經(jīng)驗、感覺進(jìn)行判斷。 對于有廠家以《深色名貴硬木家具》中關(guān)于家具名稱的規(guī)定作為開脫的理由,郎丹柯認(rèn)為,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為行業(yè)內(nèi)規(guī)定,不具備普遍性,對消費(fèi)者來說,很容易將“XX家具”理解為家具整體采用這種材質(zhì)。他認(rèn)為,在銷售過程中,即使廠家制造的產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,但如果沒有明確告知消費(fèi)者家具使用的材質(zhì)情況,仍涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán),而對于廠家是否嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品、是否按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者明示家具材質(zhì)等,并沒有相應(yīng)處罰。 王艷認(rèn)為,由于紅木的專業(yè)性比較強(qiáng),消費(fèi)者在購買時首先要進(jìn)行簡單學(xué)習(xí),最好有一些紅木樣板,熟悉不同材質(zhì)木料花紋的特點(diǎn)。在購買時,消費(fèi)者要選擇正規(guī)賣場,一定要索要有效的銷售憑證,在憑證上必須明確注明紅木材質(zhì)的科學(xué)名稱和拉丁文名稱,并明確材質(zhì)的產(chǎn)地、使用邊材情況等。 “作為經(jīng)營者,我們都希望這個市場能夠正規(guī)、陽光。”王艷說。
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