提起存錢,你是“月光族”還是“儲(chǔ)蓄控”? 匯豐銀行分支倫敦在線銀行FirstDirect委托英國(guó)一所大學(xué)進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示,用左腦思考的人理財(cái)能力較強(qiáng)。 這項(xiàng)調(diào)查由英國(guó)赫德福德大學(xué)心理學(xué)教授卡倫·派因負(fù)責(zé)。她著有《女性的經(jīng)濟(jì)議題》一書(shū)。 派因征集500名成年人接受一項(xiàng)由美國(guó)科學(xué)家命題的腦筋急轉(zhuǎn)彎測(cè)試。 測(cè)試題如下:一個(gè)記事本和一支鋼筆的總價(jià)格是1.1英鎊(約合1.59美元),記事本比鋼筆貴1英鎊(1.44美元),請(qǐng)問(wèn)鋼筆的價(jià)格是多少? 正確答案是鋼筆價(jià)格為5便士(7美分),記事本價(jià)格為1英鎊5便士(1.52美元)。 研究人員發(fā)現(xiàn),1/3的人答對(duì)。那些答錯(cuò)的人給出的答案是“10便士”(14美分)。 研究人員把答對(duì)者歸類為“思考型”。這類人用左腦思考,思維深入、細(xì)膩且有邏輯,理財(cái)意識(shí)和能力較強(qiáng)。 答錯(cuò)者則屬于“直覺(jué)型”。他們通常用右腦思考,易沖動(dòng),抱有“活在當(dāng)下”的生活態(tài)度,信用卡經(jīng)常欠賬,較少能存錢,不關(guān)心也不擅長(zhǎng)理財(cái)。 英國(guó)《每日郵報(bào)》援引派因的話報(bào)道:“直覺(jué)型的人無(wú)法抑制腦海中跳出的第一個(gè)念頭。他們急功近利,不關(guān)心無(wú)法帶來(lái)眼前效益的事。這決定他們?nèi)狈碡?cái)能力,比如只償還信用卡最低還款額。” 研究結(jié)果顯示,只償還信用卡最低還款額的直覺(jué)型人數(shù)是思考型的兩倍。此外,87%的思考型人有存款,比直覺(jué)型人高出17個(gè)百分點(diǎn)。 研究報(bào)告顯示,43%的直覺(jué)型人畢業(yè)后沒(méi)有更換過(guò)銀行,更有甚者在同一家銀行辦理業(yè)務(wù)超過(guò)30年。相反,1/4的思考型人至少兩次更換過(guò)銀行服務(wù)商。 派因說(shuō):“直覺(jué)型人可能也不滿意銀行服務(wù),卻沒(méi)想過(guò)換一家。目前銀行服務(wù)商數(shù)量頗多,更換銀行還能獲得一筆現(xiàn)金(補(bǔ)償),何樂(lè)而不為?這些人明顯不夠理智。” 譬如,F(xiàn)irstDirect在線銀行為客戶提供“滿意保險(xiǎn)”,如果客戶不滿意該行服務(wù),要求更換銀行,F(xiàn)irstDirect將補(bǔ)償100英鎊(144.3美元)。 FirstDirect在線銀行客戶服務(wù)與銷售總監(jiān)賈森·夏普說(shuō):“近一年來(lái)利率持續(xù)走低。對(duì)銀行個(gè)人客戶而言,全面掌握自己的經(jīng)濟(jì)狀況并找到一家能夠提供最佳金融服務(wù)和良好收益的銀行具有重要意義。”
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