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先進的新生兒重癥監(jiān)護室 |
嵩岳蒼茫，河水泱泱。
在奔騰不息的歷史長河中，半個世紀，歷史一瞬；半個世紀，守望明天的太陽，如波瀾壯闊的史詩，似蕩氣回腸的樂章。
新的世紀，新的階段，新的起點，鄭州市兒童醫(yī)院迸發(fā)了一股新的精氣神，再現(xiàn)了強盛而鮮活青春魅力。
50年前的春天，河南省第一家兒童醫(yī)院——鄭州市兒童醫(yī)院在鄭州宣告誕生，她始終挺立在河南兒童健康事業(yè)的潮頭，她猶如一棵挺拔的大樹，為兒童健康事業(yè)增添了蔥蘢的新綠。她風(fēng)雨兼程50春秋，開創(chuàng)了新中國兒童醫(yī)療保健史上多個奇跡：
目前在新中國兒童醫(yī)院中，這里的實際開放床位在全國名列前茅，發(fā)展模式令人刮目相看；
這里攻克世界兒童醫(yī)學(xué)難題，創(chuàng)出一個又一個兒童醫(yī)療科技成果。腦癱康復(fù)技術(shù)中心規(guī)模榮耀全國榜首；
這里規(guī)模全國稱冠的還有急救和新生兒專業(yè)，為我國新生兒的健康做出了重大的創(chuàng)新貢獻。
這里群星璀璨，與美國、加拿大、新加坡等國際著名醫(yī)學(xué)專家聯(lián)姻，邀請中國工程院院士張金哲、朱曉東加盟出任名譽院長，領(lǐng)軍科技，比肩世界水平。讓我國兒童醫(yī)療科技插上鄭州“翅膀”。
50年風(fēng)霜與韶光，這里從創(chuàng)辦初期的19畝地，一馬車“家當(dāng)”起步，迄今，已發(fā)展成為河南省規(guī)模最大、設(shè)備先進、技術(shù)力量雄厚、專業(yè)分科最細的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、保健為一體的三級綜合性兒科醫(yī)院。同時也映射出了這個群體對祖國、對人民的無限忠誠。
沐浴著陽光，邁進新的時代。2009年，鄭州市自新中國成立以來最大的醫(yī)療投入項目，鄭州市新三年跨越式發(fā)展重點工程建設(shè)項目，總投資近6億，占地296畝的鄭州市兒童醫(yī)院東區(qū)項目在這里正式拉開建設(shè)帷幕，更讓人們對它的未來心生憧憬。
“歷史將永遠記住這一激情時刻，鄭州市兒童醫(yī)院東區(qū)大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心，注定成為我們的又一個紀念日。這是鄭州市兒童醫(yī)院發(fā)展史上又一個里程碑。鄭州市兒童醫(yī)院將迎來千載難逢的重大發(fā)展機遇！”鄭州市兒童醫(yī)院書記、院長周崇臣和他帶領(lǐng)的團隊欣喜不已。
兒醫(yī)人站上新起點，離不開各界的深情關(guān)懷
醫(yī)院醫(yī)護人員和行政后勤干部職工，對各界多年來的關(guān)懷，記憶猶新。
他們忘不了各界十分關(guān)心河南省兒童的健康成長和兒童醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，給醫(yī)院解決了病房樓建設(shè)資金、技術(shù)和配套設(shè)施等問題，消除了制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。就醫(yī)空間輪廓的變化，不僅方便了患兒就醫(yī)，也讓鄭州市兒童醫(yī)院變得風(fēng)華正茂，成為一片兒童健康溫馨的港灣。
2004年，看病難、看病貴成為全國各地?zé)嶙h的話題。鄭州市兒童醫(yī)院同其他醫(yī)院一樣，面臨嚴峻形勢的挑戰(zhàn)，特別是給廣大醫(yī)務(wù)工作者形成新的壓力。
兒童醫(yī)院開始了破解醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展難題的實踐。堅持以人為本，采取延長專家服務(wù)時間、限制藥品收入比例、防止大處方和開單提成、藥品回扣等措施，在解決看病難、看病貴、看病累問題方面做出了有益的探索，為河南省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)鼓舞士氣、改革發(fā)展樹立了一面旗幟。
長期以來，河南省沒有大型的兒童醫(yī)院，因此，鄭州市兒童醫(yī)院不僅承擔(dān)了鄭州地區(qū)兒童的疾病治療和預(yù)防保健工作，還要擔(dān)負起全省危重兒童的救治任務(wù)。醫(yī)院里外地患兒的數(shù)量已占全院門診量的一半，其中，危重病人中外地患兒就占80%。
面對這一發(fā)展中遇到的困難，周崇臣動情地說，鄭州市兒童醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員不會忘記，各級領(lǐng)導(dǎo)多次來醫(yī)院調(diào)研指導(dǎo)工作，解決醫(yī)院發(fā)展的多個難題，并親切看望醫(yī)護人員。這既是醫(yī)院的榮譽，也成了醫(yī)院發(fā)展的不竭動力源。
各界的親切關(guān)懷，殷殷囑托，轉(zhuǎn)化為鄭州市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員為兒童健康事業(yè)忘我奉獻的精神動力，激勵他們以智慧和愛心托起祖國明天的太陽。
在我國突發(fā)的“兒童手足口病”“問題奶粉”和甲型H1N1流感等公共衛(wèi)生事件中，省會200萬兒童和他們的家長，不斷涌進鄭州市兒童醫(yī)院。每天將近3000人擁擠在本來就狹窄的門診走廊，三聚氰胺和小兒腎結(jié)石讓所有的家長們臉上掛滿了恐慌，兒童醫(yī)院遇上了建院48年以來最大的門診量。
在鄭州市衛(wèi)生局長顧建欽的重視指揮下，兒童醫(yī)院一夜之間，在醫(yī)院西廣場上搭建了350平方米的專病診區(qū)，全院上下進入一級工作狀態(tài)，全力救治患兒，切實有效的控制和降低了突發(fā)事件所帶來的危害，保障了人民群眾的身體健康和生命安全，贏得到了社會各界的高度贊揚，好評如潮。
比肩世界醫(yī)療水平，讓中國兒童醫(yī)療保健科技插上鄭州“翅膀”
今年91歲的張金哲，中國工程院院士。2000年獲英國皇家學(xué)會“丹尼斯布朗金獎”，這一獎項為國際小兒外科界最高成就獎。張金哲的治學(xué)之道是團結(jié)國內(nèi)同道，引進國外先進技術(shù)，針對國內(nèi)現(xiàn)實加以改造，目標是向全國推廣，扶持各地專職或非專職小兒外科同道提高技術(shù)標準。他從醫(yī)60年，桃李滿天下，被特聘為鄭州市兒童醫(yī)院的名譽院長。這位我國小兒外科創(chuàng)始人，出任鄭州市兒童醫(yī)院新職后，活躍在兒童醫(yī)院的學(xué)術(shù)講臺上，站在手術(shù)臺前言傳操刀帶弟子，給兒童醫(yī)院的青年人解惑授業(yè)，幫助他們完成科研課題，孜孜不倦地傳播學(xué)科前沿技術(shù)信息，引導(dǎo)兒童醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員在臨床科研上比肩國際領(lǐng)先水平。
鄭州市兒童醫(yī)院從中嘗到了甜頭。醫(yī)院黨委副書記、副院長楊建萍介紹說，經(jīng)鄭州市委組織部和鄭州市科協(xié)批準，2008年9月醫(yī)院成立鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)首個院士工作站，聘北京阜外醫(yī)院朱曉東院士為院士工作站特聘院士，讓他們在兒童醫(yī)院發(fā)揮小兒外科、小兒呼吸以及小兒心血管疾病的診斷和治療的臨床科研優(yōu)勢。醫(yī)院在與院士工作和交流中，提升了外科尤其是小兒心臟外科專業(yè)的技術(shù)水平，大大縮短新項目在醫(yī)院的開展和應(yīng)用時間。他們與北京阜外醫(yī)院在“合并肺動脈高壓完全性大動脈轉(zhuǎn)位調(diào)轉(zhuǎn)術(shù)的臨床研究”項目上建立了合作關(guān)系。
在高端專家效應(yīng)的輻射下，近年來，醫(yī)院在科研臨床上敢于“拓荒”，取得科研獎共40多項、科研立項57項。2009年承擔(dān)國家“十一五”科技攻關(guān)項目——重癥手足口疾病的早期診斷和治療課題一項。參與衛(wèi)生部十年百項科技成果推廣項目2項，世界健康基金會推廣項目2項。
業(yè)務(wù)副院長白建林說，目前醫(yī)院重點專科人才梯隊已初步形成合理的結(jié)構(gòu)，每個重點學(xué)科副高以上專業(yè)技術(shù)人員均在5人以上。近兩年通過內(nèi)培外引，醫(yī)院已有近1/4臨床醫(yī)療人員具有研究生以上學(xué)歷。醫(yī)院還鼓勵在職醫(yī)療人員再深造，2009年在讀博士、碩士人員27人。醫(yī)院鼓勵各專業(yè)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人進入國家及省、市各級學(xué)會任職，截至2009年底，醫(yī)院在國家級學(xué)會任職人員13人，擔(dān)任省級學(xué)會委員以上職務(wù)的31人、副主委以上的7人。為培育優(yōu)勢學(xué)科發(fā)展提供了可靠的人力資源保證。
春華秋實，一系列令人矚目的創(chuàng)新成果在鄭州市兒童醫(yī)院臨床上初顯神威。2008年11月，醫(yī)院各科室通力協(xié)作，為來自周口項城的連體嬰兒成功進行了分離手術(shù)。這種高難度手術(shù)在河南省尚屬首例，它不僅標志鄭州市兒童醫(yī)院的外科技術(shù)水平又有了新的躍升，而且對河南省開展連體分離術(shù)提供了可貴的經(jīng)驗。醫(yī)院年開展心臟手術(shù)突破500例，達到全國兒童醫(yī)院的先進水平。泌尿外科的“先天性尿道下裂一期成形術(shù)”手術(shù)成功率達99%，居國內(nèi)領(lǐng)先水平。耳鼻喉科開展的“支氣管鏡呼吸道異物取出術(shù)”達到每年800多例，基本壟斷了河南兒童氣管異物取出術(shù)市場。骨外科的NUSS手術(shù)治療漏斗胸填補省內(nèi)空白。
重點特色專科集群，在兒童醫(yī)療的前沿開辟出一個又一個新大陸
這是一個真實的故事：
一對從事醫(yī)學(xué)專業(yè)的年輕夫婦以事業(yè)為重，婚后三年才有了小寶寶。兒子該學(xué)步了，卻總是站不起來，粗心的父母以為孩子缺鈣，一直為孩子補鈣，直到孩子兩歲多仍站不起來時，才急忙來到鄭州市兒童醫(yī)院求醫(yī)。經(jīng)專家診斷，孩子患的是腦癱！
鄭州市兒童醫(yī)院于1992年4月率先在河南省組建了兒童腦癱康復(fù)中心，開設(shè)PT、OT訓(xùn)練、語言訓(xùn)練室，按摩、針灸、物理治療室，水療、蠟療、中藥熏蒸室等各種專業(yè)治療室，輔有主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師以及專職訓(xùn)練師等80人的專業(yè)陣營，借助先進的康復(fù)設(shè)備和技術(shù)，調(diào)動多種醫(yī)療學(xué)科協(xié)同作戰(zhàn)，創(chuàng)新腦癱訓(xùn)練的趣味性、實用性，小兒參與康復(fù)訓(xùn)練的主動性與競爭性，融腦癱康復(fù)與教育為一體，初步形成了獨具特色的小兒腦癱康復(fù)體系，有效減少了兒童殘疾。近年來，他們共收治小兒腦癱等患者12000余人次，腦癱治療總有效率達96%以上。
鄭州市兒童醫(yī)院小兒腦癱康復(fù)中心搶占了河南省這一領(lǐng)域的話語權(quán)，并在國內(nèi)業(yè)界嶄露頭角。學(xué)科科技拔尖人才、優(yōu)秀科技專家和學(xué)科帶頭人迅速成長起來：康復(fù)中心首席專家吳麗，被推選為全國小兒腦癱專業(yè)委員會理事、中華醫(yī)學(xué)會河南康復(fù)專業(yè)委員會副主任委員、鄭州市康復(fù)專業(yè)委員會主任委員；外科首席專家黃敏，擔(dān)綱河南小兒外科學(xué)會副主任委員……優(yōu)秀的人才團隊，為強勢重點專科奠定了堅實基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)副院長賈國存介紹說，在加拿大—中國兒童健康基金會在廣州召開的全國兒童醫(yī)院管理學(xué)術(shù)交流會上，鄭州市兒童醫(yī)院兒童腦癱治療的創(chuàng)新體系報告，吸引了中外兒科專家的注目。不久，鄭州市兒童醫(yī)院又與加拿大森尼海兒童健康中心締結(jié)為姐妹醫(yī)院，建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系，進行兒童腦癱康復(fù)方面的技術(shù)交流與合作，推動鄭州市兒童醫(yī)院腦癱康復(fù)醫(yī)療水平再跨新臺階。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護人員從320例腦癱患兒的診斷中，總結(jié)出一整套適用于新生兒期早期診斷的方法“早期腦癱康復(fù)評價標準研究”。這項臨床科研成果獲河南省衛(wèi)生廳科技成果二等獎，全國著名兒科教授林慶評價認為，該項成果位居國內(nèi)先進水平。
通過培植康復(fù)中心這樣的拳頭科室，確立兒童醫(yī)院在河南及全國兒科領(lǐng)域的強者地位。目前，醫(yī)院的兒童急重癥專業(yè)和兒童腦癱康復(fù)專業(yè)跨入河南省特色專科和鄭州市重點專科行列。新生兒內(nèi)科、小兒心臟外科、小兒呼吸科成為鄭州市特色專科。康復(fù)專業(yè)、心臟外科專業(yè)居國內(nèi)先進水平。新生兒內(nèi)、外科，核醫(yī)學(xué)科、重癥監(jiān)護室居省內(nèi)領(lǐng)先地位。
兒童醫(yī)院的急救中心、新生兒專業(yè)規(guī)模，在全國名列前茅。老院長吳文乾介紹說“母嬰保健是衡量醫(yī)療衛(wèi)生水平的一個重要支點，2009年從全省各地轉(zhuǎn)運危重癥患者1000多名，在兒童醫(yī)院全部實現(xiàn)康復(fù)。今年，我們準備實現(xiàn)接受1500名危重癥患者的能力。”
特色品牌保障兒童健康。醫(yī)院的急救包括院前急救、院內(nèi)急救、PICU(內(nèi)科監(jiān)護)、NICU(新生兒監(jiān)護)等一系列體系，2009年，醫(yī)院的四輛救護車轉(zhuǎn)運病人1100人次，其中包括南陽、信陽、周口、新鄉(xiāng)、安陽等全省各地患兒。
據(jù)介紹，由于PICU、NICU的一個床單位投入都要近百萬元，因此很多醫(yī)院所謂的PICU、NICU多是一個病房、一個床單位，但在鄭州市兒童醫(yī)院，PICU擁有價值超過百萬元的床單位20個、NICU擁有27個床單位，這也讓醫(yī)院的急救水平有了質(zhì)的飛躍，成功救治的超低體重早產(chǎn)兒體重僅700克。去年，他們接收河南省人民醫(yī)院、鄭大一附院以及全省各地醫(yī)院轉(zhuǎn)診來的危重新生兒、120接診病人占全科收治病人總數(shù)的30%，搶救成功率達97.8%。
“政府每年都要公布嬰幼兒死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率、人均壽命的數(shù)據(jù)，以此作為鄭州市文明進步的主要指標，這些指標與婦幼衛(wèi)生工作密切相關(guān)。”老院長戰(zhàn)立功說：“鄭州市兒童醫(yī)院的急救中心，降低了嬰幼兒死亡率、提高了平均壽命。康復(fù)中心又通過各種治療手段使智障兒童實現(xiàn)康復(fù)，康復(fù)率達90%以上，給社會和家庭減輕了負擔(dān)。”
大愛無痕半世紀，在新一輪醫(yī)改中唱響了用公益贏效益的主旋律
早春二月的豫東平原，春寒料峭。
多年來靠拉板車收廢品維持生計的山東曹縣農(nóng)民黃洪杰夫婦，在民權(quán)縣剖腹產(chǎn)下了連體嬰兒。出生11天的小哥倆自胸骨中下端到臍部相連，若實施分離手術(shù)，目前國內(nèi)的幾例費用表明都在10萬元以上。
“連體嬰兒在我院治療高額的醫(yī)療費由我們承擔(dān)。”鄭州市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)科長陳林波介紹說，這對連體嬰兒要健康成長到2～3個月大，機體功能比較完善時，才可以接受手術(shù)。這期間，更比其他孩子特殊：他們相連的胸部必須用小毛巾或棉衣蓋好，以免受涼；要保證他們兩個小時翻一次身，否則會生褥瘡；喂奶也要定時定量。這些特殊護理，在家也很難做到。
河南省慈善總會解釋說，不光是連體嬰兒的巨額手術(shù)費，還有藥費、營養(yǎng)費等大頭開支。而且，小哥倆的父母和奶奶現(xiàn)在都已到鄭州，全家本靠小哥倆的父親黃洪杰收廢品過日子，現(xiàn)在也沒有了生活來源。
不惜代價挽救連體嬰兒的生命。行政副院長徐宏偉記得，當(dāng)時醫(yī)院專門為他們準備了病房，職工們還為小哥倆發(fā)起捐款，一天籌集了4330元錢。在他們的影響下，社會各界也積極為連體嬰兒捐款3萬多元，支持哥倆成功分離。
“不光是錢的問題，連體嬰兒的手術(shù)風(fēng)險太大，誰都不敢打包票就能成功。”面對可能出現(xiàn)的手術(shù)風(fēng)險，鄭州市兒童醫(yī)院義無反顧地承擔(dān)起拯救小生命的天職。
多年來，鄭州市兒童醫(yī)院就是這樣堅持開展對兒童獻愛心行動，對家庭困難的兒童酌情減免醫(yī)療費用，其總額高達幾百萬元。
近兩年來，兒童醫(yī)院的棄嬰有200多名。發(fā)現(xiàn)這些孩子后，醫(yī)院要及時對他們進行身體檢查，如有感染性疾病要先收入院，治療痊愈后才能送到鄭州市兒童福利院。醫(yī)院為這些棄嬰花費了近100萬元，關(guān)愛兒童堪稱“公益之星”。
兒童醫(yī)院有80%的患兒來自鄭州市以外，他們到醫(yī)院的時間也就很不固定，根據(jù)兒童發(fā)病急的特點，也為了使前來就診的患兒無論在何時來到醫(yī)院，都能有好的專家為他們看上病，醫(yī)院在河南省率先推出了彈性工作制，即夏季，根據(jù)崗位不同，定為每天早上7：00或7：30為上班時間，以減少患兒及家長在醫(yī)院停留的時間；午間不間斷門診，由于很多患兒的化驗結(jié)果出來時，已到了下班時間。醫(yī)院為病人著想，除急診外，另增設(shè)1-2名專家坐診中午這段時間；晚間是患兒發(fā)病的高發(fā)期，醫(yī)院加大了晚間專家值班的調(diào)度，晚上6：00-10：00派出兩名專家兩名主治醫(yī)師同時坐診。
鄭州市兒童醫(yī)院內(nèi)分泌科門診經(jīng)常遇到一些家長憂心忡忡地訴說給孩子減肥的種種艱辛。許多家長更是心急如焚、四處打聽，企圖尋找一種快速有效的減重方法。著名營養(yǎng)學(xué)家、中國疾病預(yù)防控制中心陳春明教授認為，從全球看，兒童肥胖正以驚人的速度增長，它對健康帶來的潛在危害是不能低估的。因此，治療兒童肥胖刻不容緩。
鄭州市兒童醫(yī)院連年舉行的青少年健美夏令營開營了。據(jù)介紹，鄭州市兒童醫(yī)院已連續(xù)10年舉辦少兒健美夏令營，有一套系統(tǒng)科學(xué)的治療訓(xùn)練方法和豐富的管理經(jīng)驗。10年來，有近600名肥胖兒童先后來到這里訓(xùn)練，其中年齡最大的18歲，最小的6歲，最重的為14歲255斤，最輕的為6歲92斤。經(jīng)過科學(xué)地訓(xùn)練治療，最多的減重38斤，最少的也減重6斤，有二百多名孩子至今保持著正常的體重標準，受到孩子們和家長的好評。
為降低病人看病費用，鄭州市兒童醫(yī)院做出了門診病人每人限價看病和住院病人每日限價看病的制度。制度規(guī)定，門診病人每人的看病總費用不得超過100元，住院病人每人每天的住院總費用不得超過300元，在制度推行之初，大家都有些擔(dān)心醫(yī)院的效益，可實行一個月后，大家發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院的效益與去年同期相比，不但沒有減少，還增加了，這是為什么呢？
院領(lǐng)導(dǎo)介紹說，醫(yī)院雖然減少了病人的支出，但低費用和高治愈率為醫(yī)院贏得了很高的榮譽，前來看病的病人多了，醫(yī)院的收入自然增加了。
一年冬天，兒童醫(yī)院急診觀察人數(shù)達40年來高峰，輸液中心月輸液觀察近2萬人次。護理部主任石彩曉介紹說，當(dāng)時許多護士啞了嗓子，不得不拿起喇叭話筒維持秩序。為減少患者的等待時間，護士馬玉琦、尤麗君、秦文、古建平顧不得給自己的孩子喂奶；朱湘紅、王莉君、李愛鈴將自己高燒的孩子托付給鄰居，她們天天都是這樣連班干。
“四個重在”引擎，以一流的職業(yè)化的標準擁抱兒童健康的春天
“幾代人不懈奮斗換來今天鄭州市兒童醫(yī)院的變化，是明天更大變化的基石。過三、五年再看兒童醫(yī)院，將是另一番激動人心的畫卷！”周崇臣的話，正在付諸行動，這就是用“四個重在”引擎，以一流的職業(yè)化的標準建設(shè)醫(yī)療隊伍，讓人感受到一種深沉的自信和力量！
醫(yī)院五年奮斗目標是“把鄭州市兒童醫(yī)院建設(shè)成省內(nèi)第一、國內(nèi)一流、國際知名的大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心”。周崇臣作為一院之長，發(fā)展的標桿樹立的越高，他壓力就越大。
他今年清晰的實踐思路是：“一、二、三、四、雙五、雙十”，即：一條管理主線，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全兩大方面，實現(xiàn)三億目標，按照“四重”要求，推行“五個一”工作機制和“五化”管理模式，開展“十項”活動，強管理、促規(guī)范，做好“十件”實事，新躍升、大發(fā)展。
3月1日，兒童醫(yī)院召開動員大會，在全院開展“深入學(xué)習(xí)‘重在持續(xù)，重在提升，重在統(tǒng)籌，重在為民’要求，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)又好又快發(fā)展大討論”活動。從領(lǐng)導(dǎo)班子到各支部、各科室都組織了學(xué)習(xí)和專題討論。大外科主任候廣軍、呼吸科主任沈照波、兒保科長朱曉華深有體會地說，這場大討論，旨在切實解決醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展快速平臺期存在的問題和凸顯的矛盾。
周崇臣說，“四個重在”具體到兒童醫(yī)院，一是重在持續(xù)不動搖。班子思想要高度統(tǒng)一，各項工作要有新舉措，要經(jīng)得起考驗，這是責(zé)任使然，黨性要求，更是職工期盼。二是重在提升下工夫。要達到在本地區(qū)上水平。不能讓好的形勢遮擋眼睛，影響思路，必須要有清晰認識，要真正直面劣勢、弱勢、問題和困難，要真正解放思想，敢想敢干、敢作敢為。要提升，就是要堅持改革創(chuàng)新，要理清思路。三是重在統(tǒng)籌真協(xié)調(diào)。在兩個效益問題上，在新區(qū)老區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃上，在醫(yī)院快速膨脹過程與醫(yī)護資源不對等問題上，等等，都要做好協(xié)調(diào)工作。四是重在為民做實事。要切實為病人著想，為老百姓著想。同時，開展好“一個中心，四個轉(zhuǎn)“三合理”活動，一切都為了讓患者和家長滿意。
周崇臣在日記中寫道：
總有一種精神讓我們感動并躬身前行，達成我們共同目標；
偉大的領(lǐng)袖曾經(jīng)說過一句名言“人總是需要有點精神的”；
在過去，這種精神就是人所共知、世所稱道的主人翁精神；
在當(dāng)下，這種精神就是由職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等衍生演進而來、要大力弘揚的職業(yè)精神……
鄭州市兒童醫(yī)院以“四個重在”統(tǒng)領(lǐng)全局，按照一流的、職業(yè)化的標準，規(guī)范工作流程的崗位細則，積極培育、倡導(dǎo)這種職業(yè)精神，使之轉(zhuǎn)化為醫(yī)護人員的自覺意識和素養(yǎng)。
人是最寶貴的，要把以人為本放在更加突出的位置。管理中不僅注重醫(yī)院整體環(huán)境、工作、服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范，而且注重提高對管理制度的執(zhí)行力，強化團隊精神。對待員工提倡多尊重、多關(guān)心、多激勵、多給予；引導(dǎo)員工培養(yǎng)業(yè)余愛好，提供施展才華的舞臺，滿足職業(yè)需求，提升發(fā)展機會；每月為當(dāng)月出生的職工舉辦集體生日祝賀活動，參加員工婚喪嫁娶，想方設(shè)法讓員工快樂工作、幸福生活，使大家以健康的體魄、愉快的心情全身心投入到救死扶傷的醫(yī)療活動中去。
激情一旦被理想點燃，便會燃起為理想而奮斗的熊熊火焰。
如今的孩子多是獨生子女，往往一個人生病，少則兩名家長多則六七名家長陪同，而疾病的治療都需要一個復(fù)雜的過程，部分家長卻不能理解，甚至，一針扎不準血管，孩子出現(xiàn)哭鬧，家長的沖動耳光就會打在醫(yī)護人員的臉上……這也給醫(yī)院的工作帶來了困難。以往，醫(yī)院提出醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)把患者當(dāng)朋友，如今，他們提出了更高的標準：要把患者當(dāng)成自己的孩子，栽種好愛心常青樹。
從兒童醫(yī)院的“一針見血”小兒頭皮靜脈穿刺術(shù)，到看病準、用藥神，再到醫(yī)務(wù)人員對患兒無微不至的關(guān)心，鄭州市兒童醫(yī)院把服務(wù)做得了精細化，讓這支隊伍的軟包服務(wù)與醫(yī)術(shù)創(chuàng)新站在同一起跑線上。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字顯示，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入從2005年的9000萬元，到2006年的1.1個億、再到2007年的1.5個億，鄭州市兒童醫(yī)院在以一年一個臺階的步伐飛速發(fā)展，2008年院業(yè)務(wù)收入更是一舉達到了2.25億元，去年更是實現(xiàn)了2.5億元。
近年來，鄭州市兒童醫(yī)院在兒童健康事業(yè)高歌猛進的歷程上贏得回報。先后被評為“河南省思想政治工作先進單位”“全省醫(yī)院管理年活動綜合評價先進單位”、“省質(zhì)量萬里行活動先進單位”“鄭州市職業(yè)道德十佳單位”、“省巾幗文明示范崗”、河南省首批“誠信藥房”等榮譽稱號。
“晴空一鶴排云上，便引詩情到碧霄。”
創(chuàng)造50年輝煌的鄭州市兒童醫(yī)院員工，在新一屆班子的帶領(lǐng)下，為了共同的夢想，在新的歷史起點上，正以嶄新的姿態(tài)，超越歷史、超越自我，萬眾一心，腳步鏗鏘，邁向新的輝煌。 |