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2008-11-20 作者:李炳常 盛金星 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)訊
最近,山東惠民縣國稅局在每個(gè)服務(wù)窗口的電腦上安裝一臺電子評價(jià)器,納稅人每辦理一筆涉稅業(yè)務(wù),可窗口人員的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)一次。每月國稅局對評價(jià)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,評選出“月度辦稅服務(wù)明星”。 由此改變了以往稅務(wù)干部相互投票評選“服務(wù)明星”的做法,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)水平提升。 |
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