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有的企業(yè)青春煥發(fā)，生機(jī)勃勃；有的企業(yè)成百年老店，百煉成鋼；也有企業(yè)風(fēng)光數(shù)年，終成泡沫。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么？29日，來(lái)自亞太地區(qū)10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政界高官，企業(yè)界、經(jīng)濟(jì)界和學(xué)術(shù)界的知名人士齊聚天津?yàn)I海新區(qū)，熱議這一話題，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展把脈。
創(chuàng)新——企業(yè)永恒的動(dòng)力
可持續(xù)發(fā)展涉及方方面面，在人們的印象里，講到可持續(xù)性，通常會(huì)談到環(huán)境和資源的使用。可持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)究竟意味著什么呢？摩托羅拉是《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)之一。2008年摩托羅拉迎來(lái)80年慶典，作為將步入百年老店的公司，成功的秘訣在哪里？
“之所以能夠獲得80年的發(fā)展，是因?yàn)槲覀兎浅Ｗ⒅貏?chuàng)新。”摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司總裁高瑞彬說(shuō)，從1928年以來(lái)，摩托羅拉推出了很多創(chuàng)新產(chǎn)品，包括對(duì)講機(jī)以及轉(zhuǎn)發(fā)器、尋呼設(shè)備，如尋呼機(jī)以及手機(jī)等相關(guān)產(chǎn)品。
高瑞彬認(rèn)為，摩托羅拉的創(chuàng)新不是僅止步于技術(shù)，在管理、工藝和企業(yè)文化上都追求創(chuàng)新。他說(shuō)，以大家比較熟悉的“六西格瑪”為例，它就是來(lái)自于摩托羅拉的一種理念。除了生產(chǎn)工藝之外，他們也開(kāi)始在研發(fā)領(lǐng)域，以及問(wèn)題的解決領(lǐng)域開(kāi)始使用“六西格瑪”和數(shù)碼“六西格瑪”解決方案。這些使得他們?cè)谏a(chǎn)中有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，所以創(chuàng)造無(wú)處不在。對(duì)于創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂這一重要問(wèn)題認(rèn)識(shí)上，百事集團(tuán)亞太區(qū)總裁蒂莫西·明奇斯與高瑞彬是一致的。“企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，首先是在產(chǎn)品上的永續(xù)性和可持續(xù)性。”
TDK是以生產(chǎn)磁帶出名的公司。TDK董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官梁少康說(shuō)，在過(guò)去的40年當(dāng)中，他們花了很多的精力來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。現(xiàn)在每年都會(huì)有10%的新的產(chǎn)品推出到市場(chǎng)上。
“我認(rèn)為創(chuàng)新在中國(guó)變得越來(lái)越重要。中國(guó)也希望改變形象，也就是從‘中國(guó)制造’到‘中國(guó)創(chuàng)造’的模式變化，這是非常重要的。”無(wú)錫尚德電力控股有限公司董事長(zhǎng)兼CEO施正榮說(shuō)，像尚德太陽(yáng)能電力公司和很多中國(guó)的年輕企業(yè)也非常注重公司內(nèi)部的創(chuàng)新，尚德公司每年都會(huì)將5%的利潤(rùn)都用于創(chuàng)新的活動(dòng)。
社會(huì)責(zé)任——檢驗(yàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的試金石
社會(huì)上一些非常事件的發(fā)生，常常是檢驗(yàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的試金石。欣慰的是，這次四川汶川大地震發(fā)生后，中外很多企業(yè)紛紛以不同的方式，援助災(zāi)區(qū)，表現(xiàn)出了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
“對(duì)于百事集團(tuán)來(lái)說(shuō)，在經(jīng)營(yíng)上非常成功，我們這樣一個(gè)消費(fèi)產(chǎn)品公司，對(duì)可持續(xù)性來(lái)說(shuō)能夠做什么樣的貢獻(xiàn)呢？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要在業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)上，必須要追求更高一層的境界，也就是企業(yè)的使命感。”蒂莫西·明奇斯說(shuō)，說(shuō)在進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展的時(shí)候，必須要有使命感。要回饋社會(huì)，追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任。這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一部分。
蒂莫西·明奇斯進(jìn)一步說(shuō)，盡管百事在中國(guó)的工廠也受到了一些相關(guān)的災(zāi)情的影響，但是鼓勵(lì)員工去幫助受災(zāi)害影響的居民。而且如果企業(yè)更多注重社會(huì)責(zé)任的話，也會(huì)更容易招兵買馬，吸引新的員工加入。因此他覺(jué)得企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，其實(shí)對(duì)公司發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有利的，也是一個(gè)全面企業(yè)發(fā)展的一部分。
高瑞彬說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化的一部分。除了生產(chǎn)工廠之外，摩托羅拉也有研發(fā)設(shè)施，比如研究可回收材料如何應(yīng)用于手機(jī)的生產(chǎn)。而且在摩托羅拉的工藝當(dāng)中，也不斷地追求節(jié)能減排，這些都是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分。
人才——可持續(xù)發(fā)展的根本
企業(yè)的發(fā)展最終是靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。人才的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這一點(diǎn)與會(huì)的中外企業(yè)界人士認(rèn)識(shí)高度一致。
如何才能做到人才的可持續(xù)發(fā)展呢？一是本土化的推進(jìn)。高瑞彬說(shuō)，對(duì)于摩托羅拉這樣的全球化企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們?cè)谑澜绺鞯夭粩噙M(jìn)行投資，在投資的進(jìn)程當(dāng)中必須要注重文化的多元化和人才的本土化。
來(lái)自百事集團(tuán)的蒂莫西·明奇斯也認(rèn)為，作為跨國(guó)公司，必須更加的包容。他說(shuō)，百事在亞太地區(qū)的很多國(guó)家和地區(qū)都有投資，所以要通過(guò)人才的本地化來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。“我們希望能夠更多地推動(dòng)管理人才的本地化，以及有更多的女性能夠任職于公司的高層職位，而且現(xiàn)在我們?cè)谥袊?guó)六成的公司高層都是女性。”
其次，還應(yīng)注重對(duì)各個(gè)人才種類的培養(yǎng)。據(jù)蒂莫西·明奇斯介紹，在百事公司，不管是銷售人員，還是工廠的工人等等，他們都有非常有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)計(jì)劃。“百事公司從事的業(yè)務(wù)都是跟人相關(guān)的，所以我們必須要關(guān)注我們所工作的這個(gè)國(guó)家的環(huán)境，不僅僅要推動(dòng)環(huán)境的發(fā)展，同時(shí)對(duì)我們?nèi)藛T的發(fā)展也是要負(fù)責(zé)的。”
“對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)，員工都是非常重要的資產(chǎn)。”高瑞彬說(shuō)，必須招募合適的人才，必須對(duì)員工提供足夠的培訓(xùn)，挽留人才。比如說(shuō)在摩托羅拉剛剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，就進(jìn)行了大量人才招募，提供手把手的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
摩托羅拉目前在中國(guó)的員工已達(dá)到了一萬(wàn)以上，而且管理層90%以上是本地人。高瑞彬說(shuō)，這意味著普通員工和管理層都有了更多的機(jī)會(huì)。
七年前，TDK在中國(guó)設(shè)立了一家公司，這家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅僅是一些傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品，也生產(chǎn)一些高端的節(jié)能產(chǎn)品。“這個(gè)公司做得非常的成功。”梁少康說(shuō)，主要的原因就是TDK對(duì)于人力資源的發(fā)展也非常重視。TDK提供很多的員工的培訓(xùn)，而且TDK也跟很多大學(xué)共同合作，包括內(nèi)地和香港的多所大學(xué)。
這些企業(yè)家認(rèn)為，目前，中國(guó)已經(jīng)推出了新的勞動(dòng)法，企業(yè)必須能夠順應(yīng)時(shí)代潮流，能夠使員工在工作以外有更多的時(shí)間去休息。
高瑞彬說(shuō)，對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，如果能實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡，對(duì)他的工作積極性是非常有益的。這是人才可持續(xù)發(fā)展的一部分。摩托羅拉在慈善和志愿工作方面也是同步推進(jìn)，使得員工有更多的時(shí)間在社區(qū)當(dāng)中作出一些貢獻(xiàn)。 |