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        奧運(yùn)服務(wù)質(zhì)量納入14戶中央企業(yè)業(yè)績考核
            2008-03-21    記者:馮曉芳    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
          新華社北京3月20日電 國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主任李榮融20日說,電網(wǎng)、電信、航空、旅游4個(gè)行業(yè)的14戶中央企業(yè)在北京奧運(yùn)會(huì)舉辦期間,要確保奧運(yùn)服務(wù)保障和安全生產(chǎn)。國資委業(yè)績考核局將設(shè)辦事機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo)。
          李榮融說,中央企業(yè)是國有經(jīng)濟(jì)的骨干和中堅(jiān),在特殊時(shí)期要發(fā)揮特殊作用,把“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”和安全生產(chǎn)當(dāng)作重要的政治任務(wù)。國資委會(huì)同相關(guān)部門成立督導(dǎo)辦公室。從5月份開始,將對(duì)有關(guān)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
          按照國資委要求,國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、南航集團(tuán)、中航集團(tuán)、東航集團(tuán)、華僑城集團(tuán)等14戶中央企業(yè)要加強(qiáng)與督導(dǎo)辦公室信息聯(lián)系,完善信息報(bào)送制度。要采取委托第三方調(diào)查、聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員、公開服務(wù)舉報(bào)電話等多種方式,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。
          同時(shí),要做好應(yīng)急管理,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,完善服務(wù)危機(jī)處理機(jī)制,制定服務(wù)危機(jī)處理預(yù)案,及時(shí)化解服務(wù)危機(jī)。
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