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我國信息產(chǎn)業(yè)部要求:電信資費(fèi)方案須簡化 |
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2007-03-02 記者:馮曉芳 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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據(jù)新華社北京3月1日電
電信資費(fèi)套餐過多、計(jì)算復(fù)雜,且在宣傳過程中夸大優(yōu)惠幅度,模糊資費(fèi)構(gòu)成和使用條件,是用戶反映強(qiáng)烈的問題。信息產(chǎn)業(yè)部1日要求,電信企業(yè)要減少資費(fèi)種類,簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu),便于用戶選擇和使用。
信息產(chǎn)業(yè)部要求,電信企業(yè)首先應(yīng)減少資費(fèi)方案種類。在設(shè)計(jì)資費(fèi)方案時,應(yīng)簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu),通俗易懂。同時,電信企業(yè)應(yīng)按照要求明碼標(biāo)價,清楚準(zhǔn)確地告知用戶相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)構(gòu)成,嚴(yán)禁各類虛假宣傳和價格欺詐行為。
信息產(chǎn)業(yè)部提醒廣大用戶,發(fā)現(xiàn)虛假宣傳和價格欺詐問題,要及時向政府監(jiān)管部門投訴和反映。信息產(chǎn)業(yè)部同時要求各級電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)加大監(jiān)管力度,對違規(guī)電信企業(yè),依法查處,對典型案例予以曝光。
統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,2006年電信資費(fèi)總體水平比上年同期下降約11.47%。在市場競爭過程中,電信企業(yè)通過資費(fèi)套餐等形式,的確不斷降低了資費(fèi)水平。但是,仍然存在套餐過多、計(jì)算復(fù)雜的現(xiàn)象。“為了讓用戶放心消費(fèi),電信資費(fèi)宣傳應(yīng)如實(shí)全面,提高透明度。”信息產(chǎn)業(yè)部清算司負(fù)責(zé)人說。 |
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