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2008-01-02 作者:黃珊珊 來源:經(jīng)濟參考報 |
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基于越來越多的美國人因工作繁忙而沒有閑暇顧及生活瑣事,“生活管家”服務(wù)公司應(yīng)運而生。埋頭在事業(yè)中的人可以雇傭“生活管家”,由他們代理完成諸如洗衣、購物、遛狗之類的雜活。這項新興的服務(wù)業(yè)在生活節(jié)奏不斷加快的美國生意日漸紅火。 據(jù)法新社報道,“生活管家”服務(wù)公司業(yè)務(wù)范圍很廣,例如把衣服送至洗衣店、為家人購買禮物、裝修房屋、預(yù)訂私人飛機、賣掉汽車等諸多事宜。 “在華盛頓,一些人極度忙碌,他們抽不出一分一秒來打理日常雜務(wù),所以‘生活管家’服務(wù)非常有必要,”埃茲拉·格拉斯對法新社記者說。幾年前,格拉斯成立了“即刻清靜”服務(wù)公司,公司內(nèi)七名“生活管家”整天為客戶們的生活瑣事奔波。 “我做過的最奇怪的事是送一只狗到科羅拉多某地,”格拉斯說,“因為那個客戶明確說明,他的狗只乘坐特定型號的車。后來我就租了輛福特‘探索者’,那只狗對這個車型似乎有特殊情結(jié)。” “生活管家”最早出現(xiàn)在美國加利福尼亞州,并于上世紀(jì)90年代末在包括英國在內(nèi)的其他國家和地區(qū)得以廣泛傳播。 目前在全球22個國家和地區(qū),大約有650家“生活管家”服務(wù)公司,其中有500余家在美國。 “這項服務(wù)現(xiàn)在發(fā)展得很好,”國際家政協(xié)會會長卡拉·曼德爾說,“關(guān)鍵原因在于,全球普遍出現(xiàn)‘時間緊缺’。人們想擠出更多的時間做他們喜歡的事,對于誰都不愿意干的瑣事,他們更愿意讓別人代勞。” 雇傭“生活管家”的人大多是有錢無閑一族。 “雇主們基本上都很富有,”格拉斯說,“他們大多為企業(yè)家、律師或國會成員。” “他們每天都投入驚人的時間來工作,”華盛頓另一家“生活管家”服務(wù)公司老板洛里·威爾奇說,“這些人雖然有錢,卻沒時間。” “生活管家”服務(wù)按小時計費,根據(jù)工作內(nèi)容不同,每小時45美元到110美元不等。也可以付月租,像“即刻清靜”公司每月租金為450美元到1200美元不等。 國際家政協(xié)會稱,超過1/3以上的雇主每年花費5萬美元到10萬美元雇傭“生活管家”。 “不少雇主購買服務(wù)的花費達(dá)六位數(shù),但并不是每個人會花100萬美元。”威爾奇說。 通常,圣誕和春季是“生活管家”們最繁忙的時候。 “我不明白為什么人們喜歡在春季做這么多事。”格拉斯說。 圣誕節(jié)期間,公司最主要的業(yè)務(wù)是重新裝修房屋、代購新車和安排假日日程。圣誕生意最高峰的時候,威爾奇忙得不可開交。她得應(yīng)付100個客戶,其中有25位還要包月服務(wù)。 “我們完成圣誕大采購,分發(fā)圣誕禮物,在郵局幫客戶排隊寄禮,”威爾奇說,“還得把圣誕樹搞定。人們雖然都很喜歡裝飾圣誕樹,但卻不愿意費心出門、找樹、運回來、并立在房間里。” 現(xiàn)在格拉斯公司業(yè)務(wù)發(fā)展得很好,他已經(jīng)計劃在紐約、洛杉磯和邁阿密設(shè)立分公司。 |
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