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2007-05-11 劉莉莉 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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在日本,春季是新學(xué)年開始的時(shí)候,也是大學(xué)生和調(diào)動(dòng)工作的員工忙著搬家的季節(jié)。這時(shí),那些認(rèn)真敬業(yè)并擁有特色服務(wù)的搬家公司就成了當(dāng)仁不讓的主角。 據(jù)日本共同社報(bào)道,日本的搬家公司提供的服務(wù)有別,價(jià)錢也相距甚遠(yuǎn)。 通常搬家公司是按搬運(yùn)的路程和客戶家當(dāng)?shù)臄?shù)量來收費(fèi)的。在城市居住的四口之家的搬家費(fèi)用大約是10萬(wàn)日元(約合800美元)。 如果客戶愿意出高價(jià),搬家公司可以提供綜合服務(wù)。公司不僅負(fù)責(zé)家當(dāng)運(yùn)送,還會(huì)把餐具等易碎物品分別放在盒子內(nèi),以免損壞。另外,他們還會(huì)為客戶提供物品打包服務(wù)。 有些搬家公司還會(huì)針對(duì)客戶的特點(diǎn)提供適合他們的服務(wù),例如,為單身人士和女客戶提供特色服務(wù)等。 在搬家服務(wù)中,“單身漢打包服務(wù)”是比較便宜的,大約需要1.78萬(wàn)日元(約合142美元)。客戶自己收拾私人物品,搬家公司負(fù)責(zé)打包家用電器,搬運(yùn)家具。 除了打包,許多搬家公司還別出心裁,提供另類服務(wù),“藝術(shù)搬家公司”就是個(gè)很好的例子。 “藝術(shù)搬家公司”有兩種特別的服務(wù)套餐——“女士搬家”和“老年人搬家”。公司會(huì)指派女員工來為女客戶打包、搬運(yùn)家當(dāng),還幫助65歲以上的客戶淘汰他們用不著的物品。 這些另類服務(wù)為“藝術(shù)搬家公司”帶來了好評(píng)。正如公司負(fù)責(zé)人寺田千代子所說:“我們?cè)跒榭蛻籼峁┓⻊?wù)時(shí),要讓他們有一種藝術(shù)享受的感覺。” 據(jù)悉,該公司會(huì)為客戶提供免費(fèi)的除蟲服務(wù),并負(fù)責(zé)新居的清掃。公司員工還會(huì)準(zhǔn)備一些小禮品,代客戶向新鄰居們問好。另外,公司的運(yùn)輸卡車也與眾不同,卡車是雙層的,可以將客戶和家當(dāng)一起運(yùn)送。 |
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