回放
百思買(mǎi)全資控股五星的消息,來(lái)自百思買(mǎi)中國(guó)公關(guān)發(fā)給媒體的一封電子郵件:“百思買(mǎi)集團(tuán)已經(jīng)獲得五星電器剩余股份,全資控股五星電器。” 當(dāng)時(shí)有消息人士透露,雙方已經(jīng)商定的定價(jià)方案是:百思買(mǎi)在2009年2月21日支付大約1.85億美元的現(xiàn)金。 與三年前的初期收購(gòu)相比,此次百思買(mǎi)顯得低調(diào)很多。當(dāng)年,為完成這一收購(gòu),百思買(mǎi)全球高層頻頻拜訪(fǎng)中央與江蘇地方政府,最終于2006年6月以1.84億美元收購(gòu)了五星電器75%的股權(quán)。消息人士表示,早在當(dāng)初簽訂協(xié)議時(shí),雙方已經(jīng)談定剩余股份的釋放問(wèn)題,即百思買(mǎi)最終將全資控制五星電器。 這與百思買(mǎi)進(jìn)軍加拿大的經(jīng)歷類(lèi)似。2001年,它收購(gòu)加拿大家電零售巨頭Future
Shop時(shí),也曾備受質(zhì)疑,但四年后它的市場(chǎng)占有率就達(dá)到30%。
“沒(méi)有規(guī)模,只能努力提升單店銷(xiāo)售利潤(rùn)。因此,無(wú)論是走中高端也好,還是推自有品牌也好,百思買(mǎi)都試圖在目前的規(guī)模劣勢(shì)下突圍。但整體業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相差太遠(yuǎn),開(kāi)更多的店始終是百思買(mǎi)不敢承認(rèn)的終極夢(mèng)想。” 這只是國(guó)內(nèi)眾多媒體與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家,質(zhì)疑百思買(mǎi)在華舉動(dòng)的冰山一角。 百思買(mǎi)并購(gòu)五星,一時(shí)間遭到中國(guó)眾多媒體與眾多專(zhuān)家的質(zhì)疑,其背后原因是什么呢?但不管質(zhì)疑聲有多高,我們都要相信百思買(mǎi)不可能在做一件虧本的買(mǎi)賣(mài),并且這種買(mǎi)賣(mài)是在百思買(mǎi)第一次投資五星之后,再度全資收購(gòu)下產(chǎn)生的。那么,引來(lái)業(yè)內(nèi)眾多的質(zhì)疑聲又是因?yàn)槭裁茨兀恳苍S是國(guó)人對(duì)百思買(mǎi)的“中國(guó)式陽(yáng)謀”不認(rèn)同,也許是我們對(duì)百思買(mǎi)發(fā)展路徑的誤讀。
理性思維對(duì)決不理性競(jìng)爭(zhēng)
一直以來(lái),百思買(mǎi)在華發(fā)展的緩慢與力量的薄弱,不僅被媒體反復(fù)提及,也成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不屑一顧的理由。蘇寧電器總裁孫為民就曾表示,他們還沒(méi)有時(shí)間考慮百思買(mǎi),因?yàn)閷?duì)方在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量太少,只不過(guò)是“小貓”。國(guó)美集團(tuán)副總裁孫一丁也認(rèn)為,百思買(mǎi)只是從形式上移植了北美的運(yùn)營(yíng)模式,但限于門(mén)店數(shù)量與區(qū)域布局,他們根本無(wú)法與國(guó)美抗衡。 事實(shí)證明,這種觀點(diǎn)并非妄言。從百思買(mǎi)進(jìn)軍中國(guó)的第一天起,直至今日,百思買(mǎi)在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量才達(dá)到七家。而就在半年前,百思買(mǎi)的中國(guó)“第二店”還一直處于難產(chǎn)狀態(tài)。這些數(shù)字與百思買(mǎi)中國(guó)故事的一波三折,就是讓業(yè)內(nèi)普遍質(zhì)疑百思買(mǎi)行為的理由,甚至成為業(yè)內(nèi)斷言百思買(mǎi)錯(cuò)過(guò)了在中國(guó)快速發(fā)展的黃金時(shí)間的直接誘因。 但是,這里面的內(nèi)因又有誰(shuí)比百思買(mǎi)自己更能深解其中三味呢? 首先,自從百思買(mǎi)此前控股五星電器75%的股權(quán)之后,雖然在名義上成了當(dāng)家人,但其實(shí)百思買(mǎi)并沒(méi)有怎樣奈何五星電器。一方面,百思買(mǎi)在中國(guó)的家電連鎖市場(chǎng)還依然是個(gè)新軍,對(duì)很多事情看不懂,更沒(méi)有感覺(jué);另一方面,五星電器還仍然被創(chuàng)業(yè)元老汪建國(guó)及其核心管理層把持手中,牽一發(fā)而動(dòng)全身,因此,百思買(mǎi)只能忍耐著。所以我們看到,在五星電器,百思買(mǎi)除了導(dǎo)入信息管理系統(tǒng),做一些調(diào)研和培訓(xùn)工作之外,并沒(méi)有太大的作為,因?yàn)閮杉夜緵](méi)有同唱一首歌的向心力。如此談何擴(kuò)張?“攘外必先安內(nèi),”這是古訓(xùn)。 其次,近幾年,雖然是中國(guó)家電連鎖的快速發(fā)展時(shí)期,同時(shí)也是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的階段。中國(guó)式競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)演出的瘋狂開(kāi)店,可以說(shuō)不計(jì)成本;開(kāi)了又關(guān),關(guān)了又開(kāi),這種現(xiàn)象在連鎖賣(mài)場(chǎng),是比吃飯還正常的現(xiàn)象。那么,如果那時(shí)百思買(mǎi)也不考慮實(shí)際情況,進(jìn)行好大喜功的跟進(jìn),那么,百思買(mǎi)必將陷入中國(guó)式沼澤地的競(jìng)爭(zhēng)怪圈,在中國(guó)哪會(huì)有現(xiàn)在這樣的干凈與輕松。而現(xiàn)今,隨著中國(guó)家電連鎖良性競(jìng)爭(zhēng)的回歸,再加上全球經(jīng)濟(jì)變化大大提升了中國(guó)市場(chǎng)的重要性,此時(shí)百思買(mǎi)全資收購(gòu)五星,大勢(shì)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),可說(shuō)是最佳時(shí)機(jī)。所以,反觀近幾年百思買(mǎi)小心翼翼地前行,采取以退為進(jìn)的策略,充分體現(xiàn)了百思買(mǎi)的理性思維。
利潤(rùn)主導(dǎo)叫板規(guī)模策略
眾所周知,家電零售行業(yè)發(fā)展從來(lái)都脫不出兩個(gè)大的取向:一是快速擴(kuò)張求規(guī)模,規(guī)模最終產(chǎn)生利潤(rùn);二是做深產(chǎn)品求毛利率。 近幾年,由于百思買(mǎi)過(guò)慢的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),造成了門(mén)店數(shù)量太少的現(xiàn)實(shí)。這樣,無(wú)疑百思買(mǎi)在購(gòu)銷(xiāo)規(guī)模上很難與已經(jīng)具備龐大門(mén)店網(wǎng)絡(luò)的蘇寧和國(guó)美競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)椋呀?jīng)具備了規(guī)模優(yōu)勢(shì)的蘇寧和國(guó)美,現(xiàn)今通過(guò)品類(lèi)延伸、門(mén)店開(kāi)拓和定制包銷(xiāo)來(lái)提升毛利率,顯然比百思買(mǎi)單純從商品中干擠毛利要容易得多。況且,不具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)的百思買(mǎi),對(duì)于家電供應(yīng)商而言如同雞肋。 百思買(mǎi)雖然引入了自有品牌商品——這也是現(xiàn)階段百思買(mǎi)在中國(guó)的一大策略,但是,業(yè)界又拋出疑問(wèn),這種策略還是要回到“規(guī)模”這一原點(diǎn)。畢竟,如果店面數(shù)量規(guī)模太小,單店銷(xiāo)售利潤(rùn)再高也是白搭,整體業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相差太遠(yuǎn),所以肯定不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 盡管百思買(mǎi)的連鎖營(yíng)銷(xiāo)策略和推出自有品牌產(chǎn)品上市備受質(zhì)疑,但是,百思買(mǎi)通過(guò)引入新業(yè)態(tài)和自有品牌來(lái)提升毛利率,卻應(yīng)該引起我們現(xiàn)階段的重視與思考。例如,百思買(mǎi)在北美等市場(chǎng),曾經(jīng)取得不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2007年12月中旬,火箭魚(yú)、丹尼克斯等百思買(mǎi)品牌,更是進(jìn)入日本第五大家電連鎖企業(yè)加滕家電機(jī)(KsDenki)全日本252家門(mén)店銷(xiāo)售,其中,丹尼克斯筆記本電腦、平板電視、DVD等專(zhuān)用電纜線(xiàn)更是占到該公司電纜線(xiàn)總銷(xiāo)售的三成以上,并且利潤(rùn)率十分可觀。其次,近幾年中國(guó)家電連鎖高速擴(kuò)張的規(guī)模策略以及贏利模式,一直受到上游家電制造商的反抗,因?yàn)槠涓咚贁U(kuò)張的開(kāi)店行為,與通過(guò)榨取供應(yīng)商費(fèi)用的贏利模式,其實(shí)都是將痛苦轉(zhuǎn)嫁給了家電制造商。那么,當(dāng)家電連鎖在網(wǎng)店、電視直銷(xiāo)、超市連鎖和家電下鄉(xiāng)帶動(dòng)下的當(dāng)?shù)刭u(mài)場(chǎng)的多重渠道夾擊下,家電制造商的渠道重心就一定會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。到那時(shí),國(guó)內(nèi)家電連鎖的贏利模式必然要面臨考驗(yàn)。而此時(shí),百思買(mǎi)這種從產(chǎn)品中尋找利潤(rùn)來(lái)源的方式,不同程度上會(huì)成為中國(guó)家電連鎖企業(yè)的學(xué)習(xí)楷模。
先求做強(qiáng)對(duì)壘先求做大
綜上所述,可以看出,百思買(mǎi)在中國(guó)的策略是清晰可見(jiàn)的,其理性的思維模式以及深挖產(chǎn)品的利潤(rùn)方式,有一定的借鑒意義。因?yàn)椋髽I(yè)的一切經(jīng)營(yíng)是以贏利為主要目的,而不是靠開(kāi)了多少家門(mén)店來(lái)衡量,真正的基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),大多都是先求做強(qiáng),之后再做大。例如,百思買(mǎi)公司的思路是“進(jìn)入每一個(gè)新的市場(chǎng),都需要深入了解當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的需求,這并不是一蹴而就的事情。因此,我們認(rèn)為,我們的國(guó)際擴(kuò)張是一場(chǎng)馬拉松,而不是短跑。” 無(wú)獨(dú)有偶,曾放言“五年內(nèi)不研究百思買(mǎi)”的國(guó)內(nèi)某家電連鎖掌門(mén)人,也曾在CCTV2006年度經(jīng)濟(jì)人物財(cái)富論壇上提出:“家電連鎖業(yè)是一場(chǎng)馬拉松”的說(shuō)法。所以,百思買(mǎi)在中國(guó)的眾多行為被我們誤解,相信只是看到該企業(yè)馬拉松的前奏就下的結(jié)論。 2009年,就在全面收購(gòu)五星之后,這個(gè)全球消費(fèi)電子連鎖當(dāng)之無(wú)愧的霸主——擁有六大PB品牌、150余種獨(dú)家商品的百思買(mǎi),或許將給中國(guó)家電連鎖業(yè)吹來(lái)一陣“PB風(fēng)潮”。而2009年,也許也是中國(guó)家電連鎖企業(yè)們真正了解和認(rèn)識(shí)百思買(mǎi)的開(kāi)始。當(dāng)百思買(mǎi)中國(guó)擴(kuò)張的羽翼逐漸豐滿(mǎn),業(yè)內(nèi)對(duì)百思買(mǎi)帶有情緒色彩的“水土不服”、“蝸牛式擴(kuò)張”等觀點(diǎn)或許會(huì)顯得蒼白無(wú)力。 送給百思買(mǎi)一句話(huà):走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。只要百思買(mǎi)堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略核心,并堅(jiān)持走下去,相信其在中國(guó)市場(chǎng)一定能有所作為。
(作者系中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)副理事長(zhǎng)) |