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近來最熱門的話題，不外乎是：全球經濟危機到了，大家該怎么過冬？
一年多前，受博鰲亞洲論壇會刊之邀寫了一篇《從“中國制造”到“中國服務”》，今天再拿出來，與大家分享。
經過前幾代中國企業(yè)家的努力，中國已經成為世界上最大的制造基地。中國產品已滲透到世界各國人們生活的方方面面。在美國的沃爾瑪，歐洲的便利店，新加坡的玩具店，甚至在非洲和南美，一不留神就會買到“Madein
China”的東西。
然而，經過多年發(fā)展，“中國制造”所帶來的問題和隱憂，也日益暴露出來：一是很難持續(xù)性發(fā)展。隨著各種成本不斷上升，“中國制造”正在逐步喪失比較優(yōu)勢。二是對環(huán)境和資源耗費嚴重。三是出賣低廉的勞動力只能維持基本生活需求，無法滿足進一步發(fā)展需求。
“中國制造”面臨挑戰(zhàn)和危機，當然不會在一夜之間消失殆盡。而及時調整戰(zhàn)略，保證我們在下一輪競爭中取勝，才是中國當前最需要考慮的事情。一方面，要爭取繼續(xù)保持“中國制造”在國際上的主導地位，而另一個更好的機會，就是大力發(fā)展服務業(yè)，讓“中國服務”成為未來和希望！
發(fā)展“中國服務”，我們有“天時”！我提出“中國服務”這個概念，是相對“中國制造”而言。過去20多年里，中國從一個農業(yè)國家（第一產業(yè)國家），發(fā)展到制造業(yè)興盛的第二產業(yè)國家，目前已經具備向第三產業(yè)轉化的條件和時機。“中國服務”就是基于一個內需不斷增長的市場，是整個國家產業(yè)結構和億萬中國人生活方式的一次全面調整。
當然，我們也有“地利”！中國市場有別于美國和歐洲的市場，他們主要是中產階級為消費主體；我們的市場是解決溫飽問題后的民眾，消費總量巨大，但可以承受的價格較低。在這樣的前提下，國外品牌和國外企業(yè)的優(yōu)勢并不明顯。
發(fā)展“中國服務”，我們更有“人和”！第一，中國將成為全球最大的服務類消費市場。中國人口眾多，這本來是一個問題，但當這些人的消費能力全面提高時，也就形成了一個全球最大的新興消費市場。
第二，中國有充足的服務資源。中國同樣具備服務業(yè)所需要的大量勞動力。除了超過半數(shù)的城市人口從事服務業(yè)以外，大量農村人口進城后也可以從事服務行業(yè)。
第三，中國新一代企業(yè)和企業(yè)家應運而生。新一代企業(yè)家大多受過高等教育，有些從國外留學歸來，加上互聯(lián)網等高新技術的幫助，全球信息越來越對稱。我們的企業(yè)家已經“今非昔比”，能夠以全球的眼光看問題，可以使用國際型人才，可以利用國際資本。加上中國傳統(tǒng)文化根基，東方民族特有的勤勞和智慧，完全有資格和任何國家的優(yōu)秀企業(yè)家競爭。張瑞敏和柳傳志等企業(yè)家，為我們樹立了榜樣，但絕不是“觀止”！他們的成功也許無法復制，但我們的成功會更不一樣！
像所有事物的發(fā)展一樣，“Madein
China”發(fā)展到鼎盛時期，意味著要開始走下行曲線。而“中國服務”正好是一個新增長點的開始，給中國新一輪發(fā)展提供新的發(fā)展動力。
客觀地看，雖然“中國服務”向全球發(fā)展還很遙遠，但我相信有個重要的支撐點：一是隨著中國國力增強，中國的資本和資源會向世界各國尋找發(fā)展空間，而“中國服務”也會跟著他們向全球發(fā)展，正如早期的美國品牌酒店跟著美國的商流、物流來到世界各地一樣。二是“中國服務”的品牌只要做得好，完全可以像“中國制造”的產品一樣，向其他國家輸出品牌和服務，因為我們有充沛的、可輸出的勞動力供給。
如果能保持“中國制造”的主要優(yōu)勢不變，只是將消耗資源大和污染重的制造業(yè)進行升級或排除，用這些優(yōu)化下來的資源發(fā)展
“中國服務”，形成第二根強大的支撐力量，我們這個優(yōu)秀民族一定會更快、更穩(wěn)健地在世界東方重新崛起！ |