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        競價(jià)排名拷問百度商業(yè)倫理
            2010-05-27    作者:趙志疆    來源:羊城晚報(bào)

            近日,一則百度查詢排名前三位的假冒南航公司詐騙錢財(cái)?shù)男侣劊瑢俣雀們r(jià)排名再次推到了風(fēng)口浪尖上。記者經(jīng)過調(diào)查得知,只要交錢多,自己的公司想排在百度搜索第幾位就能排在第幾位。(5月25日《長江日?qǐng)?bào)》)

            假冒網(wǎng)站詐騙的伎倆其實(shí)很簡單——將各自網(wǎng)址喬裝打扮之后,以“山寨南航”網(wǎng)址的形象騙取人們的注意,同時(shí)以種種借口拒絕接受比較有保障的網(wǎng)上交易形式,誘騙人們直接將現(xiàn)金匯入其個(gè)人賬戶。在這出李鬼打敗李逵的現(xiàn)實(shí)鬧劇中,百度搜索引擎無疑起著至關(guān)重要的作用——正是由于其推介,假冒網(wǎng)站才會(huì)以壓倒性優(yōu)勢(shì)首先映入公眾的眼簾,而這恐怕也正是假冒網(wǎng)站甘愿為此支付不菲傭金的關(guān)鍵所在。
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎已經(jīng)深深植入公眾的日常生活,成為人們獲取信息、搜集資料的重要渠道。作為國內(nèi)同行業(yè)巨頭,百度是名副其實(shí)的“第一中文搜索引擎”,特別是在谷歌退出之后,其壟斷優(yōu)勢(shì)更加明顯。然而,牢牢掌握著搜索話語權(quán)的百度,卻一再令公眾“很受傷”——實(shí)際上,早在2008年,百度就因央視曝光其競價(jià)排名黑幕,被指大規(guī)模人為干涉網(wǎng)絡(luò)搜索的結(jié)果,從而招致公眾的強(qiáng)烈聲討,百度甚至由此成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)反壟斷第一案的主角。
            當(dāng)同樣的丑聞再次驟然來襲,實(shí)在是令人無言以對(duì)。遙想上一次丑聞之后的危機(jī)公關(guān),百度曾以“部分網(wǎng)站利用競價(jià)排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息”為由,向公眾道歉,言下之意,自己其實(shí)也是受害者。這一次,子虛烏有的憑借競價(jià)排名“上位”,不知道百度又將作出怎樣的解釋?
            實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)上的各類廣告早已為人們所接受,而人們不能接受的是,明明是商業(yè)廣告卻要喬裝打扮之后以公共信息的面目出現(xiàn),一如此次假冒網(wǎng)站的輕易“上位”。
            作為一家商業(yè)網(wǎng)站,我們無法要求百度摒棄一切市場(chǎng)行為,但是,作為一種以社會(huì)公器面目出現(xiàn)的大眾媒介,百度起碼應(yīng)當(dāng)恪守最基本的商業(yè)倫理。讓廣告歸于廣告,信息歸于信息,這對(duì)于百度來說,真的很難嗎?

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