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昨日中國電信宣布，從10月1日起，用戶只要選擇“商務(wù)領(lǐng)航”、“我的e家”和“天翼商旅”任何一款套餐，就可在全國范圍內(nèi)（不含臺港澳）免費(fèi)接聽電話。在此之前，中國聯(lián)通(600050,股吧)WCDMA(3G)業(yè)務(wù)也已經(jīng)定于9月28日正式對外商用，聯(lián)通的3G資費(fèi)在全國統(tǒng)一資費(fèi)，聯(lián)通將全面取消國內(nèi)漫游費(fèi)，在國內(nèi)撥打電話一個(gè)價(jià)，接聽電話免費(fèi)。而到目前為止，移動(dòng)還未出臺類似取消手機(jī)漫游費(fèi)的政策。（9月23日新華網(wǎng)）
2G時(shí)代取消不了的手機(jī)漫游通話費(fèi)，在3G時(shí)代終于有了取消的可能。兩大通信服務(wù)運(yùn)營商接連出手，出臺政策取消漫游費(fèi)，讓全國手機(jī)用戶欣喜不已：手機(jī)通話無漫游時(shí)代難道真的就要來了？
長期以來，手機(jī)漫游通話費(fèi)都是一個(gè)被人詬病的問題。北京郵電大學(xué)闞凱力教授曾在去年年初的手機(jī)漫游費(fèi)聽證會(huì)說，對運(yùn)營商來說，手機(jī)漫游通話的成本幾乎為零。手機(jī)漫游的全過程，不過是由網(wǎng)絡(luò)傳送幾個(gè)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成、比普通電子郵件還簡單的信息。漫游費(fèi)設(shè)立的初衷，是為了給當(dāng)年還在成長中的通信服務(wù)運(yùn)營商提供資金支持，加快自身發(fā)展。如今，幾家大的通信運(yùn)營商都已經(jīng)成為國內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃髽I(yè)，日進(jìn)斗金，據(jù)中國移動(dòng)8月27日公布的中期業(yè)績報(bào)表顯示，移動(dòng)上半年凈利潤高達(dá)548.49億元人民幣，日凈賺3億。擁有如此可觀的利潤，卻仍然不放棄漫游費(fèi)、堅(jiān)持這種不合理的收費(fèi)方式，難免讓人對這家“亞洲最賺錢公司”的社會(huì)責(zé)任心產(chǎn)生懷疑。
到了3G時(shí)代，通訊行業(yè)完成重組，中國移動(dòng)一家獨(dú)大的局面有所緩解。處于弱勢的電信和聯(lián)通也一直在以積極的姿態(tài)參與市場競爭，爭奪用戶資源。截至8月，電信已新增加移動(dòng)用戶1590萬戶。這次更是大打漫游接聽免費(fèi)這張牌，給全國手機(jī)用戶以耳目一新的感覺。取消了漫游費(fèi)，看似降低了營收，其實(shí)用戶在漫游費(fèi)全免的情況下，會(huì)增加外地通話時(shí)間。這樣既減輕了用戶負(fù)擔(dān)，又給運(yùn)營商帶來利潤，何樂而不為？電信和聯(lián)通都要免費(fèi)了，移動(dòng)你還在等啥？
誠然，此次兩大運(yùn)營商的取消漫游費(fèi)行為，附加了各種條件，還不算真正意義的單向收費(fèi)。但至少，電信和聯(lián)通已經(jīng)在取消漫游費(fèi)的問題上邁出了重要一步。在電信和聯(lián)通競爭咄咄逼人的情況下，中國移動(dòng)更應(yīng)該研究和制定出降低資費(fèi)的方案，給5億多用戶真正帶來實(shí)惠，承擔(dān)起一個(gè)大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這既這是市場競爭的要求，也是億萬公眾的期待。 |