|
就在金融危機(jī)讓一些行業(yè)步入寒冬之際，高端英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)卻走出一番獨(dú)立的上漲行情，以精英英語(yǔ)為代表的高端英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)獲得了迅猛增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了真正的逆勢(shì)飛揚(yáng)。
據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)未來(lái)１０年的規(guī)模可達(dá)３０００億元，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)率可超過(guò)２５％，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)前景則最為廣闊，競(jìng)爭(zhēng)也將是最為激烈的。相對(duì)于傳統(tǒng)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)趨于飽和的狀態(tài)，高端英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)表現(xiàn)將更加良好。
目前，我國(guó)市場(chǎng)高端英語(yǔ)培訓(xùn)格局現(xiàn)狀是華爾街、英孚、新東方精英英語(yǔ)３家各占２０％比例，處于三足鼎立的局面。新東方精英英語(yǔ)全國(guó)推廣中心總經(jīng)理翁云凱在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在未來(lái)，對(duì)于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的運(yùn)用，將會(huì)受到英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的重視。所以，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)和實(shí)際運(yùn)用能力，是英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要去努力的方向，也是語(yǔ)言培訓(xùn)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
危機(jī)催生的機(jī)遇
“從２００９年２月份到現(xiàn)在，精英英語(yǔ)業(yè)績(jī)上升很快。”翁云凱說(shuō)，“這可以說(shuō)跟經(jīng)濟(jì)危機(jī)有關(guān)系——危機(jī)帶來(lái)了很多人的職場(chǎng)危機(jī)感，于是加大了給自己培訓(xùn)投入的力度。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是個(gè)促進(jìn)。而且，在北京、上海這樣的大城市，教育行業(yè)不會(huì)衰敗。經(jīng)濟(jì)環(huán)境越不好，學(xué)習(xí)氛圍越好。”作為新東方教育科技集團(tuán)總裁助理、新東方精英英語(yǔ)全國(guó)推廣中心總經(jīng)理的翁云凱，在中國(guó)擁有４５０萬(wàn)粉絲。人們總能在ＣＣＴＶ－６《動(dòng)感英語(yǔ)》里看到他機(jī)敏睿智地在主持節(jié)目，對(duì)他那句經(jīng)典的“Ｂｅｇｏｏｄ，ｄｏｒｉｇｈｔ”的口號(hào)更是耳熟能詳。
翁云凱告訴記者，有兩方面的原因促成了現(xiàn)有市場(chǎng)的升溫：一是走出去越來(lái)越成為中國(guó)企業(yè)的潮流，對(duì)具備良好英語(yǔ)水平的高端人才需求旺盛，市場(chǎng)處于短缺狀態(tài)；二是在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，更多的競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)搶變少的職位，求職者需要過(guò)人優(yōu)勢(shì)以贏取工作機(jī)會(huì)，而對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)恰恰是企業(yè)遴選人才的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。
的確，精英階層積極學(xué)習(xí)，追求“二次畢業(yè)”正成為社會(huì)的主流價(jià)值觀。一位精英的學(xué)員表示，過(guò)去經(jīng)常認(rèn)為，英語(yǔ)水平很重要，但還未真正感受到，工作幾年后才發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力差的話(huà)，將喪失很多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)。就業(yè)形式好時(shí)根本無(wú)暇補(bǔ)上這塊短板，現(xiàn)在形式不好，恰好給自己一個(gè)“充電”的理由。“精英英語(yǔ)不僅為學(xué)員提供一對(duì)一的學(xué)習(xí)診斷及個(gè)性化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，同時(shí)還開(kāi)設(shè)了活動(dòng)豐富多彩的精英俱樂(lè)部，讓人學(xué)以致用，全方位體驗(yàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，這是其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所不具備的。”
市場(chǎng)向大品牌集中
“新東方致力于英語(yǔ)培訓(xùn)的高端業(yè)務(wù)，原計(jì)劃前３年是不掙錢(qián)的。但事實(shí)上，從去年到現(xiàn)在，我們的收入和盈利均翻一番，續(xù)報(bào)率也能夠達(dá)到３０％。目前新東方精英英語(yǔ)在北京已經(jīng)發(fā)展到５個(gè)學(xué)習(xí)中心，還有１個(gè)在建，此外，在其他城市拓展的也很快。”翁云凱表示。
正是看好如此高的回報(bào)率，一些國(guó)際培訓(xùn)巨頭也紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)。英國(guó)培生集團(tuán)日前就宣布，以１．４５億美元現(xiàn)金向全球私募投資公司凱雷集團(tuán)收購(gòu)華爾街英語(yǔ)（中國(guó)）。這已是培生集團(tuán)近一年時(shí)間內(nèi)在中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)上展開(kāi)的第三起收購(gòu)。
業(yè)內(nèi)人士指出，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，只有那些可以有效整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源，了解中國(guó)新生代的需求，定位更加精準(zhǔn)，并可以在運(yùn)營(yíng)中能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的跨國(guó)品牌才會(huì)成為最大贏家。同時(shí)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，那些難以投資于長(zhǎng)期服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、小型或單一領(lǐng)域的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，整個(gè)教育行業(yè)會(huì)逐步向少數(shù)幾個(gè)大品牌集中。
依托自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，新東方精英英語(yǔ)已經(jīng)與老牌高端英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)華爾街、英孚鼎足而立。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，高速的自然增長(zhǎng)率、全國(guó)擴(kuò)張的展開(kāi)、良好的學(xué)習(xí)口碑、出眾的學(xué)習(xí)效果，都會(huì)成為精英持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。
記者日前參加了精英英語(yǔ)舉辦了一場(chǎng)盛大的畢業(yè)典禮活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)眾多精英學(xué)員中不乏一些活力十足的明星級(jí)學(xué)員和教師，包括即將飛赴巴哈馬群島參加第５８屆環(huán)球小姐總決賽的ＭｉｓｓＣｈｉｎａ“環(huán)球”中國(guó)小姐冠軍王靜瑤、非常６＋１周冠軍于翔等，這也體現(xiàn)出了精英英語(yǔ)在高端精英階層中的突出地位。
高端即是更高價(jià)值的服務(wù)
“學(xué)英語(yǔ)能夠讓人更漂亮。”翁云凱笑著告訴記者，并不是說(shuō)一口流利的英語(yǔ)就漂亮，而是學(xué)習(xí)英語(yǔ)的那個(gè)過(guò)程、路徑一定能讓人漂亮。如果說(shuō)外語(yǔ)說(shuō)好了能夠讓薪金增長(zhǎng)，那這只是學(xué)外語(yǔ)給人帶來(lái)回報(bào)的冰山一角。
那么，如何讓客戶(hù)學(xué)英語(yǔ)的過(guò)程、路徑更漂亮？這正是高端英語(yǔ)的訴求。
“所謂高端僅僅是一個(gè)市場(chǎng)符號(hào)。下一個(gè)制高點(diǎn)就是如何給客戶(hù)提供更高價(jià)值的服務(wù)。”翁云凱表示，新東方精英英語(yǔ)的獨(dú)特之處及核心競(jìng)爭(zhēng)力在于教師。新東方集團(tuán)在全國(guó)有１萬(wàn)多名員工，其中教師４０００名，這種優(yōu)質(zhì)的資源是其他機(jī)構(gòu)所不具備的。
談到此次舉辦的規(guī)模宏大的典禮活動(dòng)，翁云凱說(shuō)，精英英語(yǔ)不僅旨在提升學(xué)員的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)技能水平，還致力于開(kāi)拓學(xué)員的視野，擴(kuò)大他們的社交圈子。舉辦此次活動(dòng)恰恰是為熱衷ＳＮＳ圈子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的白領(lǐng)人群搭建一個(gè)新的生活、社交圈子，因?yàn)閷W(xué)習(xí)高端英語(yǔ)的學(xué)員大多層次較高，是社會(huì)各界精英人群，學(xué)員可以通過(guò)這樣的人脈網(wǎng)絡(luò)獲取課程之外的無(wú)形價(jià)值，既能提升英語(yǔ)水平，又能有機(jī)會(huì)獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際資源。 |