企業(yè)文化的功能主要包括企業(yè)文化的保險保障功能、融資保障功能和管理保障功能。
保險保障功能
企業(yè)文化是企業(yè)運營的最大保障需要。有人總結(jié)出,“企業(yè)文化是同時解決員工同德、同心、同力問題的惟一工具。”企業(yè)文化首要解決的問題是人的問題即員工與企業(yè)同德、同心、同力的問題。人的問題是企業(yè)的基本問題,解決這些基本問題靠的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化中的精神文化、物質(zhì)文化、制度文化和行為文化的和諧統(tǒng)一是企業(yè)文化建設(shè)的重點和難點,它作用于員工的思想與行為,作用于員工工作的創(chuàng)造性、積極性和主動性。沒有和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化,企業(yè)就難以為員工的思想和行為上保險,就難以為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和社會信用上保險,就難以為企業(yè)的生存與發(fā)展上保險。可見,沒有企業(yè)文化的保障,人的思想與行為就無從培養(yǎng)與規(guī)范;沒有企業(yè)文化的保障,員工的創(chuàng)造性就無從挖掘、積極性就無從體現(xiàn)、主動性就無從發(fā)揮;沒有企業(yè)文化的保障,就不能形成“人人為企,企為人人”的文化共鳴;沒有企業(yè)文化的保障,企業(yè)就難免游離于社會主流文化之外,而成為社會文化中的孤島和孤兒。當(dāng)然,這一切都要建立在企業(yè)文化四大方面的和諧統(tǒng)一上。在這次“毒奶門”事件中,蒙牛的企業(yè)文化失去了企業(yè)保障功能,充分說明蒙牛的精神文化與行為文化的分離,“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國人”的口號成為人人皆誅的眾矢之的。總之,只有和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化才能為企業(yè)運營提供保險性的保障。
融資保障功能
企業(yè)文化是企業(yè)運營的最佳融資需要。企業(yè)發(fā)展離不開資本、品牌與人才的融資、融合與融入。從這里可以得出“企業(yè)文化是一個概念寬泛的融資功能”的定義。企業(yè)的“兼收并蓄”少不了資本、缺不了品牌、離不開人才,而最終都體現(xiàn)在企業(yè)文化的融資能力上。從很多企業(yè)兼并失敗的教訓(xùn)中,可以得出的一個結(jié)論是“企業(yè)文化的矛盾沖突導(dǎo)致了兼并的失敗”。而其中最明顯的表現(xiàn)為人才的處理問題。正面的成功的案例也有一些,如思科公司在并購的70多家企業(yè)中,實施“無裁員政策”,實踐證明是非常能夠成功的。總之,不論是企業(yè)的融資還是融人,只有和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化才能為企業(yè)運營提供有效的融資保障。
管理保障功能
企業(yè)文化是企業(yè)運營的最高管理需要。有人指出,“企業(yè)文化是第三代企業(yè)管理,是企業(yè)管理的最高級形式。”可以說,企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的減震器、脫險器、潤滑器和信譽(yù)器,能起到企業(yè)保障管理、企業(yè)風(fēng)險管理、企業(yè)關(guān)系管理和企業(yè)信用管理的巨大作用。在5·12汶川大地震中,王老吉的企業(yè)文化管理功能發(fā)揮得淋漓盡致,它的企業(yè)文化信譽(yù)器高速轉(zhuǎn)動,獲得了社會廣泛的贊譽(yù),企業(yè)的銷售額突飛猛進(jìn)。而與王老吉相反的是萬科,王石沒有能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的信譽(yù)器的作用,結(jié)果搞得企業(yè)的社會關(guān)系緊張,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險突現(xiàn),企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展出現(xiàn)了一定的狀況。總之,只有和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化才能為企業(yè)運營提供可靠的管理保障。
(資料來源:牛津管理評論) |