兩會期間,有許多代表委員建議推出火車票實名制以解決買票難的問題。不過,記者從鐵道部了解到,火車票實名制在我國暫不具備推出條件,根據(jù)鐵道部副總工程師、運輸局局長張曙光在今年春運發(fā)布會上的解釋,當(dāng)前至少存在三方面的困難。(3月23日《京華時報》)
張局長稱車票實名制絲毫不能增加運能,反而會增加中間環(huán)節(jié)的工作量。實名制無法增加運能不假,但車票實名制卻不需要增加多大的工作量,也不會因此“在車站廣場、售票大廳、進出口造成嚴重堵塞”,更不用“買票、驗票都要看身份證”給乘客帶來不便。張局長的擔(dān)憂似乎有些“杞人憂天”,以電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式實名訂票,既可以有效遏制“黃牛黨”,又能分解買票人群,使百姓方便受益。以網(wǎng)上訂票為例,可以采取與航空業(yè)類似的方式,春運期間每人限制訂票數(shù)量,網(wǎng)上訂票付費后,出發(fā)時直接到火車站電腦終端打印車票,不用連夜排隊。而列車員檢票時也無須核對身份證,與往常一樣檢查車票即可。 據(jù)報道,今年的節(jié)前春運,廣東省有近六成的旅客、共355萬多人通過電話訂上了火車票。電話訂票既方便又快捷,成為了廣東旅客的首選方式。而使用電話購票成功后,旅客只需出示訂單號碼和身份證就可在全省各地取票。在廣州成功“試點”實名制后,網(wǎng)友的支持率也不斷攀升,騰訊網(wǎng)調(diào)查顯示,八成以上網(wǎng)友贊成實名制。 車票實名制不僅增加了透明度,還可以維護訂票過程中的公平和正義。雖然當(dāng)下運力有限,倘若讓一個公平透明的售票制度先行,即使無法保證每位乘客都有票,但也至少能在感情上使他們得到慰藉,相反任由“黃牛泛濫”,再以“麻煩”、“困難”加以敷衍,這不僅使公民買票艱難,感情上也會受到傷害。 |