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每個(gè)企業(yè)自誕生之日，都有自己獨(dú)特的文化，企業(yè)經(jīng)營的時(shí)間越長，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理影響越大。文化是一種行為習(xí)慣，行為是由思維控制的，所以，企業(yè)文化，也可以看作是一種思維方式，一種在企業(yè)里，大多數(shù)人都習(xí)以為常的思維方式，進(jìn)而形成看不見的管理。
老板：影響最深的因素
這種思維方式無時(shí)無刻地在影響著企業(yè)，作用與企業(yè)推出的一些管理手段一樣，只不過，身在其中的人往往覺察不到。所以，我們也可以把企業(yè)文化看成管理的另一種形式，也就是看不見的管理形式。雖然說形式上不容易察覺，可是其影響你還是常常感覺得到。很多時(shí)候，當(dāng)你采取看得見的管理手段時(shí)，總覺得效果不理想，好像有什么東西在和你做對(duì)，其中可能就有企業(yè)文化的作用。
企業(yè)文化的形成，當(dāng)然首推企業(yè)老板的思維方式影響最深；老板怎么想，下面的員工就怎么學(xué)著做，時(shí)間一長，隨便哪個(gè)人也可以對(duì)老板的習(xí)慣說出個(gè)一二三來，連老板的業(yè)余愛好也成了員工學(xué)習(xí)的楷模。
另一種較大的影響可能當(dāng)屬企業(yè)的各種制度。企業(yè)制度是用來規(guī)范企業(yè)人行為的，哪些能做，哪些不能做，哪些做了受鼓勵(lì)，哪些不做受懲罰，一般都被幾個(gè)聰明人研究透了，再加上他們的教育訓(xùn)練，最后形成了鉆制度空子的企業(yè)文化。
除了上述文化，還有企業(yè)的小圈子文化，部門文化等等。另一方面，外部的環(huán)境文化也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的影響，特別是對(duì)于在外國投資的企業(yè)來說，本土文化的影響不容忽視。
文化：管理的基礎(chǔ)
對(duì)企業(yè)管理影響較大的文化，構(gòu)成了企業(yè)看不見的管理，只有看不見的管理與看得見的管理相互適應(yīng)，管理才能發(fā)生最大的效用。企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)，有幾個(gè)重要方面值得注意：
1、基本的道德觀念。誠信不可缺，沒有基本的誠信，講再多的文化也沒人信。
2、文化的建設(shè)是長期的。長期的東西要有制度來保證，制度面前，人人平等。
3、文化的傳播，離不開溝通與交流。上司與下屬，員工與員工之間，保持經(jīng)常性的溝通，才能了解彼此的想法，尤其是領(lǐng)導(dǎo)人與下屬的溝通與交流，從來不嫌多，多多益善。
4、建設(shè)開放性的文化。只有開放的環(huán)境，才能有助于建設(shè)創(chuàng)造性的文化，才能吸引更多人參加，沒有大多數(shù)人參與的文化建設(shè)，最終只能成為老板的個(gè)人想法。
企業(yè)打好了文化基礎(chǔ)，才容易學(xué)習(xí)吸納新的東西，我們看到很多企業(yè)重視引進(jìn)一些先進(jìn)的管理手法，但因?yàn)槿狈σ欢ǖ奈幕A(chǔ)，常常使這種努力付諸東流。
企業(yè)管理的手法，是在一定企業(yè)文化基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，比如像品質(zhì)管理，沒有領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視，沒有員工的積極參與，沒有管理人員敢于面對(duì)現(xiàn)況的勇氣，就象缺乏品質(zhì)的土壤，再好的管理手法也生不了根，發(fā)不了芽。 |