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| 中外家電連鎖互換戰(zhàn)略資源時(shí)機(jī)成熟 |
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| 2007-05-24 羅清啟 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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日前，國(guó)美電器向外界拋出一枚重磅炸彈，指出在不喪失公司控制權(quán)的原則下，將考慮引入包括百思買在內(nèi)的戰(zhàn)略投資者。其實(shí)，這并不是國(guó)美一時(shí)心血來潮，而是更真切地反映了當(dāng)前家電連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新態(tài)勢(shì)：中外家電連鎖企業(yè)互換戰(zhàn)略資源的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
戰(zhàn)略資源是指企業(yè)為了長(zhǎng)期發(fā)展而形成壓倒所有競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)資源的總和。對(duì)于快速成長(zhǎng)中的中國(guó)家電連鎖企業(yè)來說，雖然資金問題非常重要，但是國(guó)際化的管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)就顯得更為重要。資金解決的是現(xiàn)實(shí)的、經(jīng)濟(jì)層面的問題，而國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)管理解決的是今后長(zhǎng)久發(fā)展的問題，而這正是國(guó)美考慮引入包括百思買在內(nèi)的戰(zhàn)略投資者的最根本出發(fā)點(diǎn)。
那么，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者是不是國(guó)美的一廂情愿，國(guó)美與百思買可是在市場(chǎng)上你死我活的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雙方能夠平心靜氣坐下來結(jié)為秦晉之好嗎？在筆者看來，以前可能不會(huì)，但現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)逐漸把雙方的敵意化為戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)。
國(guó)美是當(dāng)前中國(guó)第一大家電連鎖，其最大的資產(chǎn)不是一年上千億的銷售額，也不是全國(guó)各地上千家門店，而是對(duì)中國(guó)家電零售市場(chǎng)的深刻理解和熟練運(yùn)營(yíng)。而這正是像百思買這樣的洋連鎖最為匱乏的。百思買經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)三四年的試探，到現(xiàn)在為止僅在中國(guó)開出了一家店，其未來的開店計(jì)劃不過是要在一年甚至一年半內(nèi)新設(shè)一到兩家門店，這種開店的步伐顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國(guó)本土家電連鎖企業(yè)。
發(fā)展速度緩慢的主要原因在于百思買“水土不服”，這種情形經(jīng)常在外資企業(yè)身上發(fā)生。比如，百貨連鎖零售巨頭沃爾瑪近年來接連在中國(guó)、日本、韓國(guó)等市場(chǎng)遭遇“水土不服”的尷尬。前一段時(shí)間百思買的人事地震也正好反映了這一點(diǎn)，如果不了解當(dāng)?shù)匦星椋瑪[在百思買面前的路依然是個(gè)未知數(shù)。
而對(duì)中國(guó)的國(guó)美們來說，隨著店面的快速擴(kuò)張，尤其是國(guó)際化步伐的加快，管理和運(yùn)營(yíng)問題就接踵而來。但由于家電連鎖在中國(guó)是一種新的業(yè)態(tài)，在國(guó)內(nèi)沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，而這正是百思買們所擅長(zhǎng)的。百思買在發(fā)展過程中形成了一套以顧客為中心的市場(chǎng)戰(zhàn)略，并對(duì)存貨管理、零售交易、運(yùn)輸、店面管理等進(jìn)行了系統(tǒng)的改進(jìn)，從而成為世界頂級(jí)供應(yīng)鏈。這種管理運(yùn)營(yíng)模式正是中國(guó)家電連鎖努力學(xué)習(xí)的榜樣。
基于以上兩個(gè)原因，國(guó)美和百思買未來走到一起并不是完全不可能。中國(guó)每年有5000億至8000億元的家電零售額市場(chǎng)。在今后的發(fā)展過程中，連鎖企業(yè)間由單純的競(jìng)爭(zhēng)走上競(jìng)合之路，將成為企業(yè)發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的大趨勢(shì)，將促進(jìn)新形勢(shì)下企業(yè)的資源效益最優(yōu)化和市場(chǎng)價(jià)值的提升，更有助于實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏的競(jìng)合目標(biāo)。 |
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