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| 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 共享醫(yī)學(xué)發(fā)展成果 |
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| 2006-10-30 來(lái)源:健康報(bào) |
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在中共中央政治局第三十五次集體學(xué)習(xí)時(shí)，胡錦濤總書記提出：要在全社會(huì)形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。我們說(shuō)，建立起一個(gè)相互理解、相互信任、相互尊重、相互幫助的和諧醫(yī)患關(guān)系是實(shí)現(xiàn)人民共享醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展成果的必然需求。
醫(yī)學(xué)作為一門面對(duì)復(fù)雜多變的人體的科學(xué)，是一門仍需不斷求索的學(xué)問(wèn)。盡管醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)在日新月異不斷進(jìn)步，我們也無(wú)可否認(rèn)，面對(duì)很多復(fù)雜的疾病，醫(yī)務(wù)工作者盡管做出了最大的努力，依然力不從心，回天乏術(shù)，在中國(guó)是如此，在發(fā)達(dá)國(guó)家同樣如此。作為一門必然要在千千萬(wàn)萬(wàn)次失敗中前行的科學(xué)，醫(yī)學(xué)在西方有句格言：任何一位名醫(yī)背后肯定站了一排的靈魂。有些治療不夠理想，責(zé)任并不全在醫(yī)生，患者應(yīng)該有接受現(xiàn)實(shí)的擔(dān)當(dāng)。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷探索和發(fā)展過(guò)程中，不僅需要醫(yī)務(wù)工作者奮力拼搏求索，同時(shí)還需要全社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)內(nèi)在規(guī)律加以認(rèn)識(shí)和理解，廣大醫(yī)務(wù)工作者更需要廣大患者給予支持和包容。這才是胡錦濤總書記所要求的尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)的氛圍。
一段時(shí)間以來(lái)，醫(yī)患關(guān)系中出現(xiàn)了許多不和諧的因素，醫(yī)患之間彼此應(yīng)有的信任關(guān)系受到了破壞。對(duì)此，老百姓不滿意，廣大醫(yī)務(wù)工作者同樣不滿意。首先，我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，衛(wèi)生隊(duì)伍中確有一些不講醫(yī)德，醫(yī)風(fēng)惡劣的害群之馬，盡管他們是少數(shù)人，但他們的所作所為破壞力很大，給整只隊(duì)伍的形象抹了黑。胡錦濤總書記所強(qiáng)調(diào)的“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”面對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際情況，有著非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。盡管當(dāng)前的職業(yè)環(huán)境并不理想，廣大的醫(yī)務(wù)工作者依然應(yīng)該自強(qiáng)不息、不斷探索，不斷攀登，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，更應(yīng)該體恤社會(huì)，體恤百姓，看重自己，看重名譽(yù)。我們要正視并克服自身的不足，多問(wèn)問(wèn)自己，我們的服務(wù)環(huán)境怎么樣，服務(wù)理念怎么樣，服務(wù)態(tài)度如何，服務(wù)效果好不好。如果我們真正做到以病人為中心，我們就可以千方百計(jì)減輕患者負(fù)擔(dān)，多與病人進(jìn)行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛(ài)，多替患者著想，盡我所能地減輕患者的痛苦。
同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)看到，抱著對(duì)健康的渴望和對(duì)死亡的恐懼前來(lái)就醫(yī)的患者，通常對(duì)所患疾病所知不多，因此他們往往對(duì)醫(yī)生抱有包治百病、藥到病除的期許，而當(dāng)愿望與現(xiàn)實(shí)沖突時(shí)，經(jīng)常有患者開(kāi)始對(duì)醫(yī)生的所為產(chǎn)生質(zhì)疑。面對(duì)患者一雙雙不信任的眼睛，感受不到應(yīng)
有的尊重和理解，醫(yī)生又如何能做到心無(wú)旁騖，全身心地投入？我們說(shuō)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，需要醫(yī)患雙方共同做出努力。其實(shí)面對(duì)疾病這一共同的敵人，醫(yī)務(wù)工作者和廣大的患者理應(yīng)并完全可能成為站在一條戰(zhàn)線上的戰(zhàn)友。
當(dāng)前的醫(yī)患矛盾成因復(fù)雜，既有體制、機(jī)制上的問(wèn)題，也有思想觀念轉(zhuǎn)變方面的問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，正如總書記所言，需要全黨全社會(huì)都來(lái)關(guān)心和支持醫(yī)療衛(wèi)生工作，積極推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。需要各級(jí)黨委、政府乃至全社會(huì)關(guān)心和愛(ài)護(hù)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者，熱情幫助他們解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難。醫(yī)護(hù)工作者的職業(yè)是整天和膿、便、血打交道，生命攸關(guān)，責(zé)任重大，工作強(qiáng)度和壓力超乎尋常的職業(yè)，各級(jí)黨委、政府應(yīng)當(dāng)格外體恤醫(yī)護(hù)人員的甘苦，為他們排憂解難，為他們創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。只要在全社會(huì)范圍內(nèi)形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣，構(gòu)建起健康和諧的醫(yī)患關(guān)系，不斷提高人民群眾健康水平、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求、為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。 |
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