在聯想，我們一直采用獨特的運營方式。本書的兩位作者—喬健和康友蘭，共同為讀者呈現了一本完全不同的商業(yè)書籍。《東方遇到西方：聯想國際化之路》不是一本普通的理論手冊，聯想的創(chuàng)新及成功的故事與其他企業(yè)不同，如果遵循傳統行動手冊上的條條框框，聯想的國際化或許根本不會發(fā)生。透過本書，讀者將看到一系列有關聯想發(fā)展的故事：一群背景各異的人如何放下自我意識，以公司利益為上，他們如何學會在完全陌生的環(huán)境和文化中積極拓展業(yè)務。
這些都是塑造多元文化過程中的鮮活事例。許多國際化并購失敗的原因在于員工沒能適應新的環(huán)境，聯想成功的秘訣在于，我們承認確實有不懂之處，并且愿意從頭開始學習。大家合作設定了一個系統的新文化框架，引領我們走上新的高度。
從個人角度而言，對于聯想這一路上取得的成績，我倍感驕傲。1989年，我從中國科學技術大學獲得計算機科學管理碩士學位后就加入了聯想，當時聯想的英文名還叫“Legend”。當聯想還在創(chuàng)業(yè)階段時，我就曾在這里實習，被公司的愿景和氛圍深深吸引。最初我只是一名普通的業(yè)務員，主要銷售外國品牌工作站和外圍設備。兩年后，公司任命我管理這項業(yè)務。在兩年半的時間內，我們的業(yè)績增長了10倍。
1994年，公司創(chuàng)始人柳傳志先生讓我來帶領自有品牌計算機業(yè)務進行“突圍”，三年后，我們成就了中國市場的第一大個人電腦品牌。生產和運營能力為我們提供了優(yōu)于國際品牌的優(yōu)勢，公司員工的技術實力和勤奮努力也起到巨大的推動作用。
當時有一批和我一起奮斗的年輕人，喬健就是這些人中的一個。當初在公司的住宅樓里，她是我的鄰居，我們每天都會在班車上遇到。在我運營聯想個人電腦業(yè)務時，喬健負責公關和家用及教育部門的市場推廣工作。對于她提出的許多與客戶互動的創(chuàng)新想法、制作內刊推廣產品、運作客戶俱樂部等做法，我已有所耳聞。她的工作表現給我留下了深刻印象，因此在公司進行部門整合時，我邀請她加入我們的團隊，此后我一直得到她的支持，并肩工作。喬健是一名杰出的管理者，目前也是聯想執(zhí)行委員會的成員。
聯想開啟國際化之路后，喬健成為集團的高級管理者之一，在中國區(qū)以外的世界進行探索。她在紐約、新加坡和羅利都曾經生活并工作過，在人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃領域也都工作過，在聯想塑造全球文化的過程中，她扮演了至關重要的角色。
對公司而言，另外一大財富就是康友蘭。我第一次見她時是對她進行面試，面試的崗位是公司的首席多元化官。讓我印象深刻的是，作為一名擁有15年之久國際化企業(yè)工作經驗的資深管理人員，她會被聯想這個重要的崗位吸引。當我問她如何為聯想定義“多元化”時，她的謙卑深深觸動了我。她對我說，盡管自己曾經管理過全球多元化的團隊，但仍然覺得自己還需要繼續(xù)學習中國文化，并承諾要深入研究不同群體里的個體，以此幫助我們的領導團隊獲得東西方整合的最佳策略。我當即就感覺，她非常適合聯想。
就像喬健從東方遷到美國工作一樣，康友蘭成為第一批來到中國工作的外籍管理人員之一，這體現出她對于學習聯想歷史和中國文化的渴望。在她的任期內，她成為了踐行“聯想之道”的模范，體現出主人翁意識和奉獻精神。
喬健和康友蘭做到了主人翁精神、學習態(tài)度與堅持不懈，這也是我對于包括自己在內的聯想管理層的要求。
主人翁精神意味著，只有把自己當作企業(yè)的主人，才能用不一樣的方法做事情；要將公司利益置于個人利益之上；為自己設定目標而不是由上級指派任務；在排除外界壓力的情況下，憑借自身努力取得成績。
所謂學習態(tài)度，就是樂于嘗試新鮮事物、新的想法，每一天都不斷進步。每個人都可以通過不同的方式學習，可以通過《東方遇到西方：聯想國際化之路》這樣的書籍學習，也可以向顧問、教練、同事甚至競爭者學習，當然也包括從個人經驗中學習。
在這個過程中還要有堅強的意志。設定遠大的目標不是難事，但很少有人可以成功實現這些目標，因為要堅持下來并非易事。當一條路走不通時，不要輕言放棄，而應當尋找一條新的道路，只有這樣，才能超越既定的目標。
我經常把這種領導力模型比作一棵樹：主人翁意識是樹根，學習精神是樹葉，韌性就是樹干。如果能夠實現這三點，這棵大樹就能夠快速成長。如今，聯想已經是一棵“枝繁葉茂的大樹”，充滿新的理念和創(chuàng)新智慧。這棵大樹根深蒂固，我們對自己所在的企業(yè)充滿驕傲和熱情。因為有韌勁和成功的信念，我們的樹干愈發(fā)挺拔，我們的分支遍及全球。
10年前，聯想用開拓性的方式進行轉型，收購了IBM個人電腦業(yè)務。由此開始，我們塑造了全球領先的科技公司，足以見得那場并購的成功。如今，我們又開始了新一輪的轉型，通過更大規(guī)模的交易，在移動業(yè)務和企業(yè)級業(yè)務領域進行大膽拓展。
現在，隨著對并購業(yè)務的成功整合，我們已經擁有個人電腦業(yè)務、企業(yè)級業(yè)務和移動業(yè)務三大增長引擎，并將以更加壯大、更加多元化的面貌邁上新的征程。《東方遇到西方：聯想國際化之路》再次提醒我們，在過去的日子里，哪些地方我們做得對，哪些地方我們可以更好地改進。回顧過去的細節(jié)，能夠幫助我們更好地認識未來。
推薦大家閱讀本書，看看我們都經歷了什么。無論你身處哪個行業(yè)、哪個企業(yè)，本書或許都可以幫助你創(chuàng)造屬于自己的“大樹”。
（聯想集團董事會主席兼首席執(zhí)行官）
