早在2006年夏天，我開始創(chuàng)作第一本關(guān)于創(chuàng)意以及環(huán)境是如何激發(fā)創(chuàng)新的書籍，那是我首次明確地就創(chuàng)新這一問題進行研究。不過，事實上，直到寫完那本書，我才意識到在過去差不多20年的時間里，我其實都在以各種各樣的方式與創(chuàng)新進行搏斗。我第一次發(fā)表文章是在20多歲的時候，那時，我還是一個容易患得患失的本科生，修的是英國文學(xué)，卻被硅谷的數(shù)字革命所吸引。從那以后，我所有的書籍都著重于描寫創(chuàng)意和它的革新力，例如科技、政治或娛樂行業(yè)的創(chuàng)新——其中有一些是近期的熱點，還有一些則有著悠久的歷史。
創(chuàng)新的漫長歷史或許有助于解釋為何我在創(chuàng)作有關(guān)創(chuàng)新的書籍時，幾乎是自然而然地認為創(chuàng)新并不存在特別的時效性，也不見得和
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世紀的時代文化有何迥異之處。當然，我們總是大肆地贊揚，甚至神化如史蒂夫·喬布斯和馬克·扎克伯格一類的企業(yè)家。不過，在此之前，這種贊揚和崇拜同樣屬于托馬斯·愛迪生和本·富蘭克林。在創(chuàng)作有些書的時候，我是有意識地把它當作時代精神來創(chuàng)作的。而創(chuàng)新并非如此。事實上，創(chuàng)新不是曇花一現(xiàn)的潮流，而是歷久彌新的恒長——這也是我所發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新令人耳目一新的一個特質(zhì)。
之后，隨著世界經(jīng)濟開始走出 2008—2009
年的大危機，而我們也希冀從一片廢墟中探尋出一些線索，得以解釋我們之所以被如此巨大的危機所席卷的原因（或許這些線索也能為我們指出一條明路，讓我們不要在未來重蹈覆轍），似乎有什么悄然發(fā)生了。在經(jīng)歷了
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年的金融偽創(chuàng)新之后，信用違約掉期（CDS）和債務(wù)抵押債券（CDO）讓房產(chǎn)泡沫嚴重膨脹，甚至于當房產(chǎn)泡沫不可避免地破裂時，差點就摧毀了世界經(jīng)濟。人們突然就發(fā)自內(nèi)心地明白了，經(jīng)濟增長必須重新依賴于創(chuàng)造有價值的事物，不管是電動車還是數(shù)字代碼，而不能僅僅依賴于通過復(fù)雜的衍生計劃來創(chuàng)造虛擬價值。
我在美國直接見證了這一改變，比在英國更明顯，不過，我懷疑這一觀念的改變已經(jīng)席卷全球，創(chuàng)新似乎已經(jīng)掛在每個人的嘴邊了：公立學(xué)校的管理者、風(fēng)險投資人、制造清潔能源的企業(yè)家和專欄作家都在說創(chuàng)新。因此，在
2011 年 1 月，當奧巴馬總統(tǒng)在做國情咨文演說的時候，花了差不多 1/3
的時間來講關(guān)于創(chuàng)新的舉措，也就沒什么值得驚訝的了。奧巴馬總統(tǒng)構(gòu)建這個問題的方式，有助于我們理解為什么創(chuàng)新對于當下的我們?nèi)绱岁P(guān)鍵，所以這是值得引用來一讀的：
激發(fā)國人的創(chuàng)新精神是我們制勝未來的基石。沒有人能夠斷定下一個龍頭行業(yè)是什么，
或者新的就業(yè)崗位會來自哪里——就像30年前，
我們不會知道，這個叫因特網(wǎng)的家伙會帶來經(jīng)濟革命。我們能做的——這也正是美國人民做得比別人好的地方，就是激發(fā)美國人民的創(chuàng)造力和想象力。記住！美國發(fā)明了汽車和電腦；美國擁有愛迪生和萊特兄弟；美國創(chuàng)造了谷歌和
Facebook。在美國，創(chuàng)新不僅僅改變了我們的生活，更為重要的是，這是我們賴以謀生的方式。
......
現(xiàn)在，是我們這一代人創(chuàng)造“斯普特尼克號”
，走在時代前沿的時候了。我在兩年前說過，我們需要將美國的研究和發(fā)展的高度，提升到一個自從太空競賽之后再未實現(xiàn)過的高度上。
未來幾周之內(nèi)，我將向國會提交一個預(yù)算方案，它將有助于我們實現(xiàn)這一目標。我們將在生物醫(yī)藥研究、信息技術(shù)，尤其是清潔能源技術(shù)方面進行投入，而這一投入將有助于強化我們的安全設(shè)施、保護我們的星球，并為我們的人民創(chuàng)造無數(shù)的新就業(yè)崗位。
就像奧巴馬總統(tǒng)所說的，創(chuàng)新的社會影響很久遠；但是必須指出的是，創(chuàng)新并不是以美國為核心的：想想英國的蒸汽機——那可是
18 世紀世界第一次工業(yè)革命的動力來源，或者是想想數(shù)千年前，伊斯蘭黃金時代在代數(shù)方面的發(fā)明，以及復(fù)式記賬法。人類的發(fā)展史就是一部好創(chuàng)意的絕妙踐行史。
不過，國情咨文演說也從兩個基本方面，闡明了我們當下為什么會轉(zhuǎn)變對待創(chuàng)新的態(tài)度。第一個就是現(xiàn)在人們所抱持的一個截然不同的觀點，即認為創(chuàng)新能夠、而且必須通過培養(yǎng)得來。創(chuàng)新，并不是因為傳說中的美國人的創(chuàng)業(yè)精神，就會自然而然出現(xiàn)的東西。從社會層面上所做的決策，會教授、鼓勵、支撐或者壓制創(chuàng)新。僅僅是通過降低資本收益稅，以及讓企業(yè)人和風(fēng)險投資人去盡情發(fā)揮是遠遠不夠的——創(chuàng)新的真正繁榮，需要更微妙的干預(yù)措施。
政府在培育創(chuàng)新型社會的過程中，扮演著不可或缺的角色。而且，深入本質(zhì)來說，政府本身就能體現(xiàn)出一些創(chuàng)造力，盡管過去創(chuàng)造力一直被蓋上了私營部門的印章。雖然在過去的
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年間，有關(guān)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)成就繁榮昌盛，并為我們打開了很多扇大門，使我們得以了解新產(chǎn)品和新服務(wù)如何涌現(xiàn)，但是，這些學(xué)術(shù)成就基本上都是在這樣一個思想前提下實現(xiàn)的，即認為最重要的創(chuàng)新成果都是源自市場的競爭壓力。但是，因特網(wǎng)和萬維網(wǎng)作為當代兩個最具革命性意義的創(chuàng)新成果，都并非產(chǎn)生于傳統(tǒng)意義的市場環(huán)境之中，而且兩者都非常有效地被集體所有和運作著。因此，因特網(wǎng)和萬維網(wǎng)的革命性影響表明創(chuàng)新并不是私營部門的專屬物。
我猜想在接下來的 10
多年間，人類最重要的突破會來源于交叉環(huán)境，即公共部門和私營部門的重合處。以過去幾年的兩個例子為例：眾籌網(wǎng)（Kickstarter）和SeeClickFix。眾籌網(wǎng)是一個允許個人為創(chuàng)新性項目提供資助的網(wǎng)站，這些項目可以是電影、藝術(shù)設(shè)施、唱片等。資助人進行資助，有可能會得到一些特別的小禮物作為回報——比如說，一張簽名的
CD唱片或者一張首映禮的邀請函，但是他們不對自己資助的創(chuàng)新產(chǎn)品擁有所有權(quán)。僅僅兩年的時間，眾籌網(wǎng)就為數(shù)以千計的項目募集到了超過 6 000
萬美元的資金，而眾籌網(wǎng)只會從每一筆交易當中收取一點點的費用。眾籌網(wǎng)提供的這個平臺，讓資助人和有創(chuàng)意的人之間得以發(fā)生這樣一種經(jīng)濟交易行為，但是這種交易行為卻是在傳統(tǒng)的市場邏輯之外實現(xiàn)的。一方面，人們在這里“投資”不是為了后續(xù)的經(jīng)濟回報，而是希望通過資助重要的創(chuàng)新工作取得社會回報；另一方面，藝術(shù)家們則是依賴于分散式的網(wǎng)絡(luò)來獲得資助，而不再依賴于政府撥款。然而，眾籌網(wǎng)本身卻是一個以營利為目的的公司，而且它很有可能給自己的投資者和創(chuàng)始人帶來不菲的回報。
SeeClickFix則是一個手機應(yīng)用程序，通過它，社區(qū)居民能夠報告他們發(fā)現(xiàn)的問題，比如，打開的消防栓、危險的十字路口、不安全的樹枝，還有其他緊迫的當?shù)匦枨螅◣啄昵埃瞥鯢ixMyStreet，提供類似的服務(wù)）。在Web
2.0版本之下，所有的投訴對社區(qū)居民都是可見的，而社區(qū)的其他居民可以投票贊同，表示確實存在這一問題。SeeClickFix已經(jīng)開始為當?shù)卣峁┟赓M指示板，并且只要按月支付，就能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一服務(wù)還捆綁了網(wǎng)站用戶生成的報告，并且會將這些報告以電子郵件的形式發(fā)送給當?shù)叵鄳?yīng)的政府部門。這就是一種有意思的交叉模式：私營部門搭建了這樣一個管理和描繪城市問題的端口，而公共部門則依然充當著解決這些問題的傳統(tǒng)角色。
我欣賞這兩種服務(wù)，并不只是因為它們立志實現(xiàn)的目標，我更欣賞它們提供服務(wù)方式的創(chuàng)新性。它們都解決了一個長期存在的社會問題：我們?nèi)绾螢槠渥髌飞形吹玫绞袌稣J可的藝術(shù)家提供支持？我們?nèi)绾伪O(jiān)控現(xiàn)實世界中社區(qū)里不斷變化的需求？這兩家公司提出了非常新穎的解決方法。事實上，該解決方法是如此新穎，以至于你甚至?xí)岩伤鼈兏静豢赡茉趯嶋H應(yīng)用當中發(fā)揮作用。不過在
10 年前，當吉米·威爾士 (Jimmy Wales)
推出一個讓用戶自己編輯內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)百科全書時，也曾遭遇到同樣的質(zhì)疑。然而目前，在通常情況下，維基百科的表現(xiàn)已經(jīng)勝過《大英百科全書》。事實上，這些看似不靠譜的項目最后都被證實是具有實際效用的。這也就證明了網(wǎng)絡(luò)和移動計算新技術(shù)的效用，以及普通民眾的冒險精神。普通民眾是實際使用和支持這些服務(wù)的人，而且在多數(shù)情況下，會幫助拓展它們的范圍，這一過程被哥倫比亞大學(xué)的阿瑪爾·畢海德（Amar
Bhidé）教授稱為“無畏的消費”（venturesome consumption）。
這個時代的巨大機遇就是：我們不僅擁有許多非比尋常的新工具，讓我們得以設(shè)計出類似眾籌網(wǎng)和 SeeClickFix
這樣的產(chǎn)品，而且還擁有愿意“吃螃蟹”的消費者和民眾，他們樂意嘗試瘋狂的新事物——以至于兩年前大家還覺得不可思議的東西，在兩年后看來已是再平常不過了。
因此，無論是在美國，還是在全球任何一個地方，那些將“制勝未來”的好創(chuàng)意，無疑也是由各種不同的成分共同“調(diào)制”而來的。我的這本《偉大創(chuàng)意的誕生》正是體現(xiàn)了這一“調(diào)制”的過程。
歡迎大家踏上充滿靈感的創(chuàng)新之旅。
