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        電商時代的光榮與夢想
        2014-06-03   作者:鄭渝川  來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
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            電商時代已經(jīng)來臨,并將隨著社交網(wǎng)絡、移動智能和大數(shù)據(jù)的更深入發(fā)展,讓社會和經(jīng)濟的變化變得更顯著。你需要關注電商時代,因為這不僅關系到你的消費,也將帶來更多的機會,以及因電商對實體行業(yè)的重組擠壓而導致的行業(yè)形態(tài)轉換、崗位流失等挑戰(zhàn)。

            財經(jīng)作家林軍在記錄中國互聯(lián)網(wǎng)1995-2009年發(fā)展歷程的《沸騰十五年》(中信出版社2009年出版)一書中,曾描繪了后來十五年間崛起的中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)一眾巨頭,在1995年那個起步階段的生活狀態(tài):那年,31歲的張朝陽剛回到北京,田溯寧被攔在北京麗都酒店門外,而24歲的寧波青年、電信局正式工丁磊開除了自己(辭職下海),馬云的海博翻譯社被華僑學生稱贊為“互聯(lián)網(wǎng)上第一家中國公司”,王志東三進硅谷(為了融資),馬化騰還在深圳潤迅做工程師、享受著每天不要錢的公費午餐。

            簡單說起來,1995-1998年,混沌初開,中國互聯(lián)網(wǎng)在夢想家和技術極客們的狂熱驅動下拉開序幕;1999-2001年,熱錢涌動,大批海歸精英返回,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成為潮流,大一批如今成為門戶、平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),艱難的熬過了那段最瘋狂也最迷惘的時間;2001-2004年,本土創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出了各種稀奇古怪的商業(yè)模式;2005-2009年,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開始了第一輪壯麗洗牌,非但不少本土創(chuàng)業(yè)者被淘汰出局,連多個跨國巨頭也紛紛敗退。

            即便在2009年,也很少有人意識到,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的更壯麗序幕才剛剛拉開。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,改寫了競爭規(guī)則,而曾經(jīng)一度風靡卻讓創(chuàng)業(yè)“先烈”們的電子商務終于迎來了收獲的季節(jié)。馬云從創(chuàng)業(yè)偶像,變成了現(xiàn)象,他的最大對手換成了馬化騰。小米手機不可思議的變成熱門品牌;淘寶分出的天貓徹底改變了都市中國人的購買習慣,還創(chuàng)造出光棍節(jié)的概念;京東商城使得原先由卓越(亞馬遜)和當當網(wǎng)把持的網(wǎng)絡售書格局競爭加劇,并使得更多實體書店倒閉;團購風潮雖然在短時興起后迅速褪去,意義卻相當深遠,意味著實體服務和消費領域也可以被整合到電子商務的價值范疇以內(nèi)。

            電商時代已經(jīng)來臨,并將隨著社交網(wǎng)絡、移動智能和大數(shù)據(jù)的更深入發(fā)展,讓社會和經(jīng)濟的變化變得更顯著。你需要關注電商時代,因為這不僅關系到你的消費,也將帶來更多的機會,以及因電商對實體行業(yè)的重組擠壓而導致的行業(yè)形態(tài)轉換、崗位流失等挑戰(zhàn)。

            央視財經(jīng)頻道大型紀錄片《商戰(zhàn)·電商時代》的同名圖書,近日由湖北教育出版社出版。這本書由國內(nèi)著名的財經(jīng)作家、藍獅子圖書出版人吳曉波任總撰稿,文本內(nèi)容涵蓋了對杰夫·貝索斯(亞馬遜創(chuàng)始人)、劉強東、馬云、柳傳志、雷軍、陳年、李國慶等近百位國內(nèi)外知名企業(yè)家的采訪及回應,串聯(lián)起了電商時代一個個頗具傳奇色彩的故事,概述了中國電子商務近20年來的發(fā)展過程。這本書還試圖梳理出電商時代的競爭規(guī)律,為讀者解惑。

            全書第一章介紹了美國(海外市場)和我國電子商務起步發(fā)展的概括。書中指出,8848等電商創(chuàng)業(yè)“先烈”“面臨(過)的困難與挑戰(zhàn),遭遇的挫折,恰恰為后來者標出了哪些是黑洞,哪些是漩渦”,特別是8848創(chuàng)業(yè)團隊因發(fā)展需要而不得不屈從于資本壓力,進而造成崩盤的教訓,在后來警醒了馬云和劉強東,才沒有讓阿里巴巴和京東商城在創(chuàng)業(yè)起步階段就迅速折翼。

            曾有論者指出,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、電商行業(yè)是中國經(jīng)濟中,最國際化、最市場化、最資本化的一個領域。筆者很贊同這番觀點,并認為正是因此,才使得中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)和電商行業(yè)的競爭水平遠遠超出國內(nèi)其他行業(yè),競爭規(guī)則不斷更新但保持著基本的良性有序。

            《商戰(zhàn)·電商時代》第二章濃墨重彩的描繪了用戶主導的消費時代,電商企業(yè)(包括其中涌現(xiàn)并發(fā)展壯大的巨頭企業(yè))不斷強化競爭、不斷加深對用戶需求認識的過程。這其中不無挫折,卻因此鞭策了電商企業(yè)想辦法去滿足用戶,想辦法創(chuàng)造方方面面的驚喜。這本書的第三章、第四章分別提及電商在明面和暗面上的兩場殊死爭奪,即價格戰(zhàn)和物流效率之爭,說到底,這些都是市場競爭的產(chǎn)物,是用戶需求和訂單倒逼的結果。

            當《商戰(zhàn)·電商時代》一書敘述到第五章,開始介紹電商行業(yè)、企業(yè)的資本之路時,讀者大概可以意識到這其實在書寫創(chuàng)業(yè)極客、夢想家無法逃避的最殘酷磨礪。資本既可能是“天使的翅膀”,也會以“上帝的鞭子”出現(xiàn)。曾與馬云、馬化騰、丁磊、張朝陽一起角逐過的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的許多標志性人物,正是因為資本的介入才不得不悲愴離場。而團購風潮的驟起驟落,則告誡浮躁的風投機構,應避免過于短期和短視的財務績效壓力逼垮電商價值夢想,唯此才可能贏來雙贏。

            全書的最后兩章談的是電商的品牌,以及大數(shù)據(jù)等新型工具或平臺的應用。可以認為,借助品牌構造,并引入大數(shù)據(jù)預測分析等方法工具,有助于電商企業(yè)在完成創(chuàng)業(yè)騰飛、在資本幫助下迅速膨脹并跑馬圈地之后沉淀下來,重新回到回應和滿足客戶需求的價值創(chuàng)造之路上。但我們?nèi)圆荒懿萋实亩ㄕ摚袊娚绦袠I(yè)的洗牌已經(jīng)結束、秩序已經(jīng)穩(wěn)固,技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的顛覆性效應從未失效,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的空間也沒有萎縮。借助夢想,創(chuàng)造光榮,一切皆有可能。

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