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作者：【美】本·瓦貝爾（Ben
Waber）
出版：中信出版社 |
《大數(shù)據(jù)管理》聚焦傳統(tǒng)企業(yè)管理忽視因素，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)管理思維
如今，我們都在討論大數(shù)據(jù)，而研究大數(shù)據(jù)的真正意義便在于，如何把大數(shù)據(jù)運(yùn)用到實(shí)處。對(duì)企業(yè)管理而言，將大數(shù)據(jù)思維融入管理，才能體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值。我們可以清楚地看到，“管理專家”的作用正在日趨減弱，大數(shù)據(jù)的力量將接管企業(yè)的管理。中信出版社近期推出的《大數(shù)據(jù)管理》一書(shū)，該書(shū)詳細(xì)解讀了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)應(yīng)該如何變革以打造更高效的團(tuán)隊(duì)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何做？
《大數(shù)據(jù)管理》將企業(yè)管理聚焦在高效團(tuán)隊(duì)的打造上。挖掘隱藏在企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)。所謂的團(tuán)隊(duì)社交網(wǎng)絡(luò)是轉(zhuǎn)變公司管理模式的強(qiáng)力“杠桿”，簡(jiǎn)單地利用大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)中員工的互動(dòng)，就能極大地提升員工績(jī)效和企業(yè)效益。數(shù)據(jù)分析的力量還能為企業(yè)管理模式帶來(lái)意想不到的多重改變：管理層可以通過(guò)大數(shù)據(jù)了解每位員工的工作情況及團(tuán)隊(duì)合作方式；員工也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)定位自己在團(tuán)隊(duì)中的角色并提高工作效率。比如，改變一下工作休息時(shí)間會(huì)讓員工更有效率，調(diào)整餐桌尺寸該是公司最重要的決定之一，改變飲水機(jī)的位置能讓員工更加愉悅的工作……很多傳統(tǒng)管理中被誤認(rèn)為和提高績(jī)效無(wú)關(guān)的因素隨著對(duì)數(shù)據(jù)的分析逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
如何利用大數(shù)據(jù)助推企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青？
作者本·瓦貝爾通過(guò)大量真實(shí)案例分析，向我們展現(xiàn)了企業(yè)管理應(yīng)該緊跟大數(shù)據(jù)的發(fā)展步伐，利用“社會(huì)傳感器”搜集和匯總員工的實(shí)時(shí)工作動(dòng)態(tài)并予以分析，將發(fā)現(xiàn)，只要掃清團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的障礙，就能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，并有助于提高企業(yè)效益。大數(shù)據(jù)已成為幫助企業(yè)優(yōu)化客戶服務(wù)、拓展企業(yè)研發(fā)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的催化劑。未來(lái)，不懂利用大數(shù)據(jù)打造高效團(tuán)隊(duì)的企業(yè)將被淘汰。無(wú)論是企業(yè)管理層還是基層員工都要重視數(shù)據(jù)的力量，努力培養(yǎng)自己的大數(shù)據(jù)管理思維。將企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題，搜集數(shù)據(jù)、量化并加以分析，可能會(huì)帶來(lái)完全不一樣的決策。大數(shù)據(jù)便通過(guò)決策實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
企業(yè)管理的未來(lái)在何方？
作者在書(shū)的最后提到，人類的未來(lái)由人們之間的聯(lián)系、合作和數(shù)據(jù)組成；未來(lái)，人們不僅通過(guò)個(gè)人行為評(píng)價(jià)一個(gè)人，還要參考他所在團(tuán)體的整體行為；未來(lái)，傳感器和數(shù)據(jù)流將成為新的信息搜集方式，自古以來(lái)人們之間建立起的關(guān)系和信任將與新時(shí)代的信息搜集方式完美地結(jié)合在一起。未來(lái)會(huì)讓人激動(dòng)不已，因?yàn)樾碌臏y(cè)量方法讓全新的管理方式成為現(xiàn)實(shí)。
如何讓新式的工作環(huán)境價(jià)值發(fā)揮到最大，并幫助企業(yè)管理者高瞻遠(yuǎn)矚，為創(chuàng)造企業(yè)最佳未來(lái)做好準(zhǔn)備。作者以大數(shù)據(jù)思維觀察企業(yè)管理，解讀企業(yè)變革方向，讓我們了解到如何采用以人為本的方式，有目的的設(shè)計(jì)企業(yè)的未來(lái)。