作 者：黃若 著
出 版 社：電子工業(yè)出版社
出版時(shí)間：2013-6-1
內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書是作者近30年從事零售及電子商務(wù)管理的總結(jié)和分享。
近年來電商行業(yè)在中國(guó)迅猛發(fā)展，2012年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到13,000億人民幣，誕生了淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、凡客、唯品會(huì)……等一大批全新的網(wǎng)絡(luò)公司，電子商務(wù)正在日益深入的影響著越來越多人的生活。同時(shí)，這個(gè)行業(yè)連年虧損，顧客服務(wù)良莠不齊，也廣為人們所關(guān)注。作者從地面零售到電子商務(wù)，從跨國(guó)公司高管到管理民營(yíng)企業(yè)，從開創(chuàng)天貓模式到帶領(lǐng)當(dāng)當(dāng)上市，被業(yè)界稱為中國(guó)零售實(shí)戰(zhàn)派的領(lǐng)軍人物。如今這位自稱跨界老兵的電商操盤手第一次全方位剖析電商風(fēng)云，細(xì)說中美電子商務(wù)發(fā)展的不同路徑，評(píng)點(diǎn)國(guó)內(nèi)各大電商企業(yè)的是是非非，詳解其中的融資、模式、運(yùn)營(yíng)、效率……個(gè)中經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留的娓娓道來，筆觸至深，讓人不禁掩卷沉思。
本書對(duì)于所有從事互聯(lián)網(wǎng)或電商運(yùn)營(yíng)的企業(yè)及個(gè)人，對(duì)于投資電商或服務(wù)電商的相關(guān)業(yè)界人士，對(duì)于有志進(jìn)軍電商領(lǐng)域的年輕學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者，以及對(duì)于將要觸電的線下企業(yè)，都是一本不可多得的必讀書。