1994年的一天,30歲的某公司高級(jí)副總裁貝佐斯看到了一個(gè)重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)每年以2300%的速度飛速增長(zhǎng)!改變世界的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想重新被激發(fā),他決定投身互聯(lián)網(wǎng)。貝佐斯相信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為人們的聚集地,有人聚集的地方,就有機(jī)會(huì)出售東西,他做了一個(gè)交易流程表來(lái)分析20項(xiàng)商品,分析哪個(gè)最適于網(wǎng)絡(luò)銷售,最后他論證得出售賣圖書是最好的模式。
貝佐斯用理性分析選擇了行業(yè),選中了具體創(chuàng)業(yè)的方式,中途他歷經(jīng)所有創(chuàng)業(yè)大家所需要的艱辛,最后實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,摸準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脈絡(luò),打造出世界級(jí)的電子商務(wù)公司。
成功之后的貝佐斯并不太愿意講述自己對(duì)未來(lái)的理性設(shè)計(jì),他需要講故事。理性創(chuàng)業(yè)還需感性解讀,這樣才能流傳更久遠(yuǎn)。畢竟不是每一個(gè)人都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè),并不是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都能取得成功。貝佐斯需要找到普通聽(tīng)眾,他在用潛在客戶也能聽(tīng)懂的語(yǔ)言來(lái)公開表達(dá)創(chuàng)業(yè)歷程中的感性成分。
要善良
于是,我們看到了“善良比聰明更重要”
滿懷深情的演講。貝佐斯在普林斯頓大學(xué)2010年畢業(yè)典禮上的發(fā)言感動(dòng)了無(wú)數(shù)青年學(xué)子。他說(shuō):創(chuàng)業(yè)展鴻圖,善良比聰明更重要。10歲那年一次度假途中,貝佐斯發(fā)揮出自己的算術(shù)才能計(jì)算出如果繼續(xù)抽煙,外祖母的壽命要少活9年。他希望得到一同度假的外祖父的稱贊,就大聲地說(shuō)出自己的判斷,沒(méi)想到這句話把外祖母惹哭了。外祖父很認(rèn)真地要小杰夫道歉,然后說(shuō):“杰夫,有一天你會(huì)明白,善良比聰明更難。”
這句話深刻在貝佐斯的心里。
我們可能不是一個(gè)聰明的人,但我們可以做一個(gè)善良的人。不過(guò),善良不僅比聰明更重要,也比聰明更難達(dá)到。
因?yàn)楸弧吧屏急嚷斆鞲匾彼騽?dòng),我關(guān)注起貝佐斯,因?yàn)樾枰P(guān)注貝佐斯,最新傳記《一鍵下單:貝佐斯與亞馬遜的崛起》不容錯(cuò)過(guò)。
年少時(shí)自己的不善良是支撐“善良比聰明更重要”觀點(diǎn)很好的例子,是不是還有其他緣由。也許父親的不善良深深的傷害了他,使得他內(nèi)心深處善良的位置如此之重?
17歲的母親與20歲的父親結(jié)婚,生下杰夫。18個(gè)月大時(shí),父親離他娘兩而去,此后這位缺席的生父在貝佐斯的生活中變得無(wú)足輕重,“我真正的父親是把我養(yǎng)大成人的那個(gè)人”。還好母親的第二次戀愛(ài)很成功,杰夫4歲大時(shí),麥克·貝佐斯成了他的繼父,麥克待他不薄,是真正把他養(yǎng)大的人。
“善良比聰明更重要”,是否是貝佐斯也是說(shuō)給他生父聽(tīng)的。
有夢(mèng)想
貝佐斯一直都有創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想,從他如何選擇第一份工作即可看出。
貝佐斯打算大學(xué)一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),但他又不知道如何創(chuàng)建公司。不能立即創(chuàng)立公司,但至少要走在一條可以創(chuàng)辦自己公司的路上。所以他選擇了加入創(chuàng)業(yè)型公司。
當(dāng)時(shí)半導(dǎo)體巨頭英特爾向他拋出了橄欖枝,AT&T受人敬仰的研究部門貝爾實(shí)驗(yàn)室也要聘請(qǐng)他,做企業(yè)咨詢的安德森咨詢公司也發(fā)出了邀請(qǐng)。最后貝佐斯選擇到Fitel公司,一家剛剛起步、充滿風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的公司。
Fitel的創(chuàng)始人是兩位哥倫比亞大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)系教授,F(xiàn)itel要建立聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),將經(jīng)紀(jì)公司、投資公司、銀行等不同機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)通過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),這樣這些公司之間就可以進(jìn)行股票交易了。杰夫是這個(gè)Equinet系統(tǒng)主要搭建者,不到一年,因?yàn)槌錾某煽?jī),年僅23歲的貝佐斯就被升為公司副總裁,實(shí)際上成了公司的二把手。
自己要?jiǎng)?chuàng)業(yè),找一家敢于冒險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)公司而不是中規(guī)中矩的傳統(tǒng)大公司,這是貝佐斯走上成功創(chuàng)業(yè)路給我們的啟示。
懂選擇
貝佐斯因?yàn)槎x擇而創(chuàng)業(yè)有大成,其間的案例顯而易見(jiàn):選擇互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,選擇以售賣圖書為突破口。貝佐斯在母校普林斯頓大學(xué)的演講中也著重提及了這一點(diǎn)。
年僅23歲的杰夫·貝佐斯就管理著Fitel公司12個(gè)程序員,1990年12月,貝佐斯更上一層樓,到D·E·Shaw公司擔(dān)任副總裁,《華爾街日?qǐng)?bào)》曾把D·E·Shaw公司形容為“計(jì)算機(jī)化銷售的先鋒”,《財(cái)富》雜志稱作“華爾街上技術(shù)最復(fù)雜的公司。”這是在這家公司,讓貝佐斯發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì),積累了創(chuàng)業(yè)所需的見(jiàn)識(shí)、才能、勇氣和自信。
貝佐斯的成功證明了選擇比天賦更重要。貝佐斯自己還能把選擇與善良掛上勾。他說(shuō):聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。“天賦得來(lái)很容易,畢竟它們與生俱來(lái)。而選擇則頗為不易,一不小心可能被天賦所誘惑,走上不歸路”。
《一鍵下單》不僅講述了貝佐斯的創(chuàng)業(yè)故事,更有亞馬遜何以稱霸全球,成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的發(fā)展歷程,比如在Kindle閱讀器的戰(zhàn)略部署,進(jìn)軍音像制品,最終成為網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司的全球霸主。商戰(zhàn)故事之外,我們希望自己能牢記住成功三法則:要善良、有夢(mèng)想,懂選擇。