身邊總是不乏這樣的聲音：打造平臺(tái)、整合資源。這話誰(shuí)都會(huì)講，道理誰(shuí)都懂點(diǎn)，但從結(jié)果來(lái)看，成效甚微，虎頭蛇尾者居多，這是為什么？有了平臺(tái)，參與方可以各取所需、實(shí)現(xiàn)共贏，可就是少了穩(wěn)定性和向心力，這又是為什么？生活里，平臺(tái)意味著“人脈即財(cái)脈”，產(chǎn)業(yè)上，平臺(tái)是“產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”，這更是為什么？
在閱讀陳威如和余卓軒的《平臺(tái)戰(zhàn)略——正在席卷全球的商業(yè)模式革命》時(shí)，多少有點(diǎn)喜出望外。多少人、多少回說(shuō)平臺(tái)，期望從平臺(tái)上謀點(diǎn)事、圖點(diǎn)利，但似乎沒(méi)有潛心下來(lái)好好想過(guò)究竟什么是平臺(tái)，平臺(tái)到底能做些什么。然而，兩位年輕的本土作者卻深入思考了“平臺(tái)模式”，并系統(tǒng)和創(chuàng)造性地提出了一種被稱作“平臺(tái)戰(zhàn)略”的理論。與一般意義上“拉郎配”式的人或組織的合作不同，兩位作者筆下的“平臺(tái)”有著更新的詮釋，讀來(lái)令人耳目一新。
他們認(rèn)為，平臺(tái)連接兩個(gè)（或更多）特定群體，為他們提供互動(dòng)機(jī)制，滿足所有群體的需求，并巧妙地從中贏利的商業(yè)模式。比如，人們熟知的淘寶網(wǎng)，連接的是買(mǎi)家和賣(mài)家，讓他們完成網(wǎng)上交易，而淘寶網(wǎng)則通過(guò)大流量、大數(shù)據(jù)、大量沉淀資金從中獲利。類似的例子不勝枚舉，可以是虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也可以是現(xiàn)實(shí)的公司組織——后者如證券交易所、物流快遞、電信公司等等。總之，這里的“平臺(tái)”和通常人們所說(shuō)的平臺(tái)是不同的。“一個(gè)成功的平臺(tái)企業(yè)并非僅提供簡(jiǎn)單的渠道或中介服務(wù)。”兩位作者寫(xiě)道，“平臺(tái)模式的商業(yè)精髓，在于打造一個(gè)完善的、成長(zhǎng)潛能強(qiáng)大的‘生態(tài)圈’。它擁有獨(dú)特一幟的精密規(guī)范和機(jī)制系統(tǒng)，能有效激勵(lì)多方群體之間互動(dòng)，達(dá)成平臺(tái)企業(yè)的愿景。”按照他們的定義，事實(shí)上，縱觀全球能被符合“平臺(tái)模式”的公司，諸如蘋(píng)果、亞馬遜、百度、谷歌、阿里巴巴、騰訊、Facebook、、新浪微博、盛大網(wǎng)游、無(wú)線T恤、拉卡拉、分眾傳媒等，它們都連接兩個(gè)以上群體，彎曲、打碎了既有的產(chǎn)業(yè)鏈，從而建立起良好的“平臺(tái)生態(tài)圈”。
不妨想象，在這個(gè)生態(tài)圈內(nèi)，有供方、有需方，還有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方、運(yùn)營(yíng)方等，他們互相吸引，相互依存，且在一方壯大的同時(shí)，牽引著其他方一起成長(zhǎng)。在一個(gè)相對(duì)封閉（除開(kāi)源社區(qū)等特殊環(huán)境不提）的空間內(nèi)，彼此共生共存共榮、自給自足自洽。好比某次去北京出差，抽半天空閑我一個(gè)人跑去某天橋劇場(chǎng)聽(tīng)相聲。那個(gè)劇場(chǎng)由某文化公司打理經(jīng)營(yíng)，演出方系某個(gè)相聲社團(tuán)，觀眾則來(lái)自四面八方。這個(gè)環(huán)境就是一典型的“平臺(tái)”。有花力氣說(shuō)相聲的，有掏錢(qián)來(lái)樂(lè)呵樂(lè)呵的，也有收門(mén)票賺票房的，甚至還有靠房屋、劇場(chǎng)設(shè)備、演出設(shè)施出租謀生的，在這個(gè)平臺(tái)里，大家遵循著一定規(guī)則（如買(mǎi)票入場(chǎng)、對(duì)號(hào)入座、不得大聲喧嘩、不得拍照），各取所需、各得其所。當(dāng)然，對(duì)于做平臺(tái)的一方來(lái)說(shuō)，一定要有“賺小頭”的心態(tài)，應(yīng)該本著追求生態(tài)圈共贏的局面和一榮俱榮一損俱損的理念去打理維護(hù)。
這是作者之一的陳威如在一次接受?chē)?guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)媒體采訪時(shí)表達(dá)的觀點(diǎn)大意。他再次提到淘寶的案例（書(shū)中也被提及了），他說(shuō)，（淘寶）在共贏的過(guò)程中，從商家抽取的費(fèi)用是很少的，所以那么多商家和消費(fèi)者才愿意在這個(gè)平臺(tái)上。一旦平臺(tái)開(kāi)始賺很多錢(qián)，就會(huì)開(kāi)始有新的平臺(tái)參與競(jìng)爭(zhēng)。因此，平臺(tái)主要靠大的流量賺錢(qián)，但每一筆交易中抽取的費(fèi)率是非常微小的。在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)需要非常了解交易雙方的需求。比如淘寶現(xiàn)在提供的金融服務(wù)就是為平臺(tái)上的中小商家服務(wù)的。淘寶了解到這些商家要繼續(xù)發(fā)展就得融資，但在現(xiàn)有的銀行體系中又拿不到錢(qián)，因此開(kāi)發(fā)出了金融服務(wù)。
做平臺(tái)的價(jià)值和贏利表現(xiàn)需要被重新挖掘，而且，在互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下，21世紀(jì)將是歷史上通過(guò)平臺(tái)戰(zhàn)略全面普及人類商業(yè)行為的分水嶺。在作者看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)概念的產(chǎn)生提供了前所未有的契機(jī)，并使其令人難以置信的速度和規(guī)模席卷全球。比如，對(duì)于音樂(lè)、小說(shuō)、電影等感官式的體驗(yàn)性產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的興起使復(fù)制成本幾乎下降為零。同樣，對(duì)于眾多產(chǎn)業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)的也大大降低了經(jīng)銷成本，使平臺(tái)企業(yè)搭建的“生態(tài)圈”以前所未有的速度擴(kuò)張。至此，作者完成了對(duì)“為何還要研究平臺(tái)”的必要性論證。其實(shí)，平臺(tái)模式的概念并非近代才出現(xiàn)。像古代歐洲的“市集”或者中國(guó)的“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”都是平臺(tái)的不同形式呈現(xiàn)。當(dāng)然，在21世紀(jì)，平臺(tái)的主要和集中典型是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這也就是為什么整本書(shū)說(shuō)的是平臺(tái)，但通篇舉例的僅是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，各家互聯(lián)網(wǎng)公司）。另一方面，作者也想強(qiáng)調(diào)“學(xué)會(huì)正確運(yùn)用平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)將會(huì)顛覆原有產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈”以及“平臺(tái)商業(yè)模式的創(chuàng)造性破壞本質(zhì)，許多平臺(tái)企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)會(huì)被更強(qiáng)大的平臺(tái)企業(yè)推翻”。所以要引起足夠的重視和警惕。
和《長(zhǎng)尾理論》、《藍(lán)海戰(zhàn)略》等書(shū)籍一樣，《平臺(tái)戰(zhàn)略》光提出一個(gè)新概念是不夠的，作者必須還得從方法、原則、技巧、案例等各方面完成對(duì)“平臺(tái)戰(zhàn)略”理論的建構(gòu)。正如我們看到，在隨后的章節(jié)里，兩位作者分析了搭建一個(gè)平臺(tái)所需的基本元素（步驟），如定位多邊市場(chǎng)、激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、筑起用戶過(guò)濾機(jī)制、設(shè)定“付費(fèi)方”和“被補(bǔ)貼方”、賦予用戶歸屬感、開(kāi)放式策略和管制式策略選擇、決定關(guān)鍵贏利模式。另外，他們還討論了平臺(tái)生態(tài)圈的成長(zhǎng)，包括突破引爆點(diǎn)、促進(jìn)用戶規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大、追求質(zhì)的提升、細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)作、累積雙邊話語(yǔ)權(quán)刺激成長(zhǎng)等方法。在說(shuō)到平臺(tái)生態(tài)圈的創(chuàng)新思路上，兩位作者提到了三種有趣的模式：以“時(shí)間”為平臺(tái)內(nèi)核模式、以“地理”為平臺(tái)內(nèi)核模式以及布建實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施。顧名思義，這三種模式分別以時(shí)間、地理和實(shí)體設(shè)備來(lái)布局和推廣各自的平臺(tái)，其一些經(jīng)典的案例可以各自歸結(jié)為“快樂(lè)女聲”（或“中國(guó)好聲音”、“中國(guó)夢(mèng)想秀”等節(jié)目）、街旁網(wǎng)（還有像國(guó)外的知名Foursquare等以區(qū)域作為劃分的平臺(tái)）和拉卡拉線下支付（分眾傳媒的液晶屏、蘋(píng)果的iPhone手機(jī)、亞馬遜的Kindle閱讀器等）。
按照作者的說(shuō)法，任何地方只要有供給和需求的商機(jī)，就會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)。并且可以預(yù)見(jiàn)的是，平臺(tái)模式將滲透商業(yè)領(lǐng)域各個(gè)角落，成為新世界的戰(zhàn)略主軸。這是一個(gè)贏家通吃，輸家完敗的市場(chǎng)，一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)頂多只能有一兩個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)，而不會(huì)有太多平臺(tái)共存、諸侯割據(jù)的現(xiàn)象。也就是說(shuō)，得天下，除了民心（消費(fèi)者），還要先得平臺(tái)（戰(zhàn)略要地）。當(dāng)然，先得未必就占了先機(jī)——作者告誡我們，除了“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”外，更得提防“覆蓋戰(zhàn)爭(zhēng)”。前者就像博客網(wǎng)起了大早，但被新浪名人博客后來(lái)者居上，劫殺；后者比如蘋(píng)果ipad和iTune，改變了傳統(tǒng)出版、音樂(lè)、游戲、電腦等行業(yè)通則，完殺。
作者：