第三次革命、第五次浪潮，邁克爾·塞勒說的是移動互聯(lián)網(wǎng)及其對人類生活的影響。
作為繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命之后的第三波——信息革命，人們對此不難理解，可怎么就有第五次浪潮了呢？在“未來學大師”阿爾文·托夫勒的《第三次浪潮》中，“浪潮”是被當做“產(chǎn)業(yè)革命”意義上來使用的，換言之，“第三次浪潮”與“第三次革命”說的本是一回事，那么，塞勒的“多出的兩次”又從何說起呢？
首先，塞勒是從信息技術發(fā)展的角度來劃分階段的。他認為，技術專家共創(chuàng)造了五次信息處理的浪潮：第一浪，大型電腦；第二浪，小型電腦；第三浪，臺式電腦；第四浪，互聯(lián)網(wǎng)個人電腦；而第五浪，正是移動互聯(lián)網(wǎng)。
移動互聯(lián)，以移動智能終端的普及為前提。譬如，當iPhone手機成了街機，當3歲小孩都會玩iPad，當運營商逐步淘汰GSM技術并提出3G甚至4G，當手機應用APP層出不窮、包羅萬象，當更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始對接移動技術，當人們生活娛樂工作學習日益依賴手機……你可以說，移動浪潮洶涌來襲，如果沒有做好沖浪準備，無疑將會被波浪卷走或湮沒。
這就是邁克爾·塞勒——一位軟件企業(yè)家在《移動浪潮》中要詮釋的主題。不過很可惜，同樣的話若放在十年前，算得上“預言”；而以今天的眼光來看，最多叫“強調(diào)”。的確，塞勒列舉了很多例子，無一例外地在證明諸如黑莓、iPhone、三星Galaxy
note之類的設備是如何改變閱讀、醫(yī)療、學習、娛樂、社交、金融、政治、管理及更多領域的，但這都已經(jīng)是既成事實。因此，塞勒的那些“顛覆性變革即將到來”或者“移動智能改變世界”等結論性語句充其量只是一個“實然”判斷，絕非“應然”判斷。
從某種角度看，《移動浪潮》可謂現(xiàn)代移動技術應用的案例集。例如，讓我們舉個看醫(yī)生的例子。塞勒說，如果你感覺自己病了，你或許可以通過自己的移動設備聯(lián)系一位在印度的醫(yī)生。他(或)她為你診斷和治療，花費的費用卻只有在美國看醫(yī)生的幾分之一——也許只有5美元至10美元。還有像教育，塞勒介紹道，位于弗吉尼亞州的一所普通中學，有超過85%的學生在iPad上做作業(yè)，而且他們發(fā)現(xiàn)這個設備對科學、英語和算數(shù)特別有用。他認為，平板電腦就是為主動學習而創(chuàng)造的。這個屏幕可以聽從指令，顯示相關內(nèi)容。在教科書中，學生們可以讀到維多利亞瀑布的文字介紹，并看到它的照片。在數(shù)字教材中，他們可以看到瀑布從懸崖傾瀉而下的情景，聽到它的聲音，并且可以隨心所欲地探究它，穿過贊比西河滿是鱷魚的水流以及瀑布下的地層結構。另外，在他看來，錄制音樂的發(fā)行從在商店銷售的物理介質(zhì)的CD轉變?yōu)橐詳?shù)字格式下載就是一個顯而易見的受益行為。
讀者或許會對塞勒有關移動技術給人類社會帶來好處的完全肯定的觀點提出保留意見，但不可否認，他為未來所描繪和展望的美好前景確實令人著迷，而且在某些方面還讓人增長見識、啟發(fā)思考。例如，移動技術也在助力發(fā)展中國家。在肯尼亞，一套稱為M-Pesa的移動支付系統(tǒng)可以讓缺少銀行、ATM機、固定電話和互聯(lián)網(wǎng)絡的邊遠地區(qū)進行商務活動。在中東，移動技術和社交媒體對“阿拉伯之春”運動起到了推波助瀾的作用。當然，塞勒在稱贊了移動技術的諸多優(yōu)勢的同時，也在關注移動技術的監(jiān)視與跟蹤能力。他說，依靠目前的法律，還不能徹底解決移動技術帶來的隱私問題。
邁克爾·塞勒對移動互聯(lián)的將來自信樂觀，他在書中的幾個提法倒頗為創(chuàng)新。其中一則，塞勒將移動智能技術比喻為曾經(jīng)推動工業(yè)革命的“電力”，因為該技術將推動信息革命超越傳統(tǒng)信息處理局限的臨界點。又一則，塞勒指出移動技術將促使很多公司用軟件替代原有的實體產(chǎn)品和服務。
誠如塞勒所言，軟件的興盛，一方面意味著大量的創(chuàng)業(yè)公司進入傳統(tǒng)高壁壘的市場；另一方面，消費者將享有由于中間成本減少而實現(xiàn)的更低價格，以及更直接和個性化的服務。不過，還有一層含義是塞勒沒提到，但我們應該體會到的，那便是隨著智能技術的發(fā)展，人們對于移動互聯(lián)的應用更講究“即時”。即時預示著——在線狀態(tài)的隨時隨地，客戶需求的隨時隨刻，以及服務提供的隨叫隨到。互聯(lián)網(wǎng)的下一個十年，即時將成“殺手級”戰(zhàn)略，不無夸張地說，未來得即時者得天下。