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2012-08-21 作者:謝祥 來源:中國網(wǎng)
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2010年4月6日,花旗集團宣布威廉·羅茲將于4月30日退休并卸任花旗集團高級副董事長和花旗銀行高級副董事長,并以高級顧問的角色繼續(xù)服務(wù)于花旗銀行。這意味著1957年畢業(yè)于布朗大學(xué)的威廉·羅茲結(jié)束了在花旗集團的53年職業(yè)生涯。由于他有著豐富的外交談判經(jīng)驗,在幫助上世紀(jì)80年代不發(fā)達國家的債務(wù)危機和90年代末的亞洲危機中起到了至關(guān)重要的作用,因此在業(yè)界內(nèi)有著“金融外交家”的聲譽。 從花旗銀行退休后的威廉·羅茲并沒有停下工作的腳步。為了分享自己在金融界從事半個世紀(jì)的從業(yè)經(jīng)驗,他通過一些親身體會的事件,于2011年3月完成了《走向世界的銀行家》一書,美聯(lián)儲前任主席保羅·沃爾克和中國人民銀行前副行長、國際貨幣基金組織副總裁朱民親自為本書作序,歐元之父蒙代爾在評價這本書中說道:“他(威廉·羅茲)是少數(shù)預(yù)見到了大蕭條的銀行家之一”。 《走向世界的銀行家》一書總結(jié)了威廉·羅茲在銀行界的經(jīng)驗,其目的是希望未來的決策者在努力降低危機負(fù)面影響的過程中有所作為。鑒于此,威廉·羅茲以自己在花旗銀行從業(yè)半個世紀(jì)的豐富資歷,以通俗委婉的散文式寫法,講述了他是如何在上世紀(jì)不發(fā)達國家債務(wù)危機中扭轉(zhuǎn)局面,以及如何成功地預(yù)測到上世紀(jì)90年代末出現(xiàn)的亞洲金融風(fēng)暴和2008年出現(xiàn)的全球金融危機。盡管無法挽救這種局面,但他還是希望未來的決策者能夠在面臨危機時能有正確的領(lǐng)導(dǎo)力。本書的作用就在于此。 如何培養(yǎng)未來金融行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,教導(dǎo)他們?nèi)绾卧谖C中浴火重生,如何成功預(yù)測未來的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,如何成功地完成高難度的金融政策談判任務(wù)。關(guān)于這方面的著作確實很少見,《走向世界的銀行家》無疑是這個領(lǐng)域的教科書。 不同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力要求側(cè)重點不同,但目的只有一個,即做正確的事,而不僅僅把事情做正確。由于行業(yè)之間的差別,金融服務(wù)領(lǐng)域與制造業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力有著很大的區(qū)別,金融服務(wù)領(lǐng)域要求領(lǐng)導(dǎo)者在風(fēng)險預(yù)測和危機管理上有更多的能力,還需在企業(yè)成長上做更多的努力。2008年全球金融危機爆發(fā)之后,沃頓商學(xué)院教授彼得·卡普利認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力的衰退可以追溯到上世紀(jì)80年代,職業(yè)經(jīng)理人開始以犧牲公司的整體利益為代價,追求個人財務(wù)目標(biāo),加大對員工的激勵力度,而忽視了企業(yè)預(yù)測風(fēng)險能力,因此有美國學(xué)者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力衰退加速了華爾街大倒塌。 那么,金融服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力?《走向世界的銀行家》一書就是為此而著。在本書中,威廉·羅茲以親身經(jīng)歷的事實為案例,講述了金融服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的7個能力,簡單地說就是大膽果斷的決策能力、成功的預(yù)測能力、即時行動的執(zhí)行力、維護正義的勇氣、把握危機處理能力、熟悉對方的文化特性、建立共識的解決能力。本書的每一章可以歸納為一種能力,其中第三章和第四章總結(jié)為及時行動的執(zhí)行力。 本文選取具有金融服務(wù)領(lǐng)域特性的三個重要能力,并解釋這三種能力是如何在金融服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)靈活運用,即成功的預(yù)測能力、處理危機的能力、談判技巧中熟悉對方的文化特性的能力。 首先,就其成功的預(yù)測能力而言,金融行業(yè)具有高風(fēng)險性,任何細(xì)小的失誤都可能導(dǎo)致毀滅性的影響,1995年具有233年歷史的巴林銀行倒閉在一位叫里森的員工手上,而導(dǎo)致破產(chǎn)的最終原因就是因為里森輸入了一個小小的錯誤賬號。2008年爆發(fā)的全球性金融危機有些突然,此前的幾年內(nèi),一些銀行高管仍然沉迷于高年薪的財富夢想,忽視了一場即將爆發(fā)的危機即將到來。危機發(fā)生后,雷曼兄弟、華盛頓互助銀行申請破產(chǎn),還有上百家中小銀行步其后塵,通用汽車也無法避免破產(chǎn)厄運。《走向世界的銀行家》一書并沒有對2008年出現(xiàn)的全球金融危機爆發(fā)的原因進行分析,但還是在2005年成功預(yù)測了流動性過剩問題將導(dǎo)致諸多問題的出現(xiàn)。在危機處理能力上,作者以“風(fēng)險窗口”、烏拉圭債務(wù)危機、新聞集團融資難題三個事例,解釋了成功預(yù)測風(fēng)險應(yīng)當(dāng)具備恒心、毅力。 其次是把握危機處理能力。所謂危機,中文的解釋是危險和機遇,成功的危機處理能力是將危機轉(zhuǎn)變成機會的能力,如果沒有抓到機遇,就是徹底的失敗。同樣,作者也以三個案例解釋了把握機會的能力,開拓東歐市場、扭轉(zhuǎn)阿根廷失敗的債務(wù)危機、美國銀行與花旗銀行的合并,其中后兩個實例以失敗告終,證實了及時處理危機能力的重要性。 最后是談判技巧中熟悉對方的文化特性的能力。這種能力往往在談判中給對方留下很好的印象,使對方得到尊重,從而得到對方的信任,能夠使對方覺得在談判的過程中更有誠信,威廉·羅茲正是利用這種能力達成了開拓委內(nèi)瑞拉和中國市場的機會。 威廉·羅茲在花旗銀行和他對不發(fā)達國家債務(wù)危機處理的貢獻,贏得了業(yè)內(nèi)的尊重和認(rèn)可,他的忠告應(yīng)該得到業(yè)界的重視。他的經(jīng)驗看起來簡單,實際上卻是舞臺后的艱辛磨煉,沒有持久的毅力、非凡的工作能力,就沒有今天的成就。
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