圖書信息
書名：營銷量化指標（第二版）
著譯者：保羅·法里斯（Paul W.
Farris）等 著
出版時間：2012.3
定價：59
出版社：中國人民大學出版社
作者簡介
保羅·法里斯，蘭德馬克通信基金工商管理教授、弗吉尼亞大學達登商學院營銷學教授，在《哈佛商業(yè)評論》、《營銷期刊》、《廣告研究》和《營銷科學》等雜志上發(fā)表諸多文章。目前正在開發(fā)關于綜合營銷和財務量化指標的優(yōu)化方法。法里斯的咨詢客戶包括蘋果、IBM、寶潔在內。現(xiàn)在哈佛大學商學院任教。
尼爾·本德勒
明尼蘇達大學卡爾森管理學院博士，弗吉尼亞達登商學院MBA，擁有近十年的營銷管理、咨詢、業(yè)務體系改進和財務管理經(jīng)驗。曾負責對英國勞工部的營銷活動進行全面評估。
菲利普·普法伊費爾
弗吉尼亞達登商學院工商管理系教授，目前致力于直接銷售和交互營銷的研究。他所講授的課程廣受學生好評，并且被《商業(yè)周刊》評為“走向最佳商學院的引路人”目前擔任電路城、寶潔和卡邁仕公司的咨詢顧問。
戴維·賴貝施泰因
沃頓商學院營銷學教授。被認為是全球市場營銷學的權威之一，兼任營銷科學協(xié)會常務理事，是沃頓首席營銷官峰會的共同創(chuàng)始人。擔任通用電器、雅詩蘭黛、諾華制藥等公司的高級顧問。
內容簡介
越來越多的營銷經(jīng)理和高級管理者認識到對營銷進行量化評估的重要性。遺憾的是，只有少數(shù)管理者知道如何利用量化指標來分析營銷戰(zhàn)略的效果和市場的動態(tài)變化。
本書系統(tǒng)地介紹了當今最有價值的營銷量化指標，清晰地展示了如何運用這些工具，從多個角度觀測營銷動態(tài)，準確識別市場機會，制定最優(yōu)的營銷決策，使營銷投資回報最大化。這些工具集合涵蓋了營銷的各個方面，如促銷戰(zhàn)略、廣告和分析、消費者感知、市場份額、毛利和定價、產(chǎn)品及其組合等。
本書第二版除了解釋類似銷售利潤率、品牌替換率等必不可少的營銷量化指標，還增加了一些新的關鍵指標，例如社交營銷和品牌資產(chǎn)。本書比較綜合和權威地引導讀者定義、構建和使用量化指標，而這些量化指標也是營銷人員每天會遇到的。相信那些對各種量化指標內在聯(lián)系深入理解的企業(yè)終將獲得巨大的競爭優(yōu)勢。