Anywhere，無處不在，一個很普通的單詞，在艾米莉·內格爾·格林看來，必將引發(fā)一場科技和產(chǎn)業(yè)的革命。為了稱呼方便，也或許特別紀念，她堅持使用一個更簡單的詞，來命名即將邁進的世界——無界。
無界，就字面意思理解，除了“無處不在”，還有“沒有邊界”、“無遠弗屆”。后者最早出現(xiàn)在《書·大禹謨》：“惟德動天，無遠弗屆。”意指不管有多遠，沒有到不了的。好吧，現(xiàn)在的問題是，艾米莉·內格爾·格林所謂的“無界”是在哪種意義上的？
翻開《無界》，格林寫道：無界有三個要素組成：第一，一個公共的數(shù)字通信網(wǎng)絡，它可以容納任何壓縮或轉換成二進制的事物，語音、文字、音樂、視頻、圖像；第二，網(wǎng)絡容量，通常人們用帶寬表示，即1秒鐘能傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)量，毫無疑問，它要求越快越好；第三，無線的無處不在，就像時下的Wi—Fi、藍牙、ZigBee技術等。按照格林的說法，但凡具備前面三大要素的，就是一個全球性的開放式通信架構，就是一個可以被稱為“無界”的網(wǎng)絡。
當然從物理性質講，不少國家和地區(qū)現(xiàn)在都擁有了這樣的無界網(wǎng)絡，但是格林指出，還有三個額外的關鍵性質會隨著這種無處不在的網(wǎng)絡而出現(xiàn)——無縫的、安全的和智能的——它們對希望從中獲利的商人很重要。這實際上也表明了寫作的初衷，正如《無界》一書的副標題所示：“企業(yè)如何在全球互聯(lián)世代生存”。作為研究全球互聯(lián)變動趨勢的專家，格林試圖呼吁企業(yè)應著眼于當下趨勢，抓住機遇，盡早制定出基于無線互聯(lián)的商業(yè)策略，從而獲利。
這是一種前瞻性的號角，和21世紀初期興起的互聯(lián)網(wǎng)熱潮不同，這次的“無界”是相對而言的再升級和再革命。它必須建立在互聯(lián)網(wǎng)技術的成熟上，必須建立在移動電話的爆炸性增長上，同時反過來，要最終使得這兩項發(fā)展像第一代汽車、手機和其他技術革新那樣具有基礎性和普遍性。這一點不難理解，在通信產(chǎn)業(yè)上有個定律叫“梅特卡夫定律”，它說的是一個網(wǎng)絡的價值上升與網(wǎng)絡中連通個體數(shù)量的平方成正比。例如，當世界上只有一臺電話，不僅架設成本高，而且沒有價值；如果地球上每個角落都安裝了電話，運營成本反而降低，而且使用電話的需求會被激發(fā)，價值會被提高。同樣的，無界網(wǎng)絡僅靠一兩家企業(yè)的全城覆蓋是不夠的，且不論投入產(chǎn)出是否劃算，光一個商業(yè)價值的不明顯也足以把方案否決。
那什么是格林心目中理想化的“無界”？在書中，它是被這樣詮釋的：互聯(lián)上的無處不在、互聯(lián)設備上的琳瑯滿目、媒體普遍的數(shù)字化呈現(xiàn)、新聞的允許即時點播、支付支持移動支付、信息服務轉向個性化定制、社交互動的頻繁緊密……以這樣的標準來看，當前尚處于“新興”過渡到“無界”的“轉化階段”。不用太過記憶它的標志性特征，只要環(huán)顧四周，便已一目了然：不少地方開始覆蓋無線網(wǎng)路，你可以用iPad、手機、上網(wǎng)本等瀏覽信息，當然，除了數(shù)字媒體外，傳統(tǒng)的報紙雜志書籍也還是充足的；支付方式主要是現(xiàn)金支付為主，但電子支付的方式也層出不窮，像什么支付寶、網(wǎng)上銀行、一卡通，最近還有3G手機支付；服務市場這塊，超越了以往的“大喇叭”時代的大眾模式，轉向分眾傳播、細分市場；親朋好友之間的互動更加頻繁，除了手機電話，對年輕一代來說，更主要的是一些IM通訊工具、微博以及網(wǎng)絡社交空間。
至此，格林的這本《無界》前半部分很像是尼古拉斯·尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》或唐·泰普斯科特的《數(shù)字化成長3.0》的姊妹篇，側重描繪數(shù)字化時代的生活樣貌和對消費者、企業(yè)的影響。到了后半部分，全文行將結束時，格林才把重心放在探討“企業(yè)如何面對全球互聯(lián)的挑戰(zhàn)與契機”這一主題上。“什么時間行動，如何行動，以及行動時要注意的事項。你會找到一些想法，關于如何贏得更多客戶，保持他們更長時間的忠誠度，賣給他們更多的東西，并用最少花費做到以上幾點。”
客觀地講，格林的這番表述略顯泛泛，現(xiàn)實指導性的意義也欠缺。這恰恰也是《無界》的軟肋和不足之處。洞見性的思考和對趨勢的研判，注定了《無界》會成為一本前瞻之作，它的積極意義毋須再多言。然而需要指出的是，也正是因為它的過于理論化和超前性，給人的印象是有點務虛、不切實際。譬如本應該是全書最主要、最核心看點的“落地方案和行動指南”上，格林采取的是跟主題不太相關的摘錄拼接、案例羅列，從邏輯性、思想性、建設性來看都不能完整地承載該書的核心論點，這未嘗不是一種遺憾。
所幸，“無界”時代才剛剛開啟，其關聯(lián)的商業(yè)也啟程不久，包括格林在內，大家都在前行！