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        企業(yè)家出錯,可能源于問題人格
        2011-09-14   作者:鄭渝川  來源:經濟參考網
         
        【字號
        作者:(荷蘭)曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯
        出版社:東方出版社
            哈佛大學商學院教授、法國歐洲工商管理學院管理與領導學教授曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯被列為歐洲頂級企業(yè)管理學家,是少有獲得國際管理學界、心理學界一致好評的非美籍學者;曾出版多部管理經典著作,在英法德等歐洲國家企業(yè)界有較大影響力。曼弗雷德從臨床視角,融合應用精神分析科學和管理科學來對組織領導力開展研究,提出過許多頗具創(chuàng)新意義和實操價值的領導力培養(yǎng)、改進、增強建議。
            由東方出版社引進出版的《至高無上的囚徒》一書,由曼弗雷德多本作品匯集而成,為中國企業(yè)界及管理咨詢從業(yè)人員提供了與美式公司治理、領導力培養(yǎng)構成較大差異的研究成果,具有較強的實用性。
            全書分為四篇。第1篇“領導者、傻瓜和騙子”是曼弗雷德基于長期的經理人精神分析臨床研究,從企業(yè)家人格分析的角度,對世界各地各行各業(yè)企業(yè)常見的各類管理問題提出的分析思考。曼弗雷德提出,企業(yè)家特別是熱衷于創(chuàng)新的企業(yè)家,容易暴露出控制欲強、多疑猜忌、渴望喝彩、“分裂傾向”、尋找替罪羊和用行動逃避六大問題;這些問題通常是企業(yè)家或企業(yè)其他重要成員人格特征的折射表現,而與道德、智商無關。但恰恰相反的是,無論是犯錯的企業(yè)家本人,還是其他人,都會將上述問題與人格特征之外的因素聯系起來,進行道德評價,加重評價對象的壓力。這本書的書名《至高無上的囚徒》,正是對曼弗雷德所指出的企業(yè)家深受問題人格折磨的貼切描繪。
            實際上,按照曼弗雷德的歸納劃分,企業(yè)家乃至在企業(yè)工作的許多普通人,都或多或少受輕躁狂人格、述情障礙人格、分離自我身份的“騙子癥”、貶低自我的神經質騙子等人格特征影響,才會表現出不同的異常言行。曼弗雷德對這幾種人格特征進行了深入分析,還站在讀者的角度,提出了上司、下屬與具備前述幾種人格特征的對象相處的方法,很有參考價值。譬如,在談及企業(yè)家、中高級經理人普遍存在的述情障礙(“死魚綜合征”,只對數字和事情感興趣,沒有活力、感召力和想象力)時,曼弗雷德提出的建議包括:由企業(yè)人事部門或董事會調換述情障礙者的工作崗位、改變壓抑的企業(yè)文化、由專人幫助述情障礙者提高處理情緒問題的能力、鼓勵述情障礙者尋求公司內外的資源支持,等等。
            《至高無上的囚徒》第2篇“領導力病理學”中談到,不少企業(yè)家誤將個人崇拜、專權、權術治理視為領導力(的表現),這是十分荒謬的。無分政治組織(政府)還是企業(yè),一旦錯誤定義領導力(領導方式、權力機制),就必然造成組織內成員群體的認知、能力、自控退化,不僅危及組織績效,而且很可能由此顛覆組織存在的合理性和合法性。
            在第3篇“變革型領導”中,曼弗雷德通過對不同類型推動變革的領導(包括馬其頓的亞歷山大,當代知名企業(yè)家杰克·韋爾奇、理查德·布蘭森等)的分析,歸納提煉了多條可供借鑒復制的領導力經驗。第4篇“全球化背景下的領導力”不僅提出了企業(yè)適應全球化發(fā)展的領導力培養(yǎng)多個重大命題,而且還具體提出了借鑒俄羅斯(人)領導力的建議,包括:增強自己和組織的彈性、創(chuàng)建各種關系網絡、努力做變革催化劑、培養(yǎng)韌性、培養(yǎng)情商、建立活躍的顧問團和經理人會議機制、培養(yǎng)魅力型領導風格、提出明確積極的企業(yè)愿景并踐行。
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