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作者:毛從任
張紅雨
出版社:電子工業(yè)出版社 |
中國(guó)商業(yè)正處于變革時(shí)期，三十年的存量讓我們實(shí)現(xiàn)了溫飽，世界工廠型的企業(yè)讓我們向整個(gè)世界貢獻(xiàn)了我們的價(jià)值，但是近年來(lái)，人人都在質(zhì)疑世界工廠，人人都在質(zhì)疑中國(guó)制造，每個(gè)人都希望中國(guó)制造能夠變成中國(guó)創(chuàng)造。
以前都講中國(guó)是價(jià)廉物美的世界工廠，到2007年，我們突然發(fā)現(xiàn)，整個(gè)世界都對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品質(zhì)量、安全產(chǎn)生了很大置疑，對(duì)中國(guó)形象的置疑也多了起來(lái)，大家在奧運(yùn)會(huì)前都在表達(dá)對(duì)中國(guó)的意見(jiàn)。中國(guó)制造的價(jià)值在全世界受到了巨大的置疑。
中國(guó)制造給世界作出了巨大貢獻(xiàn)，這是實(shí)實(shí)在在看得到的。據(jù)美國(guó)方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，廉價(jià)的中國(guó)制造近幾年里為美國(guó)的消費(fèi)者減少了7000億美元的支出。但是正是這種中國(guó)制造業(yè)通過(guò)廉價(jià)成本優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品卻往往在出口的過(guò)程中被定義為惡意傾銷(xiāo)，然后課以重稅。
從全球分工來(lái)講，中國(guó)形象沒(méi)有品牌溢價(jià)，為什么？因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)時(shí)間滿(mǎn)足于低端生產(chǎn)，在本土用成本非常低廉的方式為全世界制造價(jià)廉物美的產(chǎn)品，這是中國(guó)制造三十年來(lái)沒(méi)有品牌溢價(jià)的重要原因。
長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)企業(yè)缺乏議價(jià)能力，買(mǎi)什么都貴，賣(mài)什么都便宜。我記得2007年開(kāi)達(dá)沃斯的時(shí)候，中國(guó)企業(yè)家憂(yōu)心忡忡談到了中國(guó)形象、中國(guó)元素的缺失。這是中國(guó)跟印度很大的區(qū)別，印度在很大程度上獲得了一種尊重、一種品牌溢價(jià)，印度在全球的軟件工程師都很受肯定，他們收購(gòu)歐洲主流鋼廠，而且是非常強(qiáng)勢(shì)地收購(gòu)這個(gè)企業(yè)，并進(jìn)行控制、管理。中國(guó)的企業(yè)有時(shí)就沒(méi)有這么順利，其中，有中國(guó)人經(jīng)驗(yàn)不足的原因，但很大的原因是全球主流商界對(duì)中國(guó)企業(yè)的形象不認(rèn)同，對(duì)中國(guó)企業(yè)三十年來(lái)形成的管理經(jīng)驗(yàn)在全球有沒(méi)有推廣價(jià)值不認(rèn)同。
我們是否能夠打出國(guó)內(nèi)的品牌來(lái)，是否能夠把中國(guó)制造的形象徹底扭轉(zhuǎn)？
其實(shí)不單是我們，當(dāng)年美國(guó)崛起的時(shí)候，獲得歐洲的主流商業(yè)的認(rèn)同，同樣也經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程。當(dāng)美國(guó)不滿(mǎn)足于做英國(guó)的種植園的時(shí)候，當(dāng)它不滿(mǎn)足于做原材料提供商的時(shí)候，這個(gè)過(guò)程是用戰(zhàn)爭(zhēng)完成的。德國(guó)在崛起的時(shí)候，同樣面臨來(lái)自英國(guó)的壓力。一個(gè)國(guó)家的商業(yè)和制造業(yè)崛起之后，必須面臨文藝復(fù)興，或者說(shuō)形象溢價(jià)。
傳統(tǒng)的制造業(yè)必須轉(zhuǎn)型，社會(huì)必須轉(zhuǎn)型，我們必須升級(jí)，必須為中國(guó)的商業(yè)討一個(gè)國(guó)家形象的溢價(jià)，必須為世界提供新價(jià)值，才能夠持續(xù)未來(lái)的發(fā)展。記得我做過(guò)一期雜志的封面是《公司興則中國(guó)興》，一百年前的美國(guó)是公司美國(guó)，公司成就了美國(guó)的時(shí)代，現(xiàn)在也是中國(guó)的公司時(shí)代。我們這些人要為此而奮斗。
但是如何走出去？怎么走出去？如何提高我們的品牌溢價(jià)？這其中需要扎扎實(shí)實(shí)的功夫。坐而論道很容易，具體的“術(shù)”是什么樣的？比如如何去營(yíng)銷(xiāo)，如何去細(xì)分市場(chǎng)？甚至如何來(lái)做全球供應(yīng)鏈的整合？這需要一系列系統(tǒng)的方法。
毛從任是外貿(mào)垂直B2C領(lǐng)域的資深專(zhuān)家，杰出的企業(yè)管理者，他在這個(gè)領(lǐng)域浸淫多年，是這方面的權(quán)威，我在這本書(shū)里很欣喜地看到了他多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累和心得體會(huì)。里面都是實(shí)實(shí)在在的東西，非常值得借鑒，在此向大家推薦。
（作者為《創(chuàng)業(yè)家》雜志社長(zhǎng)、著名企業(yè)觀察家）