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作者：(美)莫里茨著
出版社：中信出版社 |
市面上有關(guān)史蒂夫·喬布斯的財經(jīng)圖書不下20本，筆者覺得最值得翻閱的要屬《活著就為改變世界：喬布斯傳》，而深入揭示早期蘋果發(fā)展歷程的《重返小王國》則在時間上占據(jù)先機，具有史料價值，是后來許多跟風(fēng)傳記重要的信息來源地。我認為，《蘋果往事》可與《重返小王國》一并閱讀，《蘋果風(fēng)暴》的調(diào)侃文風(fēng)則能帶領(lǐng)我們走出喬布斯過于偉大的身影，讓我們享受到閱讀的快樂。
創(chuàng)業(yè)伙伴并不太信任的喬布斯
偉人都是有缺陷的，甚至是極大的缺陷，喬布斯就是這樣一種人。在蘋果公司創(chuàng)業(yè)早期，他并不是很值得信任的人。
1976年4月1日愚人節(jié)這一天，沃茲答應(yīng)合作了，和史蒂夫·喬布斯簽了長達10頁的合作書，它宣布了蘋果公司的正式成立。但沒過多久，兩位共同創(chuàng)始人的矛盾就公開化了。蘋果II產(chǎn)品給喬布斯及公司帶來巨大的利益，喬布斯卻變得非常吝嗇，這讓蘋果公司共同創(chuàng)始人沃茲深惡痛絕，選擇主動遠離他。
蘋果公司早期的軟件工程師們都知道，史蒂夫心中并沒有什么成就感，而是背負著巨大的挫折感。他沒有研發(fā)出什么產(chǎn)品，也沒有展現(xiàn)什么管理或營銷方面的人才。“在早些時候，沒有人知道史蒂夫整天做些什么。他偶爾在員工面前出現(xiàn)一次，卻總在那里發(fā)表長篇、激烈的抨擊演說。”
蘋果公司早期產(chǎn)品的專利權(quán)屬于共同創(chuàng)辦人沃茲，沃茲的家人都反對他把發(fā)明技術(shù)交給喬布斯，他們認為：“喬布斯是那種人，覺得自己理當一上來就占據(jù)高位，不肯腳踏實地、按部就班地從基礎(chǔ)做起。”
沃茲在回憶錄中，也表現(xiàn)出對創(chuàng)業(yè)初期喬布斯的失望。他認為喬布斯從一開始就欺騙過他“我與史蒂夫平分了第一筆生意所得的700美元”，“后來我發(fā)現(xiàn)史蒂夫得到的并非他所說的700美元，而是1000多美元”。
喬布斯創(chuàng)業(yè)早期常被批評為脾氣壞、頑固、倔強、喜怒無常。但莫里茨在《重返小王國》書中反問到，在哪個時代，有哪個人取得了卓越的成績，沒有這些性格特點呢。
《重返小王國》沒有描述到的后續(xù)故事有喬布斯被趕出蘋果公司的一幕。史蒂夫的任性以及這種自我為中心的工作作風(fēng)得罪了太多的人，讓他迅速走向危機，這讓董事會最終做出了一個艱難的決定：掠奪其在蘋果公司的一切公職。
后來，喬布斯說：科技改變不了世界，孩子才能改變世界。“一個人成為父母以后，他的人生觀就發(fā)生變化了。這就好像你內(nèi)心身處突然多了一種奇怪的力量左右你的思想一樣。對凌亂紛爭的大千世界，會有一種以前絕對沒有的感覺”
有人評價說，他明白了一切，這就是新時代的史蒂夫·喬布斯。創(chuàng)業(yè)的失敗使他變得謙遜了，孩子們的出生使他變得溫和了，而年齡的增長也使他變得更加成熟了。雖然他還可能剛愎自用，還可能像以前一樣只相信自己的判斷，但重要的是，他已經(jīng)意識到工作是大部分人做的“蘋果公司就是一個團隊。”
喬布斯的執(zhí)著力
《小王國》一書對喬布斯及蘋果公司的描述較為客觀，第一次比較系統(tǒng)地呈現(xiàn)蘋果公司作為創(chuàng)業(yè)型公司的發(fā)展歷程。莫里茨在修訂版《重返小王國》的引言中表示，喬布斯是他所認識的眾多創(chuàng)業(yè)家中最引人著迷的一位。創(chuàng)業(yè)者與C
E O看似只有一步之遙，實則相去甚遠。莫里茨認為，C E
O多為按部就班和教育的產(chǎn)物，那些卓越的創(chuàng)業(yè)家卻多是桀驁不馴、不可遏制的天性爆發(fā)的結(jié)果。
喬布斯的毛病不少，精于算計、疑心重等。但是他是一個說服力極強、執(zhí)著的推銷員。除去最受熱譽的創(chuàng)新力外，喬布斯的執(zhí)著力也是其最為明顯的優(yōu)勢。
史蒂夫·喬布斯在年齡很小的時候就已經(jīng)形成了自己的處事原則。他拒絕去讀高中，并強迫他父母搬了家。他說服父母讓他去一個收費高得讓家里無法承擔(dān)的大學(xué)讀書，然后卻輟學(xué)了。在生意場上，他迫使一個又一個的商業(yè)精英為他工作，然而他又我行我素，目中無人，有時還要求別人完全聽從他的指揮。
1974年春天，退學(xué)在家的史蒂夫回到了父母住處，一次偶然的機會，他看到阿塔里公司在報紙上刊登招聘電子機械工程師的廣告。于是有了喬布斯唯一一次的面試歷程。
一天，阿塔里公司的人事主管告訴公司首席工程師奧爾康說“一個非常奇怪的家伙來到公司，他說他不會走，除非我們雇用他。”這位人事主管的建議是把他交給警察。
奧爾康見到這位19歲的喬布斯：“他穿著一身舊衣服，像一個嬉皮士，一年前從大學(xué)輟學(xué)了。我真不知道為什么雇用他，他除了想做這份工作且有一點活力之外，其他什么都沒有。但我正是看中了他內(nèi)在的那種活力，具備這種活力就能把這份工作做好。而且他還有一種想象力。他的思想很單純，沒有任何的雜質(zhì)。”
這第一份工作的老板，阿塔里公司的奠基人諾蘭·布什內(nèi)爾后來評價史蒂夫·喬布斯時說：“當他想做某件事時，他給我的計劃表都是按天和星期計劃的，而不是按月或年計劃，我喜歡他的這種行事風(fēng)格。”
喬布斯的執(zhí)著力也可以描述成把事情做好具有無窮的耐心。喬布斯從來不滿足，他總是希望用盡量少的成本實現(xiàn)盡量多的功能。如何用最少成本做成盡量多的事也是大多公司創(chuàng)業(yè)初期遇到的難題，《重返小王國》算得上提供了蘋果公司創(chuàng)業(yè)初期完整視角的著作。
在錯誤中不斷保持公司發(fā)展
與其說《重返小王國》是一本喬布斯的傳記，不如說它是蘋果公司早期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的全掃描，它對創(chuàng)業(yè)型公司最主要的借鑒是：如何在錯誤中不斷保持公司發(fā)展。
比如蘋果公司早期發(fā)展時遭遇的人力資源方面問題，導(dǎo)致了蘋果公司第一次大規(guī)模的裁員，創(chuàng)業(yè)初期的大功臣、當時蘋果公司C
E
O斯科特最終成為權(quán)力斗爭的犧牲品，黯然離職。發(fā)展迅猛的新公司，招聘新員工是重要工作之一，但如果處理不當也是問題集聚地，因此應(yīng)引起特別關(guān)注。
莫里茨還在《重返小王國》中記述了上市之后蘋果公司的發(fā)展困境。人人整天無所事事，卻總說“我們知道自己是最好的。”傲慢文化蔓延，創(chuàng)始人喬布斯則是此類文化的始作俑者。傲慢滲透到了公司的上上下下，漸漸影響到它各方面的業(yè)務(wù)；它對待供應(yīng)商、軟件公司和經(jīng)銷商的作風(fēng)，它對競爭對手的態(tài)度，它對新產(chǎn)品開發(fā)的處理方式。大量千萬富翁的產(chǎn)生使得工作氛圍受到明顯影響，士氣被明顯削弱。“格子間貼滿了記錄股價波動的表格，許多員工的一年感受是‘我過了一年昏頭昏腦的日子，心情好不好，完全受行情左右。’”驕兵必敗曾是蘋果公司吞咽的苦果，教訓(xùn)深刻。
現(xiàn)如今，喬布斯已是蘋果公司的靈魂式人物，他的個性決定了蘋果的激情與浪漫。作為創(chuàng)業(yè)家或管理者的你我，一定能體味出成為公司靈魂人物要經(jīng)過幾多磨礪，這期間一定矛盾重重、錯誤百出。我們也因此有勇氣不糾結(jié)于目前的困境，不陷于自我懷疑或不自信的泥淖中，從而昂首向前，這應(yīng)該是翻閱《重返小王國》最好的理由吧。