這是一個(gè)急躁的時(shí)代，我們?yōu)榱死婧湍繕?biāo)的達(dá)成每天奔波在各種營銷戰(zhàn)爭中，價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、人才戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端站、廣告戰(zhàn)、傳播戰(zhàn)，戰(zhàn)爭磨煉著我們的毅力，我們可以成為鋼鐵戰(zhàn)士，每年如一日超長地工作，沒有假期和家人，沒有自我和享樂，還能面帶微笑，充滿激情。但是目標(biāo)真的達(dá)成了嗎？我們看似創(chuàng)造了營銷的奇跡，成就了巨大的企業(yè)，但面對(duì)危機(jī)它卻是那么脆弱。我們看似成功人士，衣著光鮮，出沒于高檔寫字樓，但心中卻隱隱感到困惑和不安。
我們迷失了嗎？我們陷入負(fù)循環(huán)了嗎？我們的激情能持續(xù)多久？我們?cè)趺床拍茏叱雒跃郑屛覀優(yōu)樽约核鶑氖碌墓ぷ鞫湴粒屛覀兊暮献髡邚闹惺芤婺兀亢苄疫\(yùn)我找到本書——菲利普·科特勒教授的新作。
科特勒教授從信息技術(shù)開始，分析了新浪潮科技帶來的環(huán)境變化，并且從本質(zhì)上闡述了這種改變對(duì)營銷的影響，使我們從產(chǎn)品營銷進(jìn)步到消費(fèi)者營銷，再發(fā)展到價(jià)值營銷，深度闡述了只有站在“讓世界變得更好”的原點(diǎn)才能最終實(shí)現(xiàn)營銷的目標(biāo)。
科特勒教授的新書中不斷出現(xiàn)新的詞匯，新科技浪潮、參與化時(shí)代、創(chuàng)造型社會(huì)、合作營銷、文化營銷、人文營銷、精神營銷，不斷出現(xiàn)新的、炙手可熱的媒體形式，博客、微博、YouTube、Facebook、Flickr、維基百科、Craigslist，并且把這些新營銷和傳統(tǒng)企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀等有序地聯(lián)系起來，這讓我不得不驚嘆大師的睿智和創(chuàng)新，讓我這個(gè)自認(rèn)為新營銷專業(yè)人士汗顏，熟讀這本書，我相信對(duì)新科技、新媒體、新營銷會(huì)有本質(zhì)的理解和提高。
書中不僅僅描述了大量的新概念和新思想，同時(shí)傳遞了不少新方法，提示我們?cè)跇淞⒘藸I銷的理念之后，如何向我們的消費(fèi)者、員工、渠道合作伙伴、股東營銷我們的理念從而獲得他們的認(rèn)同。本書中，我最喜愛的部分是價(jià)值觀營銷的十大秘訣，從這些可操作性的秘訣中我再次深度理解了價(jià)值觀營銷的本質(zhì)，相信了營銷的美好，并且與秘訣中的典范企業(yè)成為神交的朋友，因此認(rèn)同且愿意成為它們的顧客。
還有一點(diǎn)讓我感到如獲至寶，科特勒教授深度描繪了經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等矛盾引發(fā)的全球化的焦慮不安、內(nèi)心沖突，并且分析了基于此的化解辦法。讓我終于知道“急躁”不是一個(gè)人、一個(gè)國家面對(duì)的問題，而是全人類在進(jìn)步中共同面對(duì)的問題，而從營銷的視角關(guān)注貧困、社會(huì)不安、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、社區(qū)責(zé)任等話題，不僅能達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)，同時(shí)能讓營銷更美好！
記得最早進(jìn)入營銷行業(yè)的時(shí)候就是從科特勒教授的《營銷管理》入門的，10多年過去了，今天面對(duì)新浪潮科技的沖擊感到壓力和迷惑的時(shí)候，本書再一次幫助我領(lǐng)悟到新營銷的本質(zhì)，用發(fā)展的眼光理解價(jià)值營銷的概念，為我的合作伙伴貢獻(xiàn)更有價(jià)值的思維和行動(dòng)。
讓營銷成為一種信仰，信任它、敬仰它、夢(mèng)想它、成就它，并且把這份感受長久地傳遞給我們的企業(yè)、合作伙伴、同事、朋友，讓我們共同的事業(yè)不是曇花一現(xiàn)，而是基業(yè)長青，讓我們的心靈充滿欣然和歡愉，而不是急躁和焦慮。
(天涯社區(qū)高級(jí)副總裁)